ICE-Treff - Sammelthread: Fahrgastrechte

Sammelthread: Fahrgastrechte

Administrator — Sun, 26 Jul 2026 00:20:24 +0000

Wir haben in diesem Thread alle Beiträge zum Thema "Fahrgastrechte" angepinnt. Wer hierzu Informationen sucht, findet so alle Beiträge gesammelt an einer Stelle.

Das ICE-Treff-Team.

Deutschlandticket-Teilstrecke nicht Teil der Fahrkarte (Antwort)

611 040 — Sat, 25 Jul 2026 20:42:20 +0000

Wieso versteht es immer noch niemand: Bei aufgehobener Zugbindung kann man über alle Strecken zum Ziel fahren. Von Stuttgart nach Hannover natürlich auch über KRM und Bielefeld. Oder über Nürnberg - Berlin - Stendal,... es gibt keine Regelung die das verbietet.

Meine Praxis (Antwort)

плацкарт — Sat, 25 Jul 2026 16:19:21 +0000

ist meistens überhaupt nicht kontrolliert zu werden. Zugbindung fällt wegen Verspätung und Chaos fast immer.

Endlich mal wer aus der Praxis. (Antwort)

Der Blaschke — Sat, 25 Jul 2026 14:14:24 +0000

Hi.

Genau wie beschrieben ist es.

Schöne Grüße von jörg

Ein Popanz hier wieder ... (Antwort)

VT642 — Sat, 25 Jul 2026 09:16:21 +0000

Bei der aktuellen Betriebsqualität ist das Personal im Regelfall zufrieden, wenn man zumindest irgendeine Fahrkarte vorweisen kann. Hatte kürzlich Mitfahrer im ICE mit einer Fahrkarte für die Gegenrichtung, die wurde nach kurzer Erklärung "Wir fahren so wegen einer Fahrplanänderung" ohne Diskussion akzeptiert. So viele Störungen, Fahrplanänderungen und sonstige Abweichungen vom Planbetrieb wie es aktuell gibt, würde die Fahrscheinkontrolle stundenlang dauern, wenn das Personal bei jedem einzelnen Ticket prüft, ob die frühere/spätere Fahrt tatsächlich berechtigt ist.

Bahnmitarbeiter, die Tickets akribisch prüfen und jede Abweichung kritisch hinterfragen, triffst du nur hier und auf DSO.

Ein Popanz hier wieder ... (Antwort)

Der Blaschke — Sat, 25 Jul 2026 08:37:07 +0000

Hey.

Mail behalten.

Ticket im Zug vorzeigen. Bei Rückfragenoder auch schon aktiv Mail vorzeigen. Fertig.

Von 1.000 Schaffnern ist das bei 998 kein Problem. Einer muss erst überzeugt werden. Einer macht Zirkus. Den macht er aber auch, wenn man 121 Bescheinigungen vorlegt.

Ich weiß nicht, was hier immer für Vorstellungen über Schaffner herrschen. Blutrünstige Geier stets auf der Suche nach 60ern, weil 99% des Einkommens daraus bestehen.

Mal so ein allgemeiner Tipp: man kann mit denen reden. Ganz normal. Man kann die auch aktiv ansprechen. Einfach so. 99% aller Unklarheiten lassen sich so aus der Welt schaffen. Und zwar friedlich.

Aber das kann man dann nicht. Stattdessen wird endlos gefaselt im Forum, alle theoretischen, in der Praxis nie eintretenden Fälle werden durchdekliniert und jeder Spiegelstrich Vorschrift wird haarklein ziseliert.

Leute, setzt euch in den Zug. Redet mit dem Personal. Ganz vernünftig. Und alles wird gut.

Schöne Grüße von jörg

der aber einsieht, dass die Jugend von heute, mit Social Media, WhatsApp und sowas großgezogen, größte Probleme hat, sich zu artikulieren. Man kommuniziert ja mit Emojis statt Schriftzeichen. Hoffnungslos.

