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<title>ICE-Treff - Fahrgastrechte durchsetzen ohne Beleg</title>
<link>https://www.ice-treff.de/</link>
<description>Von und für Freunde des ICE, des schnellen Bahnverkehrs und der Eisenbahn überhaupt</description>
<language>de</language>
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<title>Fahrgastrechte durchsetzen ohne Beleg (Antwort)</title>
<content:encoded><![CDATA[<p>Das mit dem Eintrag von der tatsächlich verwendeten Verbindung im Entschädigungsformular hört sich ja schon mal ganz richtig an und sollte auch dazu führen, dass sich die Verspätung tatsächlich auf &gt;120 Minuten rauslaufen müsste.</p>
]]></content:encoded>
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<pubDate>Sun, 16 Oct 2022 19:07:09 +0000</pubDate>
<category>Allgemeines Forum</category><dc:creator>Flori.IN</dc:creator>
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<title>Fahrgastrechte durchsetzen ohne Beleg</title>
<content:encoded><![CDATA[<p>Liebes Forum,</p>
<p>ich bin heute von Ulm Hbf nach Dedenhausen (bei Hannover) gefahren. Meine ursprüngliche Verbindung war folgende:<br />
 <br />
10:03<br />
Ulm Hbf<br />
IC 1298</p>
<p>11:23<br />
Stuttgart Hbf<br />
ICE 578</p>
<p>15:48<br />
Hannover Hbf<br />
ENO RE30 (83523)</p>
<p>Ankunft 16:11 in Dedenhausen</p>
<p>Leider hat der ICE 578 aufgrund eines umgefallenen Baumes (stand so im Navigator) erst in Mannheim begonnen, sodass ich stattdessen den IC weiter bis Karlsruhe genommen habe und von dort den erst möglichen ICE (-&gt; Berlin Ostbahnhof) weiter nach Kassel-Wilhelmshöhe und dann mit einem weiteren ICE nach Hannover. Diese ICEs hatten auch jeweils ordentlich Verspätung, sodass ich ganz knapp den ENNO ab Hannover um 16:47 verpasst habe (Sichtanschluss) und somit erst den ENNO ab 17:48 nehmen konnte. Der hatte dann auch noch etwas Verspätung, sodass es letztlich 18:15 in Dedenhausen geworden ist.</p>
<p>Soweit diese kleine Odysee. Kommen wir zu meiner Frage: Ich habe im Taxi nach Ulm schnell den Flexpreis gebucht und - wie ich jetzt sehe - für die spätere Verbindung um 11:03 mit der ich gegen 17:11 in Dedenhausen gewesen wäre. Genommen habe ich aber den Zug wie oben beschrieben. Dafür habe ich allerdings keinen Beleg. Auch ansonsten habe ich nichts bestätigen lassen.</p>
<p>Ich habe das ganze jetzt in das Online-Entschädigungsformular eingetragen mit der Verbindung ab 10:03 zu dem Flex-Ticket, was für den 11:03 Zug gebucht war.</p>
<p>Meine Frage: Wie wird die DB hier voraussichtlich entscheiden (1h Verspätung oder 2h?) und was wäre das richtige Vorgehen gewesen um für die Erstattung die richtigen Bestätigungen / Belege zu haben?</p>
<p>Vielen Dank im Voraus!</p>
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<link>https://www.ice-treff.de/index.php?id=667149</link>
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<pubDate>Sun, 16 Oct 2022 18:50:54 +0000</pubDate>
<category>Allgemeines Forum</category><dc:creator>BGSMH</dc:creator>
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