nachdem ich bislang für Fahrten mit dem ICE nach Frankreich nur Tickets auf Belegpapier aus dem Reisezentrum hatte und nun erstmals ein Onlineticket für diese Verkehre vor mir liegt, habe ich folgende Frage: Gebucht war eine Fahrt im November. Nun erfolgte die Mitteilung über SEV im geplanten Vorlauf, wodurch eine 1,5h frühere Abfahrt nötig wäre. Die Zugbindung ist damit aufgehoben und da meine Reisegruppe kein Interesse an der unvermeidlichen SEV-Fahrt hat, besteht die Überlegung, die Fahrt auf März 2026 zu verschieben. Aufgrund der Reservierungspflicht ist eine neue Reservierung nötig. Mit meinen Papierfahrkarten aus dem RZ konnte ich dort hingehen und eine "Umreservierung Alleo" vornehmen lassen (so haben die MA das genannt).

Wie verhält es sich mit Online-Tickets? Auf bahn.de ist der Kauf einzelner Reservierungen für den Parisverkehr erst ca. 2 Wochen vor Abfahrt möglich. Gibt es eine Alternative zum Gang ins Reisezentrum, um bereits früher eine Umreservierung zu erhalten - ist das z.B. telefonisch möglich?

Danke!