Mitfahrerfreifahrt aus Platin Status nicht buchbar (Allgemeines Forum)
jackity, Freitag, 09.12.2022, 19:19 (vor 476 Tagen)
Hallo zusammen,
gebucht werden soll eine Hin- und Rückfahrt von Hamm nach Berlin Spandau an einem Wochenende im Januar (Freitag hin und Sonntag zurück). Dafür soll aus dem Platin Status eine Mitfahrerfreifahrt für meinen Mitreisenden genutzt werden.
Die Hinfahrt kann ich ganz normal auswählen. Für die Rückfahrt soll es der IC 1917 sein. Bei dieser Verbindung steht allerdings „Preisauskunft nicht möglich“, so dass diese Verbindung nicht buchbar ist.
Alle anderen Verbindung an dem Tag sind buchbar.
Kann mir jemand erklären, warum der IC 1917 nicht buchbar ist?
Viele Grüße
Identische Strecke für Hin- und Rückfahrt
tbsn, Würzburg, Dienstag, 13.12.2022, 13:27 (vor 472 Tagen) @ jackity
Im Gegensatz zur normalen Auskunft scheint die Buchungsmaske für BB Platin Mitfahrer zu prüfen, ob Hin- und Rückfahrt auf der gleichen oder auf anderen Strecken stattfinden. Es muss offenbar eine Strecke sein, die in der gleichen Wegevorschrift liegt, wie die Hinfahrt. Konnte zum Beispiel auch nicht den IC Würzburg-Treuchtlingen-München und dann auf der Rückfahrt eine Verbindung via Nürnberg nehmen.
Identische Strecke für Hin- und Rückfahrt
jackity, Dienstag, 13.12.2022, 13:52 (vor 472 Tagen) @ tbsn
Das klingt plausibel.
Für die Hinfahrt wäre der Laufweg mit allen Halten bei mir folgendermaßen:
Hamm-Bielefeld-Hannover-Wolfsburg-Berlin Spandau
Und auf der Rückfahrt:
Berlin Spandau-Wolfsburg-Hannover-Herford-Bielefeld-Gütersloh-Hamm
Wird dort tatsächlich eine andere Strecke befahren oder werden nur die Zwischenhalte Herford und Gütersloh ausgelassen?
Viele Grüße
Identische Strecke für Hin- und Rückfahrt
EK-Wagendienst, EGST, Dienstag, 13.12.2022, 13:55 (vor 472 Tagen) @ jackity
Wird dort tatsächlich eine andere Strecke befahren oder werden nur die Zwischenhalte Herford und Gütersloh ausgelassen?
Das ist die gleiche Strecke.
--
Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.
Identische Strecke für Hin- und Rückfahrt
jackity, Dienstag, 13.12.2022, 18:35 (vor 472 Tagen) @ EK-Wagendienst
Das ist die gleiche Strecke.
Hieraus lässt sich also schlussfolgern, dass die Streckenführung nicht der Grund für die nicht funktionierende Buchung ist.
Ich habe deshalb einmal ein paar Kombinationen durchgespielt anhand der Relation Düsseldorf Hbf-Köln Hbf, auf der es sowohl IC als auch ICE Verkehr gibt.
Es ergab sich, dass die Verbindung immer nur dann buchbar ist, wenn auf dem Hin- und Rückweg entweder beide Male IC oder ICE verwendet wurden.
Hinfahrt mit ICE und Rückfahrt mit IC oder umgekehrt funktioniert also nicht.
Viele Grüße
Identische Strecke für Hin- und Rückfahrt
tbsn, Würzburg, Dienstag, 13.12.2022, 14:10 (vor 472 Tagen) @ jackity
Zugegeben hab ich mir den Laufweg nicht angesehen. Einzelne Züge können wahrscheinlich auch einfach so für die Buchung gesperrt sein, bei hoher Auslastung oder wenn es der DB-Algorithmus sonst für notwendig hält. Nur das mit den Strecken dürften viele erstmal nicht auf dem Schirm haben, hab da auch lange gebraucht bis ich das gecheckt habe
Gleiche Klasse Hin- und Rückfahrt?
Saluton, Dienstag, 13.12.2022, 19:07 (vor 472 Tagen) @ tbsn
Muss bei beiden Verbindungen die Klassen identisch sein?
Oder reicht es dann eine 1.Klasse hin- und rück Mitfahrerfreifahrt zu buchen?
Bei welchen Schritt gibt man den Namen des Mitfahrers an?
Die Kombi Flexpreis oder Bahncard 100 2.Klasse, einem 500-Punkte-Übergang und dann die Premium Mitfahrerfreifahrt scheint dann nicht gestattet zu sein?
Gleiche Klasse Hin- und Rückfahrt?
jackity, Dienstag, 13.12.2022, 19:40 (vor 472 Tagen) @ Saluton
Muss bei beiden Verbindungen die Klassen identisch sein?>
Ja, es geht nur entweder erste oder zweite Klasse.
