Neu: Automatische Umbuchung der Reservierung bei Ersatz-ICE (Fahrkarten und Angebote)
Ganz neu bietet die DB folgenden Service an:
Wenn ein ICE durch einen anderen ICE (mit oder ohne neue Zugnummer) ersetzt wird oder ein zweiteiliger ICE nur einteilig fährt und das eine Stunde vor Abfahrt am Startbahnhof feststeht, bekommen Fahrgäste, die online oder mobil eine Reservierung für diesen Zug haben, automatisch per e-mail eine neue Reservierung für den Ersatzzug bzw. für den anderen Zugteil zugeschickt, sofern verfügbar.
Alle Infos hier: https://www.bahn.de/p/view/service/buchung/sitzplatz/sitzplatzreservierung-zugaenderung...
Das ist die Zuku... äh... das ist üblich. ;)
Das sollte mehr als üblich sein. In der Luftfahrt ganz normal. Auch wenn der Flieger um 7 ausfällt, bekommt man eben um 8 einen Platz.
Insofern war es bei der Bahn eigentlich überfällig. Finde es auf jeden Fall eine sehr sinnvolle Funktion.
Das ist die Zuku... äh... das ist üblich. ;)
Das sollte mehr als üblich sein. In der Luftfahrt ganz normal. Auch wenn der Flieger um 7 ausfällt, bekommt man eben um 8 einen Platz.
Das mag isoliert auf der Strecke MUC-FRA vv. vielleicht möglich sein. Wenn der Flieger um 8 aber schon ausgebucht ist sieht die Situation plötzlich nicht mehr trivial.
Insofern war es bei der Bahn eigentlich überfällig. Finde es auf jeden Fall eine sehr sinnvolle Funktion.
Na ja, Mitgekommen bist du in jedem Fall. Kostenneutrale Platzreservierung war auch schon immer möglich (zumindest über die Comfort Hotline)
Neu ist die Automatisierung.
und was ist mit denen, für die kein Platz ist?
was passiert mit den Reservierungen, für die der Ersatzzug oder der nur eine Zugteil nicht reicht ? Wird da gelost, wer eine Ersatzreservierung bekommt Ü?
und was ist mit denen, für die kein Platz ist?
was passiert mit den Reservierungen, für die der Ersatzzug oder der nur eine Zugteil nicht reicht ?
Nichts
Wird da gelost, wer eine Ersatzreservierung bekommt Ü?
Ja
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