Zugbindung ist bei früherer Abfahrt immer aufgehoben (Antwort)

Bm235 — Sat, 25 Jul 2026 06:11:46 +0000

Du musst das überhaupt nicht nachweisen, das Zugpersonal kann nachvollziehen, dass es deine ursprünglich geplante Verbindung so nicht mehr gab.

Können die das? Dann hatten sie in meinem Fall wohl keine Lust, sich die Arbeit zu machen: https://www.ice-treff.de/index.php?mode=entry&id=728760

Reisezentrum - Ausdruck - Stempel (Antwort)

плацкарт — Sat, 25 Jul 2026 04:33:10 +0000

In so einem wackeligen Fall ist das PDF noch mit einem Stempel zu verfeinern. Hilft.

Zugbindung ist bei früherer Abfahrt immer aufgehoben (Antwort)

Reservierungszettel — Fri, 24 Jul 2026 21:07:31 +0000

Das habe ich auch gelesen, aber wie könnte ich das nachweisen, wenn ich mir das Ticket aufhebe und stattdessen erst in ein paar Monaten fahren würde. Unter vergangene Reisen ist das dann ja nicht mehr nachzuvollziehen, dass ich eine andere NV-Strecke mit paar Minuten früherer Abfahrtszeit hätte nehmen müssen und die Zugbindung daher aufgehoben wurde, wenn es nirgends mehr steht.

Du musst das überhaupt nicht nachweisen, das Zugpersonal kann nachvollziehen, dass es deine ursprünglich geplante Verbindung so nicht mehr gab.

Moment, es kann Verbindungen und Zugläufe überprüfen (zumindest die meisten) es kann jedoch geänderte Fahrpläne nur dann nachvollziehen wenn das was gebucht wurde als Gegenstück vorliegt.

Also PDF mit der Verbindung bereithalten oder im Optimalfall ausdrucken und vorzeigen, so kann jeder nachvollziehen das es eine Änderung gab.

Zugbindung ist bei früherer Abfahrt immer aufgehoben (Antwort)

JeDi — Fri, 24 Jul 2026 20:46:07 +0000

Das habe ich auch gelesen, aber wie könnte ich das nachweisen, wenn ich mir das Ticket aufhebe und stattdessen erst in ein paar Monaten fahren würde. Unter vergangene Reisen ist das dann ja nicht mehr nachzuvollziehen, dass ich eine andere NV-Strecke mit paar Minuten früherer Abfahrtszeit hätte nehmen müssen und die Zugbindung daher aufgehoben wurde, wenn es nirgends mehr steht.

Du musst das überhaupt nicht nachweisen, das Zugpersonal kann nachvollziehen, dass es deine ursprünglich geplante Verbindung so nicht mehr gab.

Zugbindung ist bei früherer Abfahrt immer aufgehoben (Antwort)

Henrik — Fri, 24 Jul 2026 20:31:52 +0000

Das habe ich auch gelesen, aber wie könnte ich das nachweisen, wenn ich mir das Ticket aufhebe und stattdessen erst in ein paar Monaten fahren würde. Unter vergangene Reisen ist das dann ja nicht mehr nachzuvollziehen, dass ich eine andere NV-Strecke mit paar Minuten früherer Abfahrtszeit hätte nehmen müssen und die Zugbindung daher aufgehoben wurde, wenn es nirgends mehr steht.

Du hast doch den ursprünglichen Reiseplan auf dem Ticket und die email der Bahn mit der Änderung.

Der Hinweis auf die aufgehobene Zugbindung sollte auch noch kommen und damit wäre es in einem neuen pdf lesbar und dem Personal nach Scannen auch Monate später noch ersichtlich.

Für Dich selbst solltest Du es noch notieren, dass Du das Ticket noch nicht genutzt hast,
wobei Du es mit diesem Thread ja quasi schon getan hast.

