ICE-Treff - Möglichkeiten bei Bahnbonus App Problemen

Möglichkeiten bei Bahnbonus App Problemen (Antwort)

chriL999 — Tue, 23 Aug 2022 20:09:47 +0000

Um in die Lounge ohne App einer bestimmten Android-Version 9.x zu kommen (und ohne andere Fahrgäste, die ihre Ruhe haben wollen, zu belästigen) wurden ja vor wenige Wochen Möglichkeiten genannt (sowohl für den Comfort- als auch Premiumbereich).
Und ich meine jetzt nicht die Variante "günstiger als umsonst" bzw. für 3 EUR oder so ähnlich.

Bahnbonus App Probleme (Antwort)

gnampf — Tue, 23 Aug 2022 16:40:09 +0000

Jetzt geht bei mir gar nichts mehr, weder ein Login auf bahn.de auf dem PC, noch eine Anmeldung in der BahnBonus App auf dem SmartPhone. Und dies schon seit mehreren Stunden. Was kann man da machen?

der DB eine Dankesmail für den App-Zwang schreiben, und das man ja unheimlich glücklich ist, dass sie besser wusste was der Kunde will als der Kunde selbst.

Abwarten und Tee trinken... (Antwort)

Matze86 — Tue, 23 Aug 2022 16:20:52 +0000

- kein Text -

Bahnbonus App Probleme (Antwort)

testfahrer — Tue, 23 Aug 2022 16:17:18 +0000

Hallo,

heute Vormittag lief die App bei mir, ich war um ca. 12.15 Uhr in der Lounge in Mannheim.

Jetzt geht bei mir gar nichts mehr, weder ein Login auf bahn.de auf dem PC, noch eine Anmeldung in der BahnBonus App auf dem SmartPhone. Und dies schon seit mehreren Stunden. Was kann man da machen?

Grüße vom Testfahrer

Aktuell geht es bei mir wieder (Antwort)

Matze86 — Tue, 23 Aug 2022 16:16:07 +0000

- kein Text -

Ist die ganze Bahn-IT am Ende? (Antwort)

Der Blaschke — Tue, 23 Aug 2022 16:08:33 +0000

Hey.

Wir trudeln sehr frühzeitig mit dem 586/536 in Hannover ein. 3 Min vor Plan etwa. Wir steigen aus. Laufen den Bahnsteig entlang. Durchsage: 586/536 heute auf 8 statt 7. Na ja, okay. Wenig später, wir sind alle längst an der Treppe, Durchsage: es fährt ein ICE 586 blubbblubb mit ICE 536 blubbblubb.

Hä? Steht doch schon 2 Minuten da.

Und als auch schon die Einsteiger eingestiegen sind, kommt die Einfahrtansage auch noch auf Englisch.

Überall im IT-Bereich hakt es. Regelmäßig wird von Buchungsproblemen berichtet. Einlog-Problemen. Falschen Anzeigen. Usw.

Kann es wohl sein, dass der Konzern mit seiner IT hoffnungslos überfordert ist?

Wahrscheinlich arbeiten da 74326 Softwareprogramme vor dich hin. Jedes autark. Wobei 23535 miteinander eine Verknüpfung haben. Und jetzt wird modernisiert. Natürlich wie immer halber Kram, weil es sonst zu teuer ist. Also werden gerade 12864 Programme umgeschrieben und aufgepeppt oder ersetzt.

Mit dem Ergebnis des größtmöglichen Chaos.

Bald entwickelt die EDV ein Eigenleben. Dann fahren Züge, von denen niemand was weiß. Und du als Kunde wunderst dich plötzlich über Fahrkarten, die du gar nicht gebucht hast. Oki, das verschafft dir für manche Dinge ein Alibi. Und mit Glück gibt's Erstattungen für Fahrten, die du gar nicht gemacht hast.

Der totale Zusammenbruch - er rückt jeden Tag ein bißchen näher. Herrlich!

Schöne Grüße von jörg

Es geht ab und zu... (Antwort)

frank_le — Tue, 23 Aug 2022 15:50:48 +0000

Ich komme weder auf bahn.de noch in der App online.

Und da will ich doch für morgen ein Ticket buchen...

Es geht ab und zu... (Antwort)

Matze86 — Tue, 23 Aug 2022 13:40:54 +0000

Man kommt auch nicht in den eigenen Bahn Account.

Am Vormittag kam ich auch nicht rein, zur Mittagszeit konnte ich dann erfolgreich buchen, nun gehts wieder nicht...

Bahnbonus App Probleme (Antwort)

pedaa — Tue, 23 Aug 2022 12:57:13 +0000

Man kommt auch nicht in den eigenen Bahn Account.

Bahnbonus App Probleme

jotxl — Tue, 23 Aug 2022 11:37:08 +0000

seit heute morgen fragt die Bahnbonus-App (Android) nach den Zugangsdaten und leitet auf Bahn.de weiter, dann erscheint eine Fehlermeldung.
Nach den Rezessionen im Playstore scheine ich nicht alleine zu sein.
Ist natürlich toll, wenn man weder in die Lounge kann noch alle sonstigen Vorteile...