ICE-Treff - Positiv!

Positiv! (Antwort)

Fabian318 — Sun, 08 Aug 2010 00:23:07 +0000

Habe für meine Mutter angefordert, betraf die Hinfahrt (39 Euro) eines Tickets mit einer Rückfahrt zu 29 Euro. Der Gutschein lautete auf 35 Euro und kam zügig, zusätzlich zu der Entschädigung wegen des Anschlussverlustes konnte sie sich nicht beklagen.

"Hitzeentschädigung" eingetroffen? (Antwort)

ICE584 — Fri, 06 Aug 2010 22:30:07 +0000

Also bei mir ist ein Gutschein im Wert von 25 € eingetroffen sowie 10 € in bar aufs Konto. Bei uns war auch die Klimaanlage defekt. Am 08.07.10 im ICE 1025 von Hamburg bis Frankfurt am Main. Die 30 € Hotelkosten wurden auch erstattet. Bin mit Jubeläumspass 175 Stunden gefahren.

Gruß ICE 584

"Hitzeentschädigung" eingetroffen? (Antwort)

RhBDirk — Fri, 06 Aug 2010 20:43:30 +0000

Ja, bei meiner Fahrt am 2. Juli war in meinem Wagen (Platzreservierung) und in diversen anderen (u.a. auch im Restaurant) die Klimaanlage ausgefallen.

Ich habe einen 50€ Gutschein und ein 10€ Gutschein (wegen verpasstem Anschluss) erhalten. Für mich ist das ausreichend. Ich hatte keine gesundheitlichen Einschränkungen. Die Bearbeitung verlief völlig unkompliziert.

"Hitzeentschädigung" eingetroffen?

Tommyboy — Fri, 06 Aug 2010 20:34:49 +0000

Hallo,

gibt es eigentlich Leute im Forum, die von der "Hitzewelle" im Zug betroffen waren und sich über ausgefallene Klimaanlagen beschwert haben? Es wäre doch mal interessant zu wissen, wie großzügig die DB im Einzelfall so war.

Heute ist angekommen: ein Gutschein über 65 Euro aufgrund einer Fahrt im ICE 2 an jenem 10. Juli von Berlin ins Ruhrgebiet, als FK wurden 2 Ferrero-Tickets verwendet. Eigentlich reichlich wenig, wenn man bedenkt, wie großzügig die "Hitzeopfer" entschädigt werden sollten. Im betreffenden Wagen an jenem Tag war die Klimaanlage spätestens ab Hannover überfordert, auch wenn es nicht wie in der Sauna war. Interessant ist auch der letzte Satz im Schreiben dazu: "Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben." Na, gerne doch... :-)

Gruß,
Tommyboy