oder benutzt gleich die BC als ID-Card.

Oder veranlasst die Bahn dazu, weg von diesem komischen ID-Karten-System zu gehen. Schaffen andere Bahnunternehmen ganz offenbar auch.

So, fast pünktlich zum halbjährigen Jubiläum der Nacherhebung kam tatsächlich Post von der Bahn.

...>

Also lasst euch besser keine Kreditkarten u.ä. klauen und erspart euch die Scherereien...

oder benutzt gleich die BC als ID-Card.

hrinz

Sie haben den Fall geprüft und zum Ergebnis gekommen, auf die Forderung zu verzichten.
Damit ist die Sache endlich abgeschlossen. Ich hab damit gerechnet, dass es so oder so ähnlich (7 Euro Gebühren) ausgeht, und bin froh, dass die Bahn zum gleichen Ergebnis gekommen ist. 177,80 Euro wären ja schon ein Haufen Geld, zusätzlich dazu, dass ich ja sowieso ein normal bezahltes Ticket hatte.

Also lasst euch besser keine Kreditkarten u.ä. klauen und erspart euch die Scherereien...

Ich storniere ein Online-Ticket, wobei das Konto des Zahlungswegs nicht mehr existiert... Also platzt die Rücküberweisung und der einzige Betrogene bin in dem Fall ich.
Großes Kino :D

Wieder einmal ein absurder Beitrag. Gott sei Dank hast Du niemals erleben müssen oder dürfen, was die Leute so alles stornieren wollen und auf welche Ideen die dabei kommen.

Deshalb bleibe ich bei meiner Meinung, es sind schon seltsame Geschichten, die hier so mancher postet.

Gute Besserung.

Danke. Ich hab das Ticket ja auch nicht storniert.
Mein Gedanke über die Stornierung bezog sich ja nur darauf, mir den ganzen Ärger zu ersparen indem ich die Tickets beide einfach im Vorfeld storniere und mir schwerens Herzens irgendwelche anderen Tickets kaufe, bahn.bonus-Punkte einlöse oder die Tour ganz absage.

Wobei ich mich dann frage, warum die Nummer nicht im Zweifelsfall immer manuell eingegeben werden kann, sonder lieber eine FN geschrieben wird, wobei der Kunde dann neben diverser Rennerei mindestens auf den 7 Euro Bearbeitungsgebühr sitzen bleibt?

Gruß,
Tommyboy

Und dann ganz bestimmte User dieses Forums gleich Fragen stellen, wie denn nachgewiesen werden kann, dass man ein flexibles Ticket auch tatsächlich benutzt hat.

7 Euro Bearbeitungsgebühr halte ich für sehr, sehr grosszügig. Zu Zeiten als es bei Fluggesellschaften noch P(apier)-Tickets gab, war das teurer !

Ich storniere ein Online-Ticket, wobei das Konto des Zahlungswegs nicht mehr existiert... Also platzt die Rücküberweisung und der einzige Betrogene bin in dem Fall ich.
Großes Kino :D

Wieder einmal ein absurder Beitrag. Gott sei Dank hast Du niemals erleben müssen oder dürfen, was die Leute so alles stornieren wollen und auf welche Ideen die dabei kommen.

Deshalb bleibe ich bei meiner Meinung, es sind schon seltsame Geschichten, die hier so mancher postet.

Gute Besserung.

Ansonsten könnte man jaeinfach das Ticket kopieren, dann ID-Karte und ein Ticket auch jemand anderem mitgeben und sich selber mit dem anderen Ticket die Nummer eingeben lassen. Das würde wirklich Betrug Tür und Tor öffnen, und die Bahn bleibt im Zweifel drauf sitzen.

Wenn man im Einzelfall Kulanz walten lässt, ist das vielleicht noch vertretbar, weil man ja mit geklauter Kreditkarte eh schon genug um die Ohren hat. Aber wenn das zur Regel werden würde, könnte man das System gleich abschaffen.

Jetzt hast du Tommyboys Theorie einfach so platzen lassen... ;)

Tja, wie unverschämt. :-)

Wobei ich mich dann frage, warum die Nummer nicht im Zweifelsfall immer manuell eingegeben werden kann, sonder lieber eine FN geschrieben wird, wobei der Kunde dann neben diverser Rennerei mindestens auf den 7 Euro Bearbeitungsgebühr sitzen bleibt?

Gruß,
Tommyboy

Doch, Ticket wurde ganz normal gescannt und die Kreditkartennummer eben manuell eingegeben. Das geht z.b. für den Fall, das der Magnetstreifen nicht lesbar ist. War ja auch ein Ticket mit Zugbindung, also ist mit Stornierung danach eh nix (29-Euro Sparpreis)

Jetzt hast du Tommyboys Theorie einfach so platzen lassen... ;)

4.) Jetzt wird es wirklich spannend: Das Online-Ticket soll trotz einer nicht mehr vorhandenen Kreditkarte storniert werden, auf einem nicht mehr existierenden Zahlungsweg.

