Fahrtausfall: 1 von 2 Fahrradstellplatzreservierungen weg (Allgemeines Forum)

Eik2307, Donnerstag, 09.05.2024, 10:27 (vor 314 Tagen)

Liebes Forum,

ich fahre Ende Mai (27.5.) ab DD-Neustadt über LE nach MUC Hbf mit dazugehörigem Fahrrad/Stellplatzreservierung. Jetzt ist der urspr. Fahrplan geändert (Abfahrt 14:18 Uhr, ICE 1556, ab Leipzig ICE 601/1711 15:48 Uhr Abfahrt mit Ankunft in MUC um 19:03 Uhr).

Das Einzige, was sich geändert hat: ab LE nun ICE 1601/1711 mit gleicher Abfahrtszeit. Dadurch ist mein Fahrradstellplatz im Zug ab Leipzig weg. Der von DD nach LE ist weiter angezeigt.

Was sollte ich nun tun? Ich möchte meine Fahrrad nicht zuhause lassen, im ICE 1601 kann ich einzeln keinen Stellplatz mehr buchen.

Danke euch für eure Hilfe.

LG Eik

Fahrtausfall: 1 von 2 Fahrradstellplatzreservierungen weg

rainman51, Paderborn, Donnerstag, 09.05.2024, 12:47 (vor 313 Tagen) @ Eik2307

So richtig verstehe ich den Sachverhalt nicht. Was hat sich denn jetzt genau geändert? Die Zugnummer sind doch gleich oder?

Fahrtausfall: 1 von 2 Fahrradstellplatzreservierungen weg

Eik2307, Donnerstag, 09.05.2024, 13:55 (vor 313 Tagen) @ rainman51

Richtig, die Zugnummern sind gleich. Eine Abfahrt ist um eine Minute vorverlegt. Dadurch steht im Reiseplan: "Ihre ursprüngliche Fahrt fällt aus. Bitte suchen Sie sich eine neue Verbindung für Ihre Reise." Dadurch wird mir im Reiseplan nur noch eine von beiden Stellplätzen als Reservierung angezeigt. Im Ticket stehen grundsätzlich noch beide Reservierungen.

Jetzt einfach drauf ankommen lassen und im zweiten Zug zum Stellplatz, der im Ticket vermerkt ist, aber nicht mehr im Reiseplan?

Fahrtausfall: 1 von 2 Fahrradstellplatzreservierungen weg

rainman51, Paderborn, Donnerstag, 09.05.2024, 17:32 (vor 313 Tagen) @ Eik2307

Richtig, die Zugnummern sind gleich. Eine Abfahrt ist um eine Minute vorverlegt. Dadurch steht im Reiseplan: "Ihre ursprüngliche Fahrt fällt aus. Bitte suchen Sie sich eine neue Verbindung für Ihre Reise." Dadurch wird mir im Reiseplan nur noch eine von beiden Stellplätzen als Reservierung angezeigt. Im Ticket stehen grundsätzlich noch beide Reservierungen.

Jetzt einfach drauf ankommen lassen und im zweiten Zug zum Stellplatz, der im Ticket vermerkt ist, aber nicht mehr im Reiseplan?

Ach jetzt verstehe ich. Die Reservierung bleibt sicher bestehen. Das angezeigt wird, dass die Verbindung ausfällt ist sehr schlechte
Kommunikation der Bahn. Gibt es auch bei vielen anderen Tickets. So wie du schon sagst, weicht nur der Fahrplan um 1 Minute ab. An der Reservierung hat sich nichts geändert. Die bleibt bestehen.

Das neue System kommt mit Fahrplanänderung nicht so ganz klar. Einfach die Züge nutzen und das Rad mitnehmen. Ist ja der
gleiche Zug.

Fahrtausfall: 1 von 2 Fahrradstellplatzreservierungen weg

Eik2307, Donnerstag, 09.05.2024, 19:45 (vor 313 Tagen) @ rainman51

Danke rainman51,

so machen wir es! VG Eik

Fahrtausfall: 1 von 2 Fahrradstellplatzreservierungen weg

Sabine Röhrs, Dienstag, 06.08.2024, 12:53 (vor 224 Tagen) @ Eik2307
bearbeitet von Sabine Röhrs, Dienstag, 06.08.2024, 12:56

Hallo zusammen

War die Fahrradmitnahme dann problemlos möglich?

Ich habe nun folgendes Problem: habe bei der ÖBB ein Ticket von Verona nach Hamburg gebucht, ab München mit dem ICE. Das ganze bereits im März, eben weil es wenig Fahrrad Stellplätze gibt. Nun gab es eine Fahrplan Änderung. Der ICE fährt 20 Minuten früher, was kein Problem ist, aber es gibt keine Stellplätze mehr fürs Fahrrad. Die Öbb meinte, ich hätte Pech gehabt, sowas passiert und ich könnte höchstens das
Ticket stornieren, da es sonst keine Verbindung mit Fahrrad Mitnahme gibt. Bei der Bahn hat man mich nur auf den Navigator verwiesen, nachdem ich aber mehrfach um eine Lösung des Problems gefragt habe, hat man einfach aufgelegt. Ja,so macht das wieder Spaß.. und das, obwohl die Zug Nummer gleich bleibt..

LG Sabine

Fahrtausfall: 1 von 2 Fahrradstellplatzreservierungen weg

Eik2307, Donnerstag, 08.08.2024, 14:02 (vor 222 Tagen) @ Sabine Röhrs

Hallo Sabine,

bei mir hatte das dann in der Tat problemlos geklappt und der Stellplatz war vorhanden, obwohl er mir in der App nicht mehr angezeigt wurde.

Insofern sich bei deinem nun verfrühten Zug die Zugnummer, Zugtyp und alles Weitere nicht geändert hat, sollte dein Stellplatz auch weiter vorhanden sein.

LG Eik

Fahrtausfall: 1 von 2 Fahrradstellplatzreservierungen weg

Sabine Röhrs, Donnerstag, 08.08.2024, 14:50 (vor 222 Tagen) @ Eik2307

Hallo Eik

Alles klar, dann vielen Dank für deine Antwort.

LG Sabine

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