Die Reservierung wurde gleichzeitig mit der Änderung automatisch umgebucht.

Aus eigener Erfahrung: Geh schnellstens ins nächste Reisezentrum….

Und was wird nach deiner Erfahrung dort getan?

ich hatte einen etwas anderen Fall: Der Zug war ebenfalls schon lange vorher im Ausfall, allerdings wegen Bauarbeiten, so dass es keinen Ersatzzug in gleicher Zeitlage gab. Ich habe dann in einem anderen Zug auf derselben Strecke neu reserviert und die alte Reservierung beim Kundenservice eingereicht. Das hat ein wenig gedauert, aber dann habe ich sie anstandslos erstattet bekommen. Sofern niemand Erfahrung mit genau deinem Fall hat, würde ich da genauso verfahren.

Gruß Jan

Nun fällt dieser Zug aus und es gibt stattdessen einen Ersatzzug, ICE 2519. Damit sind die Voraussetzungen für eine automatische Umbuchung der Sitzplatzreservierung[1] eigentlich erfüllt, aber bislang wurde uns noch keine neue mitgeteilt.

Auf der Seite steht weiter, dass man über die neue Sitzplatzreservierung eine Stunde vor Abfahrt vom Startbahnhof informiert wird, ist das wirklich so auch wenn der Zugausfall so lange im Voraus bekannt ist?

Außerdem steht auf bahn.de dass man die Sitzplatzreservierung kostenfrei für den Ersatzzug umtauschen kann[2], aber nicht wie. Im DB-Navigator habe ich nichts dazu gesehen. Anderswo steht dass für Reservierungen kein Umtausch möglich ist[3].

Sollte ich also noch bis eine Stunde vor Abfahrt warten oder kann ich irgendwie anders tätig werden? Da wir mit Kindern reisen, wäre eine Reservierung schon wichtig.

Viele Grüße

[1] https://www.bahn.de/angebot/zusatzticket/sitzplatzreservierung/ice-sitzplatzreservierun...
[2] https://www.bahn.de/faq/was-passiert-mit-meiner-sitzplatzreservierung-wenn-es-einen-ers...
[3] https://www.bahn.de/faq/kann-ich-meine-sitzplatzreservierung-umbuchen-oder-umtauschen