Und mal ganz weg von meinem Fall, ich find diese angedeutete Betrugsmethode irgendwie ziemlich spektakulär.

Ich storniere ein Online-Ticket, wobei das Konto des Zahlungswegs nicht mehr existiert... Also platzt die Rücküberweisung und der einzige Betrogene bin in dem Fall ich.
Großes Kino :D

Sorry für die offenen Worte, aber Dein Fall wird immer absurder:
1.) Kreditkarte vor der Reise nicht mehr da - kann ja passieren

soweit noch alles klar

2.) Konto zwischen Kauf- und Reisezeitpunkt aufgelöst - Wahrscheinlichkeitsrechnung spricht dagegen

war Folge von abhandengekommener Kreditkarte, das das Konto sonst keine Funktion hatte (wäre oben auch zu lesen gewesen)

3.) Kein Kontoauszug vorhanden - sh. oben

war vorhanden und mit im Gepäck

4.) Jetzt wird es wirklich spannend: Das Online-Ticket soll trotz einer nicht mehr vorhandenen Kreditkarte storniert werden, auf einem nicht mehr existierenden Zahlungsweg.

und jetzt wird es richtig vogelwild:
1. Identifikationskarte != Zahlungsweg
2. Konto des Zahlungswegs existiert noch
3. Ticket wurde nicht storniert

Da gehen bei mir alle Warnlampen an: BETRUGSALARM !! Viel Spaß beim Umtauschen und auf der Polizeiwache. Jedenfalls bist Du dort auf jeden Fall richtig.

Da gehen alle Warnlampen wieder aus:
Aus der schicken Krimistory ist doch nur eine ganz normale Geschichte geworden.
Wie tragisch.
Aber lern bitte mal lesen.

Auf der Rückfahrt hab ich dann wieder mit dem Zugchef geredet, der ebenfalls gemeint hat, er akzeptiert die Sache ausnahmsweise, als ich ihm den Kontoauszug mit der Kreditkartennummer gezeigt hab. Er hat dann auch den zuständigen Zub informiert und ich bekam einfach meinen Zangenabdruck.

Du bekamst einfach so den Zangenabdruck, ohne dass das Ticket nochmal gesondert eingescannt wurde?
Das ist ja hochinteressant, böse Menschen könnten nun spekulieren, dass sich auf diese Weise in Zukunft einige Zugfahrten erheblich ermäßigen lassen, für 15 Euro durch die Republik. Und wenn's nicht klappt muss man halt die 7 Euro berappen oder findet just im letzten Moment doch noch die passende KK. :-)

Gruß,
Tommyboy

Doch, Ticket wurde ganz normal gescannt und die Kreditkartennummer eben manuell eingegeben. Das geht z.b. für den Fall, das der Magnetstreifen nicht lesbar ist. War ja auch ein Ticket mit Zugbindung, also ist mit Stornierung danach eh nix (29-Euro Sparpreis)

Auf der Rückfahrt hab ich dann wieder mit dem Zugchef geredet, der ebenfalls gemeint hat, er akzeptiert die Sache ausnahmsweise, als ich ihm den Kontoauszug mit der Kreditkartennummer gezeigt hab. Er hat dann auch den zuständigen Zub informiert und ich bekam einfach meinen Zangenabdruck.

Du bekamst einfach so den Zangenabdruck, ohne dass das Ticket nochmal gesondert eingescannt wurde?
Das ist ja hochinteressant, böse Menschen könnten nun spekulieren, dass sich auf diese Weise in Zukunft einige Zugfahrten erheblich ermäßigen lassen, für 15 Euro durch die Republik. Und wenn's nicht klappt muss man halt die 7 Euro berappen oder findet just im letzten Moment doch noch die passende KK. :-)

Gruß,
Tommyboy

Das liegt schlicht und einfach daran, daß es hier welche gibt, die alle möglichen und unmöglichen Tricks und Lücken des Tarifsystems nutzen wollen und - was das Problem ist - darüber weit hinaus. Mehr steht da wohl nicht dahinter.

/Sören

Echt, solche Leute soll es geben? Wer das wohl sein kann? Tja, die lieben Studenten... :-)

Gruß,
Tommyboy

2.) Konto zwischen Kauf- und Reisezeitpunkt aufgelöst - Wahrscheinlichkeitsrechnung spricht dagegen

Was machst Du, wenn die Wahrscheinlichkeitsrechnung Dir einen Strich durch die Rechnung macht? Deine Beitraäge zusätzlich noch kursiv schreiben oder unterstreichen? Oder in rot schreiben?
Hier Frust ablassen kann ich nämlich auch (wohlgemerkt befindet sich die Entstehungsursache nicht im ICE-Treff)!
Wir werden ja (vielleicht) hören, wie es mit den Reklamationen ausgeht. Vermutlich bin ich einfach zu leichtgläubig und gutmütig, dass ich die Story am Ende plausibel fand. (Ja, Nasenexkremente rausziehen müssen macht keinen positiven Eindruck.)

Sooo, bin wieder aus Berlin daheim.

