ICE-Treff - email-Bestätigung CD eshop fehlt

email-Bestätigung CD eshop fehlt (Antwort)

astabel — Mon, 21 Jul 2025 17:32:59 +0000

ich hatte im Mai sowas. Fahrkarte gebucht für denselben Tag und die Mail kam erst 1 oder 2 Tage später. Auch gmx
zum Glück hatte ich einen screenshot gemacht und konnte den vorzeigen

email-Bestätigung CD eshop fehlt (Antwort)

frank_le — Sun, 13 Jul 2025 01:04:34 +0000

Das kann bei der CD derzeit bis zu 3 Tage dauern. Eine Email kommt sofort und die nächste erst nach 3 Tagen. Das ist schon seit Monaten so...

email-Bestätigung CD eshop fehlt (Antwort)

delphi_02 — Fri, 11 Jul 2025 13:36:55 +0000

Ja, ist bei mir auch so und es gibt inzwischen einige Berichte, dass E-Mails der CD von einigen E-Mail-Providern abgewiesen werden.
Falls du aber bei der CD ein Kundenkonto hast und angemeldet gekauft hast, kannst du die Fahrkarten dort auch nachträglich noch herunterladen bzw. werden diese automatisch in der Můj-vlak-App angezeigt.

Das Problem liegt meistens an einer Kombination von falsch bzw. schlecht konfiguriertem E-Mail-Server des Absenders (in dem Fall der CD) und dem Spamschutz des Empfänger-Providers (z. B. GMX).
Viel tun kannst du da als Privatperson nicht. Evtl. der CD das Problem melden und diese bitten, ihren E-Mail-Server zu prüfen. Wenn das viele machen, bringt es evtl. etwas. Wenn es aber nur ein paar Einzelfälle aus dem Ausland sind und die Tschechen keine Probleme haben, wird die CD da nicht viel ändern.

Viele Grüße
Markus

Kann an GMX liegen (Antwort)

Waldbahn — Fri, 11 Jul 2025 11:16:14 +0000

Hallo

Bei mir verschluckt der GMX Server auch regelmäßig E-Mails. Bei meiner vorletzten Ticketbuchung bei der DB sind auch bis heute keine Auftragsbestätigungen eingegangen.

email-Bestätigung CD eshop fehlt (Antwort)

ICE920 — Fri, 11 Jul 2025 10:57:41 +0000

Hatte auch das Problem, dass von 4 Bestellungen nur 1 Mail angekommen ist und das auch erst nach einiger Zeit

An CD liegt's nicht... (Antwort)

ds14 — Fri, 11 Jul 2025 10:01:50 +0000

Denn ich habe meine Bestätigung gestern um 14.10 Uhr bekommen. Ich benutze aber den Postfach in meiner Webspace. VG

email-Bestätigung CD eshop fehlt (Antwort)

bahnfahrerofr. — Fri, 11 Jul 2025 09:30:49 +0000

Ja auf DSO gab es da was.. Scheint mit manchen Providern nicht zu klappen.

Man kann fehlende Tickets über den Kundenservice anfordern.

email-Bestätigung CD eshop fehlt

jotxl — Fri, 11 Jul 2025 09:07:32 +0000

seit gestern bekomme ich über gmx keine email-Bestätigungen für gekaufte Tickets bzw. Platzreservierungen bei der CD.
Liegt´s evtl an GMX und ist das Thema schon mal jemand untergekommen ?

Hatte vor Monaten auch schon einmal versucht, mich zu registrieren mit einer gmx-Adresse, das hatte auch nicht geklappt. Allerdings gab´s bei Buchungen bisher auch immer eine email.