ICE-Treff - Nicht ganz. Aber fast

Nicht ganz. Aber fast (Antwort)

gnampf — Fri, 08 Dec 2023 16:46:13 +0000

Wäre aber eine lange kalte Nacht in Bad Schandau gewesen, wenn ich mich fälschlicherweise drauf verlassen hätte...

und du hättest sie verdient gehabt, denn dir war der Ausfall bereits bei Buchung bekannt, wodurch die Fahrgastrechte hinfällig werden. Dein Screenshot ist da ja der beste Beweis.

Nicht ganz. Aber fast (Antwort)

611 040 — Fri, 08 Dec 2023 16:22:04 +0000

Beim betreffenden Zug (RB U28) stand bereits bei Buchung der Hinweis drin, dass der Zug entfällt. Die Verbindung wurde aber normal angezeigt und war buchbar. (Ausfall nur im Hinweis mit grauem Ausrufezeichen)
Ich kaufte also den Sparpreis am Automaten natürlich mit dem Hintergrund mit aufgehobener Zugbindung direkt im EC bis Prag durchzufahren. Die Reise fand in 3-4 Tagen nach Buchung statt. Als ich am Tag vor der Reise nachsah war der Hinweis plötzlich weg. Da ich mir nicht sicher war ob das vom (ggf. ĈD-Personal) nachvollzogen werden kann, ging ich mit dem Screenshot zur Info in Erfurt und bat um Aufhebung der Zugbindung. Dort sagte man aber nur der Zug fahre planmäßig.
Am Tag der Reise morgens (Verbindung war abends über Nacht) wurde der Hinweis plötzlich wieder angezeigt und ich versuchte es erneut. Auch da konnte der Hinweis nicht direkt gefunden werden, erst über ein anderes System? wurde er auch angezeigt. Zugbindung wurde also aufgehoben und ich fuhr früher am Tag mit dem EC. Ob die U28 dann tatsächlich fuhr weis ich nicht. Wäre aber eine lange kalte Nacht in Bad Schandau gewesen, wenn ich mich fälschlicherweise drauf verlassen hätte...

Ja aber (Antwort)

GoethesGarten — Thu, 07 Dec 2023 14:50:37 +0000

Vielleicht ahnen "die" schon, dass dann ggf. Rollmaterial fehlt?

Ja aber (Antwort)

Armchair traveller — Wed, 06 Dec 2023 19:12:59 +0000

Moin,
Das hatte ich neulich bei einem kurz vor Abfahrt gebuchten Supersparpreis. Da war in München mal wieder etwas Chaos auf der Stammstrecke und zeitgleich mit dem Ticket kam die Aufhebung der Zugbindung. Das war schon kurios aber auch nachvollziehbar. Dein Fall scheint aber anders gelagert zu sein, da die Reise erst in ein paar Tagen angetreten wird.
Grüße
AT

Zugbindung direkt nach Buchung aufgehoben (?)

ThomasGo — Wed, 06 Dec 2023 13:10:29 +0000

Hallo,

habe soeben einen Sparpreis für Sonntag gebucht.
Direkt nach der Buchung kam ein Alert, dass ich keine Liveauskunft aktivieren könnte und dass die Zugbindung aufgehoben ist.
Wirklich direkt nach der Buchung (zugegebenermaßen habe ich 10 Minuten den PayPal login tab offen bevor ich die Buchung abgeschlossen habe).

Nun finde ich keine Erklärung, wieso die Verbindung direkt nach dem Buchen aufgehoben wurde.
Hattet ihr so etwas auch schonmal?

PS: Ich habe natürlich persönlich nichts dagegen :D

Beweis als Bild:
https://ibb.co/Mh1rWNk