ICE-Treff - Verspätungsregelung internationaler Verkehr?

Verspätungsregelung internationaler Verkehr? (Antwort)

Uniqum — Tue, 20 Jul 2010 12:08:06 +0000

Eine Übersicht der jeweils zuständigen Stellen der ausländischen Bahnen findet sich hier (klick mich)

Verspätungsregelung internationaler Verkehr? (Antwort)

Fabian318 — Tue, 20 Jul 2010 01:08:48 +0000

Ansprechpartner sollte doch stets die verspätungsverursachende Bahn sein, in diesem Fall also die ausländische Bahn. In Deutschland gibt es eben die Besonderheit, dass sich fast alle Bahnen zu einer Anlaufstelle zusammen geschlossen haben.

Verspätungsregelung internationaler Verkehr? (Antwort)

fabs — Mon, 19 Jul 2010 19:57:44 +0000

das heißt, sofern du überhaupt dorthin fährst.

*gg* Da konnte ich mir ein Schmunzeln gerade nicht verkneifen ;-)

Verspätungsregelung internationaler Verkehr? (Antwort)

Uniqum — Mon, 19 Jul 2010 19:53:03 +0000

Zur Not kannst du ja einfach Anhand einer Bescheinigung, die du dir durch den Zugbegleiter oder am Zielbahnhof ausstellen lassen kannst, die Verspätung nachweisen; das heißt, sofern du überhaupt dorthin fährst.

Verspätungsregelung internationaler Verkehr?

Tommyboy — Sun, 18 Jul 2010 21:18:39 +0000

Hallo,

weiß jemand, ob das Service-Center Fahrgastrechte auch Zugriff auf Verspätungsdaten im Ausland hat?
Also z.B. ein bei der DB gekauftes Europa-Spezial nach Ostrava über Prag, wobei der Umstieg in Prag platzt und das Ziel entsprechend später erreicht wird. Da wird man doch normalerweise an die Stelle verwiesen, bei der die Fahrkarte gekauft wurde (hier die DB), wäre das SC jedoch in der Lage, das zu prüfen und zu bearbeiten?

Existieren bei anderen Bahnen, z.B. den ÖBB oder CD, ähnliche Formulare?

Ich meine, durchgehende Fahrkarten lassen sich weit ins Ausland, bis nach Moskau und Ankara ausstellen, ob da das SC zuständig ist? Oder wäre das wieder ein anderer Fall, weil nicht in der EU gelegen?

Gruß,
Tommyboy