"Ich bestätige, dass die hier angegebene Identifizierungskarte (Kreditkarte) gültig und meine eigene persönliche Identifizierungskarte ist. Mir ist bekannt, dass diese zusammen mit dem Online-Ticket im Zug bei der Kontrolle vorzuzeigen ist."

Zum Zeitpunkt des Buchungsvorgangs ist der Käufer ja im Besitz der Identifizierungskarte - außerdem hat der den Verlust der Karte in diesem Fall nicht zu vertreten.

Mich würde es schon sehr wundern, wenn der Verlust der Identifizierungskarte zu einem Verlust der Ansprüche aus dem Beförderungsvertrag führen würde. Beim Vorzeigen des Fahrausweises handelt es sich ja um eine Leistungspflicht des Fahrgastes. Eine Leistungspflicht hat jedoch auch Grenzen und die greift insbesondere nicht, wenn ihm die Leistung nicht zuzumuten ist. Meiner Ansicht nach kann durchaus auch hinterfragt werden, ob die Bahn in diesem Fall eine Bearbeitungsgebühr verlangen kann. Ein Schulder ist dann von Schadensersatz befreit, wenn er die Pflichtverletzung nicht zu vertreten hat. Bei einem gestohlenen Ausweis sollte das eigentlich unstrittig sein ;-)

Ich würde wohl das Service-Center anfragen und mich im Zweifel mit dem Polizeiprotokoll auf die Reise begeben.

Gruß, Philipp

Was macht man dann in so einem Fall am besten?

Eine bessere Idee hab ich leider nicht.

Bye. Flo.

Vielleicht ist die folgende Idee einigermaßen praktikabel
1.) Den Reisepass oder neuen Person sowie einen KONTOAUSZUG mitnehmen. Internet-Tickets müssen ja irgendwie vollelektronisch bezahlt werden.

Und ab der nächsten Fahrt:
2.) Telefonisch bei den freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Deutschen Bahn buchen und das Ticket bis kurz vor Abfahrt dort lassen, wo es hingehört: Im Ticketautomaten. Diese offline Tickets funktionieren ohne irgendwelche ID- und DeMaiziere-Ausweisspielchen. *grins*

Hoffe hilft weiter.

Grüße. GUM.

Dass VU al gusto sich mal und mal nicht an die eigenen AGB halten, ist ja nichts Neues.

Allerdings: Bei der großen Anzahl der Geschäftsreisenden, die Geld und Anwälte haben, kann mal leicht so ein Ernstfall eintreten und dann damit zu einem Gerichtsprozess kommen. Immerhin kann so ein Geschäftsmann unverschuldet eine Strafanzeige (wegen Betrug, Schwarzfahrens etc.) am Bein haben usw usf.

Ganz kohärent ist es also, erst von einer Reise mit einer ungültigen Fahrkarte zu sprechen, wenn der Reisende keine ID-Karte vorlegen kann. (Dass es genau die ID-Karte sein muss, die bei der Online-Buchung angegeben wurde, davon ist nicht die Rede.)

Sehr gutes Argument!

Im Buchungsvorgang bestätigt man jedoch folgende Angabe:

"Ich bestätige, dass die hier angegebene Identifizierungskarte (Kreditkarte) gültig und meine eigene persönliche Identifizierungskarte ist. Mir ist bekannt, dass diese zusammen mit dem Online-Ticket im Zug bei der Kontrolle vorzuzeigen ist."

Da liest es sich jetzt wieder anders...

Bye. Flo.

Mich wunderts eher, dass die DB da keine handhabbare Regelung für den Einsatz im Zug getroffen hat.

In den BB (Gesamtausgabe; Tfv 600) auf S. 89 von 171 (Abschnitt 4.1.1) ist klar ausgewiesen, dass der Name des Reisenden verbindlich ist. Das ist auch logisch, da der Vertrag mit dem Reisenden zustandekommt und nicht mit der Identifizierungskarte.

Ganz kohärent ist es also, erst von einer Reise mit einer ungültigen Fahrkarte zu sprechen, wenn der Reisende keine ID-Karte vorlegen kann. (Dass es genau die ID-Karte sein muss, die bei der Online-Buchung angegeben wurde, davon ist nicht die Rede.)

Was macht man dann in so einem Fall am besten?

Ich würde mit dem Ticket fahren, FN ausstellen lassen und das Ticket im Nachhinein innerhalb von 14 Tagen zusammen mit dem hoffentlich bis dahin vorhandenen Ersatzausweis im Reisezentrum vorzeigen. Kostet 7 Euro.

Beim Ausstellen der FN muss dann wohl die Polizei eine Identitätsfeststellung durchführen, falls Du nicht zufällig einen Reisepass dabei hast...

Eine bessere Idee hab ich leider nicht.

Bye. Flo.

hat er sich eine Bestätigung von der Polizei ausstellen lassen?
Ich würde mit Ersatzpersonalausweis oder Reisepass fahren und den Zugbegleiter alles erklären.

Der Name und das Geburtsdatum werden sich ja nicht geändert haben ;-)

Viele Grüße

Dabei stellte sich aber auch die Frage, ob man überhaupt irgendwie nachträglich die ID-Karte ändern kann. Welche Möglichkeiten hat er jetzt? Stornieren und neu buchen fällt mangels Spar-Preis eigentlich aus. Kann man versuchen im Reisezentrum oder sonst wo da eine Änderung hinzubekommen oder geht das systembedingt sowieso nicht?