Danke für den Link. Dass man ausgewählte Zahlungsarten mit einem Aufschlag belegt, kann ich nachvollziehen. Aber ALLE Fahrkarten-Buchungen über eine Webseite!? Das halte ich nicht für rechtens. Dann verkaufe ich hier auch Tickets für 10,- € (zzgl. 5 € Buchungsgebühr, 5 € Energiezuschlag, 5 € Pflichtreservierung). ;)

Also ich will darauf hinaus, dass man Endpreise angeben muss nach meinem Rechtsempfinden.

Auf flixtrain.de steht fett: "Schnelle Zugreisen ab 4,99 €". Das stimmt ja schonmal nicht, da ich mind. 5,99 € zahlen muss.

Nichts vermischen:
Zivilrechtlich, also im Verhältnis Beförderer - Fahrgast, dürfte das zulässig sein, Wettbewerbsrecht ist ein anderes Thema, da könnte aber nur ein anderer Beförderer (beispielsweise die DB) abmahnen und die Unterlassung einfordern.

Wenn man sich die Rechtsprechung des BGH zum Thema anschaut ( https://www.bundesgerichtshof.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2021/2021067.html ), dann darf davon ausgegangen werden, dass die Buchungsgebühr wohl rechtens sein dürfte,

Danke für den Link. Dass man ausgewählte Zahlungsarten mit einem Aufschlag belegt, kann ich nachvollziehen. Aber ALLE Fahrkarten-Buchungen über eine Webseite!? Das halte ich nicht für rechtens. Dann verkaufe ich hier auch Tickets für 10,- € (zzgl. 5 € Buchungsgebühr, 5 € Energiezuschlag, 5 € Pflichtreservierung). ;)

Also ich will darauf hinaus, dass man Endpreise angeben muss nach meinem Rechtsempfinden.

Auf flixtrain.de steht fett: "Schnelle Zugreisen ab 4,99 €". Das stimmt ja schonmal nicht, da ich mind. 5,99 € zahlen muss.

Bye. Flo.

Geht das denn, wenn die Buchungsgebühr tatsächlich pro Buchungsvorgang mit ggf. mehreren Fahrten nur einmal anfallen sollte? Eine Pflichtreservierung kann man ja im Gegensatz dazu einer konkreten Fahrt zuordnen.

Genau aus diesem Grund meine ich, dass so eine Buchungsgebühr kaum rechtens ist. Man kann höchstens verschiedene FKs anbieten, also z.B. 10 € via Webseite und 15 € personenbedient.

Bye. Flo.

Wenn man sich die Rechtsprechung des BGH zum Thema anschaut ( https://www.bundesgerichtshof.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2021/2021067.html ), dann darf davon ausgegangen werden, dass die Buchungsgebühr wohl rechtens sein dürfte, allerdings bezüglich etwaiger Ansprüche aus Fahrgastrechten Teil des Fahrpreises ist.

Vermutlich um in Zukunft differenzierte Aufschläge je Vertriebskanal bepreisen zu können.

Weiterer Effekt:
Wer Tickets vor Fahrtantritt storniert, verliert die Buchungskosten.

Macht die DB seit Jahren so im Geschäftskundenbereich. Wenn ich da stornieren muss zahle ich 1,30€ Zahlungsmittelentgelt als Strafe.

So ist es einfach eine Preiserhöhung und wegen einem Euro wirklich Blödsinn.

Nachdem sich die Kunden an diese Zusatzkosten gewöhnt haben, kann man den Preis jederzeit anheben, z.b. auf 2,99 Euro.

Mich auch nicht, da ich ebenfalls noch nie Flixbus/-train gefahren bin und es auch nicht vorhabe, da mich diese engen überfüllten Züge trotz Sitzplatzgarantie nicht wirklich ansprechen.

Flix lässt die DB zuverlässiger und attraktiver aussehen. Also das hat schon einen Zweck glaub ich.

Trotzdem finde ich es vom Prinzip her schlimm eine "Zahlungsgebühr" einzuführen, vor allem wenn es alle Vertriebswege betrifft wie z.B. auch Automaten oder online. Für den Vertrieb über eine Agentur oder im personenbedienten Verkauf verstehe ich es, da dort wirklich signifikant höhere Kosten als in den anderen Vertriebswegen anfallen.

Das verstehe ich auch nicht. Man senkt zwar, soweit ich es verstanden habe in der Theorie gleichzeitig die Preise, sodass es im Prinzip eine Nullnummer ist. Aber wozu dann das überhaupt einführen?

So ist es einfach eine Preiserhöhung und wegen einem Euro wirklich Blödsinn.

Naja, es ist halt eine Nullnummer. Hab das Gefühl, das hat irgendwelche taktischen Gründe, die nicht unbedingt für die Firma sprechen.

