ICE 77 am 02.06. (Fahrkarten und Angebote)

tms87, Freitag, 10.05.2024, 18:11 (vor 10 Tagen)

Hallo,
ich habe ein Ticket für den ICE77 am 02.06.24 um 12:24 Uhr von Hamburg nach Basel (Ankunft 18:55 Uhr). Nun habe ich die Information von der Bahn erhalten, dass die Fahrt ausfällt. Bei der Suche nach einer Alternative habe ich gesehen, dass ein Zug mit derselben Zugnummer (ebenfalls ICE77) eine Stunde früher fährt. Die Abfahrt ist somit 11:24 Uhr - Ankunft in Basel bleibt bei 18:55 Uhr.

Frage nun hierzu:
* Bleibt meine ursprüngliche Reservierung für den ICE77 um 12:24 Uhr auch im ICE77 um 11:24 Uhr gültig?
* Steht mir eine Entschädigung zu, da die Fahrt nun eine Stunde länger dauert?

Viele Grüße
Thomas

ICE 77 am 02.06.

Reservierungszettel, KDU, Freitag, 10.05.2024, 20:09 (vor 9 Tagen) @ tms87

Hallo,
ich habe ein Ticket für den ICE77 am 02.06.24 um 12:24 Uhr von Hamburg nach Basel (Ankunft 18:55 Uhr). Nun habe ich die Information von der Bahn erhalten, dass die Fahrt ausfällt. Bei der Suche nach einer Alternative habe ich gesehen, dass ein Zug mit derselben Zugnummer (ebenfalls ICE77) eine Stunde früher fährt. Die Abfahrt ist somit 11:24 Uhr - Ankunft in Basel bleibt bei 18:55 Uhr.

Frage nun hierzu:
* Bleibt meine ursprüngliche Reservierung für den ICE77 um 12:24 Uhr auch im ICE77 um 11:24 Uhr gültig?

Ja, bleibt erhalten.

* Steht mir eine Entschädigung zu, da die Fahrt nun eine Stunde länger dauert?

Nein, zudem ist die Zugbindung aufgehoben. Du könntest auch jeden anderen Zug nehmen.


Viele Grüße
Thomas

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