Und so ist es mir ergangen:
Auf der Hinfahrt hab ich gleich mit dem Zugchef gesprochen und ihm erzählt, was eben vorgefallen ist. Er hat gemeint, er könnte das ausnahmsweise so akzeptieren und mich gefragt, wo ich denn sitze. Leider gabs dann nen Personalwechsel, und die Zugbegleiterin, die dann schließlich zu mir kam, wollte von alldem nichts wissen. Daher bin ich nun stolzer Besitzer einer Nacherhebung in Höhe von 177,80 Euro (die ohne BC50 für die Weiterfahrt noch teurer gewesen wäre), die ich dann mal reklamieren werde.

Das freut mich ganz besonders. Endlich einmal Leute, die mitdenken !

Auf der Rückfahrt hab ich dann wieder mit dem Zugchef geredet, der ebenfalls gemeint hat, er akzeptiert die Sache ausnahmsweise, als ich ihm den Kontoauszug mit der Kreditkartennummer gezeigt hab. Er hat dann auch den zuständigen Zub informiert und ich bekam einfach meinen Zangenabdruck.

sh. auch mein anderer Beitrag. Dies halte ich für unglaublich.

Ich kanns verstehen, dass das nicht der korrekte Weg ist, aber ich bin dann doch ganz froh, dass ich zumindest nur eine Nacherhebung reklamieren muss. Immerhin gehts da doch um erhebliche Geldbeträge...

Ohne Kommentar.

Ich will nur nicht am Ende mit bezahltem ungültigem Ticket und FN und evtl. auch noch EBE dranstehen, weil ich mich auf nen Tipp im Internet verlassen hab und der Zub und der Online-Service das ganz anders sieht.

Wenn das Risiko besteht, dass der Online-Service das am Ende abweist, dann stornier ich die beiden Tickets und schau wie ich sonst die Reise mach.

Und wir Eisenbahnfans stehen am Ende mit einem vollkommen sinnlosen Posting da und dem Versuch hier Fachwissen abzugreifen und zu missbrauchen.

Sorry für die offenen Worte, aber Dein Fall wird immer absurder:
1.) Kreditkarte vor der Reise nicht mehr da - kann ja passieren
2.) Konto zwischen Kauf- und Reisezeitpunkt aufgelöst - Wahrscheinlichkeitsrechnung spricht dagegen
3.) Kein Kontoauszug vorhanden - sh. oben

4.) Jetzt wird es wirklich spannend: Das Online-Ticket soll trotz einer nicht mehr vorhandenen Kreditkarte storniert werden, auf einem nicht mehr existierenden Zahlungsweg.

Da gehen bei mir alle Warnlampen an: BETRUGSALARM !! Viel Spaß beim Umtauschen und auf der Polizeiwache. Jedenfalls bist Du dort auf jeden Fall richtig.

Und nur so am Rande: Deine Vorgehensweise ist schon urururalt. Mehr schreibe ich jetzt nicht, aber bei einem Nicht-Bahnunternehmen gab es auch ähnlich gelagerte Fälle. Keine Masche ist so dumm, dass man dies nicht nochmal probiert.

*Verärgerte Grüße*

Sooo, bin wieder aus Berlin daheim.

Und so ist es mir ergangen:
(...)
Ich kanns verstehen, dass das nicht der korrekte Weg ist, aber ich bin dann doch ganz froh, dass ich zumindest nur eine Nacherhebung reklamieren muss. Immerhin gehts da doch um erhebliche Geldbeträge...

Danke für Deinen Bericht. Erzähle auch bitte, wie es mit der Reklamation ausging. Solche Geschichten wiederholen sich durchaus. Dann ist es gut, wenn man entsprechendes Hintergrundwissen hat, um besser argumentieren zu können. :-)

Und so ist es mir ergangen:
Auf der Hinfahrt hab ich gleich mit dem Zugchef gesprochen und ihm erzählt, was eben vorgefallen ist. Er hat gemeint, er könnte das ausnahmsweise so akzeptieren und mich gefragt, wo ich denn sitze. Leider gabs dann nen Personalwechsel, und die Zugbegleiterin, die dann schließlich zu mir kam, wollte von alldem nichts wissen. Daher bin ich nun stolzer Besitzer einer Nacherhebung in Höhe von 177,80 Euro (die ohne BC50 für die Weiterfahrt noch teurer gewesen wäre), die ich dann mal reklamieren werde.

Auf der Rückfahrt hab ich dann wieder mit dem Zugchef geredet, der ebenfalls gemeint hat, er akzeptiert die Sache ausnahmsweise, als ich ihm den Kontoauszug mit der Kreditkartennummer gezeigt hab. Er hat dann auch den zuständigen Zub informiert und ich bekam einfach meinen Zangenabdruck.

Ich kanns verstehen, dass das nicht der korrekte Weg ist, aber ich bin dann doch ganz froh, dass ich zumindest nur eine Nacherhebung reklamieren muss. Immerhin gehts da doch um erhebliche Geldbeträge...