ICE-Treff - Das ist keine Aktion

Das ist keine Aktion (Antwort)

Junior — Tue, 03 Dec 2019 12:17:46 +0000

Das ist als Entschädigung gedacht, falls ein Kunde mal richtig wütend im RZ erscheint, damit die Mitarbeiter irgendwas machen können.

Aber wieso dann die Auswahl, dass es nicht für alle verfügbar ist? Es können doch alle theoretisch mal wütend da erscheinen!?

Das ist keine Aktion (Antwort)

IT19 — Tue, 03 Dec 2019 11:34:02 +0000

Das ist als Entschädigung gedacht, falls ein Kunde mal richtig wütend im RZ erscheint, damit die Mitarbeiter irgendwas machen können.

Fragen kostet nichts ;-) (Antwort)

Matze86 — Tue, 03 Dec 2019 11:26:31 +0000

- kein Text -

"1000 BahnBonus Punkte für BahnCard Besitzer GRATIS" (Antwort)

nscharrn — Tue, 03 Dec 2019 11:18:55 +0000

ist laut Mydealz abgelaufen

"1000 BahnBonus Punkte für BahnCard Besitzer GRATIS" (Antwort)

pedaa — Tue, 03 Dec 2019 10:32:53 +0000

Hi,

habt ihr eine Ahnung, ob die Aktion aktuell noch läuft? Lohnt es sich denn ins Reisezentrum zu gehen, um dort die Adventsfahrt zu buchen?

LG pedaa

IN ABB E141 auf S. 178 (Antwort)

drdoolittle — Mon, 11 Nov 2019 17:34:07 +0000

Läuft seit 1. Oktober 2019, dort allerdings mit 555 Punkte für Normale und 1000 Punbkte für Bahn-Comfort-Kunden.
Dazu sollen die Auserwählten gar eine e-mail erhalten, die ein link enthält, wo sie Ihre Punkte abgreifen können.

Korrekt! BB Punkte als Entschädigung, Kulanz! (Antwort)

joko — Sat, 09 Nov 2019 22:14:03 +0000

Ich meine sogar, die nette Dame benutzte den Begriff: "Entärgerungsprogramm"!

Korrekt! BB Punkte als Entschädigung, Kulanz! (Antwort)

joko — Sat, 09 Nov 2019 22:08:37 +0000

Hatte im September Kontakt mit der Comfort Hotline nach einem kleinen Chaos während der Fahrten mit der BB Prämie "Tageskarte". Ich wurde an die FGR verwiesen, aber vorher mit der Bemerkung "Entschädigungsprogramm" wurden mir 1500 Punkte gutgeschrieben unabhängig von den FGR!
Gruß, joko

Hingehen und probieren... (Antwort)

jotxl — Sat, 09 Nov 2019 21:00:10 +0000

Danke . Es wird zunehmend berichtet, dass es nicht klappt. Werde das wohl nicht versuchen.

Hingehen und probieren... (Antwort)

ICE277 — Sat, 09 Nov 2019 20:41:13 +0000

Meine Frage war, ob mir nach dem Einlesen der Bahncard 1000 Punkte gutgeschrieben werden könnten. Nach der Aktion war die Antwort, dass dies leider in meinem Fall nicht möglich sei. Vielleicht habe ich ja in der folgenden Lotterie mehr Glück.
Gruß ICE277

Hingehen und probieren... (Antwort)

Alibizugpaar — Sat, 09 Nov 2019 18:48:44 +0000

Allerdings habe ich mich auch nicht über die Bahn geärgert.

