siehe die Diskussion wegen des nicht erreichen des FLIX Train in Duisburg Hbf, wir man mit Aussagen jetzt noch zurück haltender sein.

yo, an die musste ich auch denken...

und immer ist wieder Berlin mit im Spiel, die das schon ein wenig berüchtigt sind.
Wie oft ließt man da von besonderen Problemen, die anderswo keine sind.

Andere Firma, und ob die sich mit der Sache auskennen möchte ich bezweifeln, ist doch sehr weit weg.

Das denke ich auch.

In dem Zusammenhang muss man aber auch mal sagen: der normale Kunde muss davon ausgehen, zumindest beim derzeitigen Außenauftritt, dass die "DB Information" zur gleichen Firma gehört, wie die, die seinen ICE betreibt. Das könnte sich zukünftig ändern, wenn das Teil dann "InfraGOformation" oder so ähnlich heißt.

Aktuell würde ich aber die Aussage "wir haben mit dem Zug ja gar nix zu tun, das DB Logo ist da rein zufällig" schon beinah als "überraschende Klausel" ansehen ;-)

siehe die Diskussion wegen des nicht erreichen des FLIX Train in Duisburg Hbf, wir man mit Aussagen jetzt noch zurück haltender sein.

yo, an die musste ich auch denken...

Andere Firma

ach, DB-Info gehört zu S&S?
sprich, belastbare Aussagen, die über allgemeine Infos hinausgehen, brauche ich gar nicht zu erwarten?

ob die das wissen mit der spontanen Reservierungspflicht beim ICE ab Duisburg möchte ich mal bezweifeln.

Die sind zur Info im eigenen Bahnhof zuständig.
Deswegen haben sie ja auf den Ansprechpartner ZUB hingewiesen, der ist dann ja auch von der zuständigen Firma.

siehe die Diskussion wegen des nicht erreichen des FLIX Train in Duisburg Hbf, wir man mit Aussagen jetzt noch zurück haltender sein.

Andere Firma

ach, DB-Info gehört zu S&S?
sprich, belastbare Aussagen, die über allgemeine Infos hinausgehen, brauche ich gar nicht zu erwarten? #istauchfürmichneu

... was eine Sauerei ist, ansonsten soll der Kunde ja auch alles selbst online machen.

na ja, den Begriff würde ich jetzt eher für andere Dinge verwenden, merkwürdig ist es. Schade ist, dass uns die Info am BLN Hbf nicht auf die Möglichkeit hin-, sondern an das ZuB verwiesen hat.

Andere Firma, und ob die sich mit der Sache auskennen möchte ich bezweifeln, ist doch sehr weit weg.

... was eine Sauerei ist, ansonsten soll der Kunde ja auch alles selbst online machen.

na ja, den Begriff würde ich jetzt eher für andere Dinge verwenden, merkwürdig ist es. Schade ist, dass uns die Info am BLN Hbf nicht auf die Möglichkeit hin-, sondern an das ZuB verwiesen hat.

Wer kein Reisezentrum hat oder nicht rechtzeitig an eins kommt, sollte auf CD.cz eine neue Reservierung für gut 3€ ziehen.

Danke für den Hinweis, in der Hektik CD vergessen - ist ja immer eine gute Alternative.

Das jedoch nur im Reisezentrum, nicht an der Info, beim Zugpersonal oder telefonisch.

... was eine Sauerei ist, ansonsten soll der Kunde ja auch alles selbst online machen.

Wer kein Reisezentrum hat oder nicht rechtzeitig an eins kommt, sollte auf CD.cz eine neue Reservierung für gut 3€ ziehen.

LG, bskf

alle Verbindungen nach Amsterdam über Bad Bentheim fallen ab eben dort aus, weiß jemand, warum?

VG,

bskf