ich finde das ganz und gar nicht ungewöhnlich. Aus Sicht der Eisenbahn ist das gut, weil diese Mail Dich möglichst zu einer zusätzlichen Fahrt anstupst.

Die Gamingfication wurde ja schon erwähnt.
Wann kommen die DB-Badges?

Hallo agw,
hallo Community,

die gibt es doch bald in der App. Gute Idee: Da wird dann irgendwas leuchten und den Status sichtbar machen.

Platin Badge statt Souvenirartikel des Premium Autobauers, WOW!

Am Rande: Eigentlich könnte man schauen ob die Passagiere auch für eine physische Karte Geld ausgeben. Da da kein Chip drauf muss und nur der Barcode als klassischer oder QR müsste das für 2 bis 3 Euro herstellbar sein. Verkaufspreis höher :-)

Aber Badges sind an sich für die Generation der Digital Naives sicher eine interessante Option.

Liebe Grüße

GUM

ich finde das ganz und gar nicht ungewöhnlich. Aus Sicht der Eisenbahn ist das gut, weil diese Mail Dich möglichst zu einer zusätzlichen Fahrt anstupst.

Die Gamingfication wurde ja schon erwähnt.
Wann kommen die DB-Badges?

ich finde das ganz und gar nicht ungewöhnlich. Aus Sicht der Eisenbahn ist das gut, weil diese Mail Dich möglichst zu einer zusätzlichen Fahrt anstupst.

Eine wirklich wissenschaftliche Begründung dafür wer/wann so eine E-Mail bekommt, gibt es nicht. Manchmal bekommen bei gleichen Kriterien einige Kunden dies, andere nicht.

Um auch eine Werbe-Wirksamkeit errechnen zu können. Ob die Punkteschwelle sinnvoll sein muss: Keine Ahnung.

Persönlich finde ich gut, dass die Bahn-Mitarbeiter mitdenken und solche Upselling Aktionen starten.

Liebe Grüße

GUM

Zwei Tage vorher war ich über die 900 gegangen und am gleichen Tag hatte ich auch den BahnBonus-App installiert. Ein von beiden hat offenbar dazu geleitet dass die Bahn mich jetzt meint erinnern zu müssen dass ich meine Punkte ausgeben kann.

Bei 1000 gibt es aber viel mehr Möglichkeiten, also ich verstehe nicht was diese "Punktenschwelle" beinhalten soll.

Heute habe ich übrigens noch eine E-Mail bekommen: "Erinnerung: Punktenschwelle geknackt: 974 Punkte!" Also nochmal eine Erinnerung, dass ich noch eine Bahnfahrt machen muss um über 1000 Prämienpunkte zu kommen.

Hat die Bahn sich erst mit dem Installieren des Apps realisiert, dass ich über 500 oder 750 Prämienpunkte bin? Das lautet nämlich mehr wie eine sinnvolle Punktenschwelle.