OK, aber jetzt haste Dich über die DB geärgert. Das wird auch dem Mitarbeiter einleuchten, der dich zuvor abgewiesen hat. Nimm eine E57-Sirene vom Hausdach mit und sage, daß Du die sonst im Reisezentrum zum heulen bringen wirst. ;)

? zum Gutschein Probe-BC 25/50 (Antwort)

Tobs — Sat, 09 Nov 2019 15:51:43 +0000

Hallo,

ich gestatte mir mal, mich hier mit meiner Frage hinsichtlich der BC-Aktionen anzuschließen:
Habe die Tage Post von der Bahn bekommen, mit Ermäßigungsgutscheinen für die BC 25/50. (Sehr praktisch übrigens, dass ich diese wahlweise online oder im RZ einlösen darf.) Zwar steht hier, dass diese bis zum 31.12. eingelöst werden müssen, jedoch kann ich keine Information über den letztmöglichen ersten Geltungstag finden. Heißt das, dass hier die üblichen 180 Tage gelten, ich also am 31.12. die Karte (mittels Ermäßigungsgutschein) kaufen und dann als ersten Geltungstag den 01.07. festlegen darf?

Vielen Dank vorab für Eure Hinweise ... :)

Hingehen und probieren... (Antwort)

jotxl — Sat, 09 Nov 2019 15:42:17 +0000

wie hast Du denn gefragt und was war die Antwort ?

Hingehen und probieren... (Antwort)

ICE277 — Sat, 09 Nov 2019 15:13:47 +0000

Guten Tag zusammen,
ich kann bestätigen, dass nicht jeder die Punkte erhält.
Bin eben leer ausgegangen. Allerdings habe ich mich auch nicht über die Bahn geärgert.
Gruß
ICE277

Achtung! (Antwort)

jotxl — Sat, 09 Nov 2019 14:48:24 +0000

ich kenne nur diese frühere Aktion, wo man bei telefonischem Kontakt mit der BB-Hotline 1.500 Punkte erhalten hatte. Ist aber gefühlt schon ein Jahr her.

Und, wer geht denn wegen eines akuten Problems ins RZ ?
Höchstens, uzm den 20% höheren Verspätungsgutschein abzuholen - und selbst das wissen nur die wenigsten.

Hab eben mal die BB Stand 6.11. überflogen und finde da auch nichts.

Hingehen und probieren... (Antwort)

chriL999 — Sat, 09 Nov 2019 13:02:29 +0000

Wie habt ihr dass den gemacht, wenn es kein Geschenk ist ?

Einfach ins RZ gegangen und gesagt: Ich möchte 1000 Punkte haben ? Oder wie ?

Wie im Deal beschrieben:
Im Reisezentrum sich in der Schlange anstellen, die BC einlesen lassen und hoffen, dass der Mitarbeiter den Button "Kampagnen" findet.
Ist dieser nicht auffindbar oder grau hinterlegt, gibt es nichts.
Ist der Button verfügbar, möge der Mitarbeiter bitte darauf klicken.

Da du Bahnfahrer bist, wirst du ja wohl in der vergangenen Woche eine Verspätung gehabt haben, oder?

Also nicht einfach hingegen und bekommen ? (Antwort)

611 040 — Sat, 09 Nov 2019 12:23:09 +0000

Wie habt ihr dass den gemacht, wenn es kein Geschenk ist ?

Einfach ins RZ gegangen und gesagt: Ich möchte 1000 Punkte haben ? Oder wie ?

Achtung! (Antwort)

Jonas1543 — Sat, 09 Nov 2019 10:17:14 +0000

Es handelt sich hierbei nicht um ein allgemeines Geschenk an BahnCard-Kunden.
Die Mitarbeiter haben die Möglichkeit bei einem akuten Problem diese Punkte dem Kunden aus Kulanz gutzuschreiben.
Ein Anrecht darauf besteht also nicht. Und ja diese Möglichkeit gibt es schon seit Monaten oder sogar Jahren.

angeblich schon 'seit Monaten' (Antwort)

chriL999 — Sat, 09 Nov 2019 10:13:49 +0000

- kein Text -

Aktionsdauer? (Antwort)

sDriver — Sat, 09 Nov 2019 09:01:39 +0000

Weiß jemand wie lang diese Aktion noch läuft?

LG sDriver