ICE-Treff - FGR-Gutschein - Warum auch FGR-Gutscheine statt Geld?

FGR-Gutschein - Warum auch FGR-Gutscheine statt Geld? (Antwort)

jotxl — Thu, 04 Jun 2026 20:46:53 +0000

Ist bei mir eher so eine Kopfsache, die gesammelten Gutscheine sind wie so ein kleines Sparbuch.. Und die nächste Buchung / Zahlung tut dann nicht so weh.
Rational hast Du natürlich Recht :-)

FGR-Gutschein - Warum auch FGR-Gutscheine statt Geld? (Antwort)

Sanformatiker — Thu, 04 Jun 2026 20:21:44 +0000

Eine ganz andere Frage: Welcher Teufel reitet einen, dass man sich die FGR-Entschädigung als Gutschein geben lässt? Mit Geld habe ich derartige Probleme nämlich nicht, Geld ist länger als 3 Jahre gültig. Und ich muss die Entschädigung am Ende im Zweifel auch gar nicht wieder bei der Bahn lassen. Eine Zeit lang gab es meines Wissens per Gutschein etwas mehr Entschädigung - aber das ist meines Wissens auch schon länger nicht mehr so. Was ist also der Vorteil an den Gutscheinen?

FGR-Gutschein weg bei Stornierung durch Bahn (Antwort)

sflori — Thu, 04 Jun 2026 18:50:12 +0000

Nach 10 Minuten erschien im Navigator: "Buchung wurde storniert".

Ich hatte das mal über die Webseite, als ich ganz am Ende nicht die Buchungsbestätigung abgewartet habe, sondern nach dem finalen Bestätigen der Zahlung woanders hingeklickt habe.

Das kann böse enden, wenn man dann im Zug sitzt und im Navigator nur den stornierten Fahrschein vorfindet.

KA, was sich die Entwickler bei sowas gedacht haben...

Neuer Buchungsversuch: "Gutschein nicht gültig, wurde schon eingelöst".
Der wiederum sagte mir, der Gutschen würde in solchen Fällen nach spätestens 24 Stunden wieder freigegeben.

Auch das hatte ich schonmal. Und ja, der Gutschein war tatsächlich wieder nach 24 Stunden da. :)
Dennoch ein unseriöses Gefühl. Meine Lektion: Niemals Gutscheine akzeptieren. Immer auszahlen lassen.

Bye. Flo.

FGR-Gutschein weg bei Stornierung durch Bahn

jotxl — Thu, 04 Jun 2026 18:37:09 +0000

Hallo,

habe das in einem anderen Thread bereits andiskutiert, da aber die fehlende Buchungsbestätigung nur ein Problem war, jetzt nochmal hier:

Buchung einer Prämie (Upgrade 500P bei Buchung eines 2.Klasse Tickets).
Preis betrug ca. 59 €. FGR-Verspätungsgutschein über 20,15 € eingesetzt. Gutscheinwert wurde auch abgezogen
Buchung lief bis zum Schluss durch. Ticket kam nicht. 500 Punkte wurden zunächst abgebucht.
Nach 10 Minuten erschien im Navigator: "Buchung wurde storniert". Die 500 Punkte wieder aufm Konto.
Neuer Buchungsversuch: "Gutschein nicht gültig, wurde schon eingelöst".

Einen Tag später Anruf-Roulette: Bahnbonus-Statusservice kann nix machen. Verweis auf
Telefonnummer SCFR. Dort verweist man mich an den Kundenservice.
Der wiederum sagte mir, der Gutschen würde in solchen Fällen nach spätestens 24 Stunden wieder freigegeben.

Wurde er aber nicht.
Hat jemand eine Idee, woran das lag und wie man weiter vorgeht ?
Ich will das ungern mit einem weiteren SGR-Gutschein versuchen, ehe der dann auch wieder ungültig wird...