Geht das denn, wenn die Buchungsgebühr tatsächlich pro Buchungsvorgang mit ggf. mehreren Fahrten nur einmal anfallen sollte? Eine Pflichtreservierung kann man ja im Gegensatz dazu einer konkreten Fahrt zuordnen.

Keine Ahnung. Aber das DB Zahlungsmittelentgelt wird ja auch berücksichtigt.

Trotzdem finde ich es vom Prinzip her schlimm eine "Zahlungsgebühr" einzuführen, vor allem wenn es alle Vertriebswege betrifft wie z.B. auch Automaten oder online. Für den Vertrieb über eine Agentur oder im personenbedienten Verkauf verstehe ich es, da dort wirklich signifikant höhere Kosten als in den anderen Vertriebswegen anfallen.
So ist es einfach eine Preiserhöhung und wegen einem Euro wirklich Blödsinn.

Geht das denn, wenn die Buchungsgebühr tatsächlich pro Buchungsvorgang mit ggf. mehreren Fahrten nur einmal anfallen sollte? Eine Pflichtreservierung kann man ja im Gegensatz dazu einer konkreten Fahrt zuordnen.

Genau aus diesem Grund meine ich, dass so eine Buchungsgebühr kaum rechtens ist. Man kann höchstens verschiedene FKs anbieten, also z.B. 10 € via Webseite und 15 € personenbedient.

Bye. Flo.

Die Entschädigungsbeträge sind so geringer und falls das Ticket so 15,99€ statt 16,99€ kostet, geht man bei nur 1 Std Verspätung leer aus.

Ist das so? Meine Interpretation wäre, dass solche Zuschläge, genau so wie Pflichtreservierungen usw. bei der Berechnung des Entschädigungsbetrags berücksichtigt werden müssen.

Hmm. Was ist denn der Sinn? Man hätte doch auch einfach die Tickets nen Euro teurer machen können??! *grübel*

Die Preise wurden gesenkt. Wurde schon geschrieben. So tief ist der Beitragsbaum jetzt auch nicht... *grübel*

Vermutlich um in Zukunft differenzierte Aufschläge je Vertriebskanal bepreisen zu können.

Weiterer Effekt:
Wer Tickets vor Fahrtantritt storniert, verliert die Buchungskosten.

Mich würde interessieren ob auf den andern Vertriebswegen ebenfalls eine Gebühr anfällt.

Gefühlt auf allen mit allen Zahlungsarten: von personenbedienter Verkauf direkt bei Flixbus bis zur App.

Seit gestern wird in der App gleich beim Einstieg darauf hingewiesen. Vorgestern war das noch nicht.

In den Hilfe-Seiten wurde die FlixApp noch als kostenloser Buchungsweg angepriesen. Das stimmt nun nicht. Es gibt keinen Unterschied, ob man über die App oder über die Website bucht.

Den 0,99 € Schrott hätten sie ruhig als internen Posten im Endpreis belassen können.

So aber wirkt das ziemlich armselig.

Servus,

Flixbus/train führt,man mag es kaum glauben, eine Buchungsgebühr von 0,99€ pro Buchung für Online Buchungen bei Flixbus Flixtrain ein XD.

Kopfschüttelnd...

Dafür hat man aber den Preis um 1€ gesenkt. Also eine Preissenkung um 1 Cent...

Zumindest Leipzig - Berlin jetzt 3,99€ anstatt 4,99€ (-:

Kommt selten vor, meistens nur beim FlixTrain, und selbst bei dem nur manchmal.

Bitte nicht schon wieder aufbauschen.

Flixbus/train führt,man mag es kaum glauben, eine Buchungsgebühr von 0,99€ pro Buchung für Online Buchungen bei Flixbus Flixtrain ein XD.

PS. Mann, ich stelle gerade fest, das ich noch nie mit Flixtrain/Flixbus gefahren bin und das auch in Zukunft nicht vor habe, so das mich das gar nicht betrifft. Schade ...

Betrifft mich deswegen auch nicht.

Danke. Das wollte ich immer schon wissen, ob Dich das betrifft.

Bitte, jetzt haste du den Durchblick, gern geschehen.

Flixbus/train führt,man mag es kaum glauben, eine Buchungsgebühr von 0,99€ pro Buchung für Online Buchungen bei Flixbus Flixtrain ein XD.

PS. Mann, ich stelle gerade fest, das ich noch nie mit Flixtrain/Flixbus gefahren bin und das auch in Zukunft nicht vor habe, so das mich das gar nicht betrifft. Schade ...

Betrifft mich deswegen auch nicht.

Danke. Das wollte ich immer schon wissen, ob Dich das betrifft.