ICE-Treff - Desinteresse vom FV am Automatenvertrieb

Desinteresse vom FV am Automatenvertrieb (Antwort)

sibiminus — Sat, 23 Oct 2021 01:06:23 +0000

Nicht notwendigerweise. Trotz der Aufteilung in Geschäftsmodelle kommt es auch mal zu Überschneidungen. Ob die FV-Schnittstelle nun mit Automaten von Transdev oder DB (Regio) kommuniziert, ist im Endeffekt ja wurscht egal. Was es definitiv nicht geben soll, sind fernverkehrseigene Automaten.

Desinteresse vom FV am Automatenvertrieb (Antwort)

JanZ — Fri, 22 Oct 2021 09:06:44 +0000

Bedeutet das, dass es ab 2025 gar keine Fernverkehrsfahrkarten mehr an Automaten geben wird?

Desinteresse vom FV am Automatenvertrieb (Antwort)

sibiminus — Fri, 22 Oct 2021 08:59:47 +0000

Kannst du das genauer erklären? Der Automat ist ja weiterhin da.

DB Vertrieb teilt ihr Geschäft in zwei Geschäftsmodelle auf: FRS (Fernreise Schiene) und BNV (Bestellter Nahverkehr).

In der FRS läuft gemäß Vertriebsstrategie 2025 der Kanal Automat, wie andere auch, aus. Der FV spart sich also die Kostenbeteiligung und fährt die durch die jetzige Maßnahme auf das mindestnotwendige Maß herunter. Es gibt auch keine Leistungsdifferenzierung zwischen DB-Automaten und Automaten Dritter soweit von FRS erfasst.

Desinteresse vom FV am Automatenvertrieb (Antwort)

плацкарт — Thu, 21 Oct 2021 11:07:57 +0000

Kannst du das genauer erklären? Der Automat ist ja weiterhin da.

Desinteresse vom FV am Automatenvertrieb (Antwort)

плацкарт — Thu, 21 Oct 2021 11:07:13 +0000

Bisher hat keiner unlautere Motive unterstellt. Aber es ist mir schleierhaft, wieso der Automatenvertrieb, der für kleinere private Gruppen über 5 Personen sehr praktisch ist, jetzt nicht mehr geht. Welchen Aufwand hätte die DB den Automatenvertrieb wieder zu ermöglichen?

Desinteresse vom FV am Automatenvertrieb (Antwort)

Barzahlung — Wed, 20 Oct 2021 18:54:08 +0000

Naja, das ist jetzt ganz neutral formuliert worden.

Bei dem Angebot "Sparpreis Gruppe" gibt es einige spezielle Möglichkeiten für den Kunden, die man nicht am Automaten abwickeln kann.

So ist z.B. die Platzreservierung auch in der 2. Klasse kostenfrei. Man kann die Reise für 21 Tage kostenfrei und unverbindlich reservieren. Man kann zudem auch eine Anzahlung machen und später eine Restzahlung. Es gibt spezielle Stornierungsbedingungen etc.

Außerdem ist es sehr wahrscheinlich, dass der von der Gruppe beauftragte Käufer eine ordentliche Rechnung braucht.

M.E ist es deshalb weitaus einfacher und bequemer für den Kunden, dieses Angebot am Schalter oder telefonisch zu buchen bzw. wird es kaum Kunden geben, die dieses Angebot am Automaten kaufen wollen.

Ähmm... Niemand war oder ist daran gehindert für seine Fahrkartenwünsche RZ oder Agenturen aufzusuchen. Nun sucht aber jeder, der eine Gruppen- oder Zeitfahrkarte auf Papier will, den personenbedienten Verkauf auf und bindet entsprechend Kapazitäten.
IC/EC-Aufpreise gab es bis vor Kurzem noch gar nicht online.

Übrigens: Wer eine Schülerzeitkarte benötigt, kann diese weiterhin online nicht als Online-Ticket buchen, wird also für den Postversand zur Kasse gebeten, den er nicht abwählen kann.

Meine Meinung hab ich dazu genügend kundgetan. Entweder man gibt den Verkauf auch personenbedient auf oder man lässt es im NTA, aber das hier ergibt nun wirklich gar keinen Sinn.

DB Automatensuche online (Antwort)

Bm235 — Wed, 20 Oct 2021 12:15:04 +0000

Auf der DB Homepage gibt es eine Automatensuche

Demnach dürften sich die nächsten DB-Automaten von Bad Bentheim aus in Rheine und Gronau befinden. In Bad Bentheim gibt es in der Tat keinen DB-Automaten, obwohl es Fernverkehrshalt ist.

Für Reisezentren und DB-Agenturen gibt es ebenfalls eine online Suche.

