Reisezentrum hebt Zugbindung auf, obwohl Verbindung existier (Fahrkarten und Angebote)

Mikara, Dienstag, 09.07.2024, 06:56 (vor 8 Tagen)

Hallo zusammen,

ich fahre im September von Osnabrück nach Kiel mit Umstieg in Hamburg.
Bei der Hinfahrt konnte ich eine Verbindung buchen, in der direkt bei der Buchung bereits angegeben war, dass sie zwischen Köln und Hamburg ausfällt. Weil das aber der günstigste Ticketpreis war, ha e ich die Verbindung trotzdem gebucht und gestern im Reisezentrum die Zugbindung aufheben lassen.
Die Dame dort hat mich gleichzeitig nach der Rückfahrt gefragt (auch die Kiel-Osnabrück mit Umstieg in Hamburg). Die Verbindung wird mir ganz normal im Navigator angezeigt, aber die Dame konnte sie nicht finden und hat nun die Zugbindung ebenfalls aufgehoben. Kann ich also jeden beliebigen Zug nutzen, auch wenn die ursprüngliche gebuchte Verbindung ganz normal fährt? Ich hab keine Lust auf Diskussionen im ICE, wobei mir die Direktverbindung ohne Umstieg eine Stunde nach meiner eigentlich gebuchten Fahrt auch gut gefällt. Danke euch für eure Meinung!

Reisezentrum hebt Zugbindung auf, obwohl Verbindung existier

ICE920, München, Dienstag, 09.07.2024, 11:35 (vor 7 Tagen) @ Mikara

Hi!

Was heißt, sie hat die Zugbindung aufgehoben? Hast du einen Ausdruck mit Stempel bekommen? Wieso sollte dann irgendjemand während der Fahrt Stress machen, wenn du einen offiziellen Ausdruck mit offiziellen Stempel hast?

Reisezentrum hebt Zugbindung auf, obwohl Verbindung existier

Reservierungszettel, KDU, Dienstag, 09.07.2024, 11:49 (vor 7 Tagen) @ Mikara

Hallo zusammen,

ich fahre im September von Osnabrück nach Kiel mit Umstieg in Hamburg.
Bei der Hinfahrt konnte ich eine Verbindung buchen, in der direkt bei der Buchung bereits angegeben war, dass sie zwischen Köln und Hamburg ausfällt. Weil das aber der günstigste Ticketpreis war, ha e ich die Verbindung trotzdem gebucht und gestern im Reisezentrum die Zugbindung aufheben lassen.
Die Dame dort hat mich gleichzeitig nach der Rückfahrt gefragt (auch die Kiel-Osnabrück mit Umstieg in Hamburg). Die Verbindung wird mir ganz normal im Navigator angezeigt, aber die Dame konnte sie nicht finden und hat nun die Zugbindung ebenfalls aufgehoben. Kann ich also jeden beliebigen Zug nutzen, auch wenn die ursprüngliche gebuchte Verbindung ganz normal fährt? Ich hab keine Lust auf Diskussionen im ICE, wobei mir die Direktverbindung ohne Umstieg eine Stunde nach meiner eigentlich gebuchten Fahrt auch gut gefällt. Danke euch für eure Meinung!

Hast du also für beide Fahrten eine Zugbindungsaufhebung?

Dann darfst du offiziell fahren wie du möchtest unabhängig davon wie die Züge veröffentlicht sind.

Reisezentrum hebt Zugbindung auf, obwohl Verbindung existier

Mikara, Dienstag, 09.07.2024, 15:22 (vor 7 Tagen) @ Reservierungszettel

Ich hatte nur das Ticket für die Hinfahrt dabei, weil es mir eben nur um die Hinfahrt ging. Ich habe nun für die Rückfahrt einen Ausdruck der alternativen Verbindung mit einem Stempel und Verweis auf bestehendes Onlineticket bekommen. Weil es eben nicht auf dem Ticket-Ausdruck ist, fühlt es sich für mich einfach komisch an damit eine andere als die gebuchte Verbindung zu nutzen.

Passt doch alles

wachtberghöhle, Dienstag, 09.07.2024, 15:38 (vor 7 Tagen) @ Mikara

Ich hatte nur das Ticket für die Hinfahrt dabei, weil es mir eben nur um die Hinfahrt ging. Ich habe nun für die Rückfahrt einen Ausdruck der alternativen Verbindung mit einem Stempel und Verweis auf bestehendes Onlineticket bekommen. Weil es eben nicht auf dem Ticket-Ausdruck ist, fühlt es sich für mich einfach komisch an damit eine andere als die gebuchte Verbindung zu nutzen.

Dann nutze doch die gebuchte und augenscheinlich fahrende Verbindung.

Passt doch alles

Reservierungszettel, KDU, Dienstag, 09.07.2024, 18:41 (vor 7 Tagen) @ wachtberghöhle

Ich hatte nur das Ticket für die Hinfahrt dabei, weil es mir eben nur um die Hinfahrt ging. Ich habe nun für die Rückfahrt einen Ausdruck der alternativen Verbindung mit einem Stempel und Verweis auf bestehendes Onlineticket bekommen. Weil es eben nicht auf dem Ticket-Ausdruck ist, fühlt es sich für mich einfach komisch an damit eine andere als die gebuchte Verbindung zu nutzen.


Dann nutze doch die gebuchte und augenscheinlich fahrende Verbindung.

Eben, wenn die dann wirklich fährt macht das auch Sinn. Schließlich wurde sie gerade deshalb gebucht, kommt es im Fahrtverlauf zu Problemen kann sowieso flexibel gefahren werden.

Aufgehoben ist aufgehoben

Langmütige, Mittwoch, 10.07.2024, 00:50 (vor 7 Tagen) @ Mikara

Ich hatte schon ein paar Mal Nachrichten entsprechender Art, obwohl es die Verbindung doch gab. Aber aufgehoben ist aufgehoben.

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