Oder reicht es dann eine 1.Klasse hin- und rück Mitfahrerfreifahrt zu buchen?>
Die Mitfahrer freifahrt buchst du getrennt von dem Statusinhaber.
Oder wie meinst du das?
Bei welchen Schritt gibt man den Namen des Mitfahrers an?>
Ich meine im Schritt Ticket und Reservierung.
Die Kombi Flexpreis oder Bahncard 100 2.Klasse, einem 500-Punkte-Übergang und dann die Premium Mitfahrerfreifahrt scheint dann nicht gestattet zu sein?
Die Prämie ist nicht mit anderen Gutschein, BahnBonus Prämien oder Aktions angeboten kombinierbar.
Viele Grüße
Gleiche Klasse Hin- und Rückfahrt?
Saluton, Dienstag, 13.12.2022, 19:54 (vor 472 Tagen) @ jackity
Oder reicht es dann eine 1.Klasse hin- und rück Mitfahrerfreifahrt zu buchen?>
Die Mitfahrer freifahrt buchst du getrennt von dem Statusinhaber.
Oder wie meinst du das?
Ich meine, dass man ja, so die Klasse überhaupt auf dem Ticket vermerkt ist, ja mit der 1. Klasse-Fahrkarte im selben Zug auch die 2. Klasse benutzen kann.
Man könnte halt monieren, dass der Platin-Kunde eine Fahrkarte 2. Klasse hat und der Mitfahrer halt eine der 1. Klasse hat, was ja für den Mitfahrer preislich egal ist. Wegen Null Kosten.
Die Prämie ist nicht mit anderen Gutschein, BahnBonus Prämien oder Aktions angeboten kombinierbar.
Ja, das steht da so. Bei der Prämie in der Bahnbonus-App. Aber vielleicht in den Beförderungsbedingungen nicht. Bei den Bahnbonus-Mitfahrer-Freifahrten gibt es diese Einschränkungen wimre nicht. Nur da ist die 1. Klasse Mitfahrerfreifahrt halt "teurer" als die in der 2. Klasse.
Gleiche Klasse Hin- und Rückfahrt?
jackity, Mittwoch, 14.12.2022, 09:00 (vor 471 Tagen) @ Saluton
Ich meine, dass man ja, so die Klasse überhaupt auf dem Ticket vermerkt ist, ja mit der 1. Klasse-Fahrkarte im selben Zug auch die 2. Klasse benutzen kann.
Die Klasse ist auf dem Ticket vermerkt und laut Bedingungen muss der Mitfahrer in der gleichen Wagenklasse wie der Statusinhaber reisen.
Man könnte halt monieren, dass der Platin-Kunde eine Fahrkarte 2. Klasse hat und der Mitfahrer halt eine der 1. Klasse hat, was ja für den Mitfahrer preislich egal ist. Wegen Null Kosten.
Das wäre schön, ja ;)
Ja, das steht da so. Bei der Prämie in der Bahnbonus-App. Aber vielleicht in den Beförderungsbedingungen nicht. Bei den Bahnbonus-Mitfahrer-Freifahrten gibt es diese Einschränkungen wimre nicht. Nur da ist die 1. Klasse Mitfahrerfreifahrt halt "teurer" als die in der 2. Klasse.
Stimmt. In den Beförderungsbedingungen finde ich unter 4.12 zumindest keine Einschränkung, was die kombinierbarkeit mit anderen Prämien betrifft.
Gleiche Klasse Hin- und Rückfahrt?
gnampf, Mittwoch, 14.12.2022, 09:31 (vor 471 Tagen) @ Saluton
Ich meine, dass man ja, so die Klasse überhaupt auf dem Ticket vermerkt ist, ja mit der 1. Klasse-Fahrkarte im selben Zug auch die 2. Klasse benutzen kann.
Vermerkt ist die Klasse natürlich auf jedem Ticket. Und bei den Sparpreisen darfst du z.B. nicht eigenmächtig von der 1. in die 2. Klasse wechseln, ein 1. Klasse Sparpreis ist nur in der 1. Klasse gültig. Obs in der Praxis irgend einen interessiert steht auf einem anderen Blatt, genauso müsste man schauen wie es für die Freifahrt geregelt ist.
Man könnte halt monieren, dass der Platin-Kunde eine Fahrkarte 2. Klasse hat und der Mitfahrer halt eine der 1. Klasse hat, was ja für den Mitfahrer preislich egal ist. Wegen Null Kosten.
Preislich ist erstmal uninteressant. So musst du z.B. auch einen Umweg erwerben wenn du außerhalb der Raumgrenzen vom Ticket unterwegs bist, selbst wenn der Umweg dann 0 Euro kostet. Aber ohne hast du prinzipiell keinen gültigen Fahrschein.