ich habe hier einige Kennzahlen der Niederlande erfahren:

2010 Q2:

95,0% der Züge war weniger als 5 Minuten verspätet (Rekord); 2010 Q1 war das nur 92,7%
98,8% der Züge haben gefahren (Ausfallrate 1,2%; 2010 Q1 Ausfallrate 2%);
76,0% der Kunden beurteilten das Unternehmen mit 7 oder besser (Maßstab 1(schlecht)-10(super))

Leider fehlen mir die Quoten der Anschlußgewährleistung = Anzahl der erreichten Anschlüsse. Diese sind für die Fahrgäste am wichtigsten.

Fazit: mit CH können wir nicht mithalten, aber dennoch hat unsere Bahn es nicht schlecht gemacht (wir erinnern uns die Winterkatastrophe).

gruß,

Oscar (NL).