ICE-Treff - Hat geklappt, vielen Dank!

Hat geklappt, vielen Dank! (Antwort)

markman — Sat, 01 Feb 2025 14:59:17 +0000

Die Abonummer kam bei mir per Email wenige Stunden nach dem Kauf der BC100 im Reisezentrum von noreply@deutschebahn.com mit dem Betreff "Ihr digitales DB-Abonnement wurde aktiviert (...)" - vielleicht hilft das ja bei der Suche nach der Mail.

super, damit habe ich die Abonummer finden können, dankeschön!!!

Abonummer nur auf D-Ticket oder in E-Mail, sonst nirgends. (Antwort)

sfn17 — Fri, 31 Jan 2025 18:25:14 +0000

Same here.

Die "Abo"nummer gibts direkt auf der aktuellen Monatsinstanz des D-Tickets und sonst nur noch in der E-Mail, die man als Dankesmail nach Kauf der BC 100 bekommt. Tickets "nachladen" oder im Aboportal nachgucken: geht beides nicht mehr (das ging nämlich mal!). Völlig plemplem.

Abonummer nachgucken im Aboportal (Antwort)

FloSch — Fri, 31 Jan 2025 17:35:27 +0000

Huch, geht das inzwischen? Bei mir steht da keine Abo-Nummer, und ein Hinzufügen geht weder als DT-, noch als DB-Abo, und der Comfort-Service meinte auch mal, dass Anrufen die einzige Möglichkeit sei, weil das DT zur BC100 ja eben kein Abo sei.

Also zumindest bei mir geht das genauso wenig wie bei dir. Das Aboportal kennt kein Abo des DT zur BC100.

Die Abonummer kam bei mir per Email wenige Stunden nach dem Kauf der BC100 im Reisezentrum von noreply@deutschebahn.com mit dem Betreff "Ihr digitales DB-Abonnement wurde aktiviert (...)" - vielleicht hilft das ja bei der Suche nach der Mail.

Abonummer nachgucken im Aboportal (Antwort)

JeDi — Fri, 31 Jan 2025 15:48:31 +0000

sonst - nach Möglichkeit - im Aboportal einloggen, da steht dann die Abonummer direkt auf der Startseite. Auf diese erhält man Zugriff über die (vorhandenen) bahn.de-Login-Daten.

Huch, geht das inzwischen? Bei mir steht da keine Abo-Nummer, und ein Hinzufügen geht weder als DT-, noch als DB-Abo, und der Comfort-Service meinte auch mal, dass Anrufen die einzige Möglichkeit sei, weil das DT zur BC100 ja eben kein Abo sei.

Abonummer nachgucken im Aboportal (Antwort)

Tobs — Fri, 31 Jan 2025 15:26:33 +0000

Hallo,

sonst - nach Möglichkeit - im Aboportal einloggen, da steht dann die Abonummer direkt auf der Startseite. Auf diese erhält man Zugriff über die (vorhandenen) bahn.de-Login-Daten.

Beste Grüße und ein (sehr) angenehmes Wochenende ...

D-Ticket in der Navigator-App, wo? (Antwort)

JoergFr — Fri, 31 Jan 2025 10:55:56 +0000

Hallo,

das D-Ticket steht im Zweifel ganz oben, braucht außerdem 1-2 Sekunden, bis es erscheint.
Im Moment habe ich leider keinen Zugriff auf die Mail - erst nächste Woche, falls dann noch relevant.

Grüße

D-Ticket in der Navigator-App, wo? (Antwort)

markman — Fri, 31 Jan 2025 10:45:56 +0000

Hallo,

du findest das Deutschland-Ticket im DB-Navigator unten mittig über den Button "Reisen".

das sehe ich nur "hunderte" Reservierungen

Wenn dort das Ticket nicht auftaucht, musst Du es hinzufügen, über das Plus oben rechts. Dafür brauchst Du die Auftragsnummer, die Du im Idealfall per Mail erhalten hast. Falls Du keine derartige Nummer hast, solltest Du beim Comfort-Service nachfragen.

ich habe schon meine Email durchsucht, aber finde keine. Weisst Du zufällig die Absenderadresse?

Danke und Grüße
Markman

D-Ticket in der Navigator-App, wo? (Antwort)

JoergFr — Fri, 31 Jan 2025 10:42:14 +0000

Hallo,

du findest das Deutschland-Ticket im DB-Navigator unten mittig über den Button "Reisen".
Wenn dort das Ticket nicht auftaucht, musst Du es hinzufügen, über das Plus oben rechts. Dafür brauchst Du die Auftragsnummer, die Du im Idealfall per Mail erhalten hast. Falls Du keine derartige Nummer hast, solltest Du beim Comfort-Service nachfragen.

D-Ticket in der Navigator-App, wo?

markman — Fri, 31 Jan 2025 10:29:55 +0000

Moin,

ich suche und suche und finde das D-Ticket nicht in meiner App als BC100-User, wo kann die sein?

Grüße
Markman