Wo gibt es noch DB-Automaten? (Antwort)

Markus-P — Wed, 20 Oct 2021 11:53:33 +0000

Hallo Markus-P,

Die Frage ist: "Wo ist hier?"

Hier im östlichen Oberbayern, wo die DB in Form der SOB (Südost-Oberbayern-Bahn) sämtlichen Nahverkehr bedient, gibt es an jeder Milchkanne die roten Kästen.

Beste Grüße

J. Lambrecht

Hi, westliches Niedersachsen. Hier fährt Westfalenbahn. Auch am Grenzbahnhof in Bentheim steht auch keiner mehr.

Wo gibt es noch DB-Automaten? (Antwort)

Elefant01 — Wed, 20 Oct 2021 11:14:12 +0000

Hallo Markus-P,

Die Frage ist: "Wo ist hier?"

Hier im östlichen Oberbayern, wo die DB in Form der SOB (Südost-Oberbayern-Bahn) sämtlichen Nahverkehr bedient, gibt es an jeder Milchkanne die roten Kästen.

Beste Grüße

J. Lambrecht

Gruppe&Spar Fernverkehr nicht mehr am Automaten erhältlich? (Antwort)

Markus-P — Wed, 20 Oct 2021 10:41:46 +0000

Hallo, andere Frage, wo gibt es noch Fernverkehrsautomaten. Hier ist Trotz IC Linie alles abgebaut.

Desinteresse vom FV am Automatenvertrieb (Antwort)

Elefant01 — Wed, 20 Oct 2021 09:12:48 +0000

Guten Tag ins Forum,

Bei dem Angebot "Sparpreis Gruppe" gibt es einige spezielle Möglichkeiten für den Kunden, die man nicht am Automaten abwickeln kann.

So ist z.B. die Platzreservierung auch in der 2. Klasse kostenfrei. Man kann die Reise für 21 Tage kostenfrei und unverbindlich reservieren. Man kann zudem auch eine Anzahlung machen und später eine Restzahlung. Es gibt spezielle Stornierungsbedingungen etc.

Außerdem ist es sehr wahrscheinlich, dass der von der Gruppe beauftragte Käufer eine ordentliche Rechnung braucht.

M.E ist es deshalb weitaus einfacher und bequemer für den Kunden, dieses Angebot am Schalter oder telefonisch zu buchen bzw. wird es kaum Kunden geben, die dieses Angebot am Automaten kaufen wollen.

Man sollte der Bahn deshalb keine unlauteren Absichten unterstellen.

Allen einen schönen, sonnigen Tag wünscht

ELefant01

Desinteresse vom FV am Automatenvertrieb (Antwort)

sibiminus — Wed, 20 Oct 2021 07:08:18 +0000

wegen zu hoher Kosten und Fokussierung auf den Onlinevertrieb.

Gruppe&Spar Fernverkehr nicht mehr am Automaten erhältlich? (Antwort)

плацкарт — Tue, 19 Oct 2021 12:10:38 +0000

Das ist bedauerlich.
Was ist der Hintergrund dieser Einschränkung?

Gruppe&Spar Fernverkehr nicht mehr am Automaten erhältlich? (Antwort)

Barzahlung — Tue, 19 Oct 2021 10:53:18 +0000

Guten Tag,
ich stelle fest, dass nur noch Gruppe&Spar Nahverkehr aber kein Fernverkehr mehr am DB Automaten gekauft werden kann.
Weiß jemand, was los ist?

Es gibt kein "Gruppe&Spar Fernverkehr". Du meinst Sparpreis und Super Sparpreis Gruppe. Hier wird genauso wie bei Zeitkarten des Fernverkehrs inkl. IC/EC-Aufpreise auf SPNV-Zeitkarten der Vertrieb am NTA eingestellt.

Die Ankündigung erfolgte vor einigen Monaten und wird seit dem 13.6. auch auf dem Fahrschein abgedruckt.
Online und im personenbedienten Verkauf sind die genannten Angebote des Fernverkehrs weiterhin erhältlich.

Gruppe&Spar Fernverkehr nicht mehr am Automaten erhältlich? (Antwort)

Elefant01 — Tue, 19 Oct 2021 08:05:23 +0000

Guten Morgen,

Alle Informationen dazu finden sich hier:
https://www.bahn.de/angebot/sparpreis-flexpreis/sparpreis-gruppe

Beste Grüße

Elefant01

Gruppe&Spar Fernverkehr nicht mehr am Automaten erhältlich?

плацкарт — Tue, 19 Oct 2021 07:40:22 +0000

Guten Tag,
ich stelle fest, dass nur noch Gruppe&Spar Nahverkehr aber kein Fernverkehr mehr am DB Automaten gekauft werden kann.
Weiß jemand, was los ist?