Zugbindung ist bei früherer Abfahrt immer aufgehoben (Antwort)

solidground — Fri, 24 Jul 2026 20:06:52 +0000

Das habe ich auch gelesen, aber wie könnte ich das nachweisen, wenn ich mir das Ticket aufhebe und stattdessen erst in ein paar Monaten fahren würde. Unter vergangene Reisen ist das dann ja nicht mehr nachzuvollziehen, dass ich eine andere NV-Strecke mit paar Minuten früherer Abfahrtszeit hätte nehmen müssen und die Zugbindung daher aufgehoben wurde, wenn es nirgends mehr steht.

Zugbindung ist bei früherer Abfahrt immer aufgehoben (Antwort)

Elefant01 — Fri, 24 Jul 2026 19:56:03 +0000

Guckstduhier

Zugbindung wurde nicht aufgehoben (Antwort)

solidground — Fri, 24 Jul 2026 19:18:20 +0000

Nein,ist im pdf auch nicht aufgehoben. Die Fahrt ist morgen...

Zugbindung wurde nicht aufgehoben (Antwort)

плацкарт — Fri, 24 Jul 2026 18:53:29 +0000

Ich empfehle das pdf auf der Webseite bahn.de neu herunterzuladen. Ist die Zugbindung dort aufgehoben?

Zugbindung wurde nicht aufgehoben (Antwort)

nscharrn — Fri, 24 Jul 2026 17:54:36 +0000

ich hatte das ähnliche Problem mit das meine Abfahrt mit den Nahverkehr eine Stunde früher als geplant stattfinden sollte um meinen Zug mit Zugbindung noch rechtzeitig zu erreichen.
bin ins Reisezentrum gegangen und habe mir dort die Zugbindung aufheben lassen - 2 Tage Später war das dann auch in der App sichtbar

Zugbindung wurde nicht aufgehoben (Antwort)

solidground — Fri, 24 Jul 2026 16:22:07 +0000

Ich habe folgende Frage zur Aufhebung der Zugbindung: ich habe eine Fahrkarte Regensburg -NV - Nürnberg - ICE -Berlin für mit Abfahrtszeit des Nahverkehrszugs in Regensburg um 23:32Uhr.
Jetzt erhielt ich von der Bahn eine Mail, dass sich die Verbindung geändert hat, da die Korridorsanierung und damit einhergehende Streckensperrung zwischen Regensburg und Nürnberg verlängert wurde und der reguläre Betrieb wohl erst am 01.08 statt am 10.07. wieder startet. Neue Nahverkehrs Abfahrtszeit ist jetzt früher (um 23:22 Uhr), da ein alternativer Nahverkehrszug mit Umsteigen in Schwandorf nun angegeben wird. Die Abfahrtszeit und Ankunftszeit des ICE Nürnberg-Berlin bleibt gleich. Die Zugbindung wurde nicht aufgehoben in der App und in der pdf-Fahrkarte.
Eigentlich sollte jedoch die Zugbindung aufgehoben werden, sobald die Abfahrt früher erfolgt als auf dem Ticket angegeben. Oder trifft das nicht zu, wenn dies den Nahverkehrszug am Anfang der Reise betrifft?

Verschwindet der Hinweis nach einiger Zeit? (Antwort)

BahnFanFritzlar — Fri, 24 Jul 2026 15:52:30 +0000

Im PDF bleibt es wohl länger drin, aber dort wird es nicht so konstant angezeigt.

Im PDF das ich downgeloaded auf meiner Festplatte habe kann es wohl nicht verschwinden !
Kann ich mir nicht vorstellen wie das technisch funktionieren soll.

www.bahn.de - .pdf (Antwort)

BahnFanFritzlar — Fri, 24 Jul 2026 15:18:48 +0000

da steht "Zugbindung" aufgehoben.
Hatte ich schon um 10:36h mitgeteilt

www.bahn.de - .pdf (Antwort)

плацкарт — Fri, 24 Jul 2026 15:10:15 +0000

Moin,
generier mal ein PDF unter Meine Reisen auf der Webseite, nicht im Navigator! Poste das Ergebnis hier.