Kommt mir verdächtig bekannt vor. Da wollte die DB auch schon mal eine Kopie meiner BC100 haben, als ein RJ Frankfurt - Ulm ausgefallen war und mir eine Tages-Odyssee statt einer vergnügten Rundreise bevorstand. Auf meine Rückfrage, ob man mit mir ein Spielchen treiben wolle hieß es auch "aus Datenschutzgründen". Aber ich habe die BC doch bei euch -der DB- gekauft, ihr habt ALLE meine Daten. Das Gutschriftskonto ist identisch mit dem Konto, von wo der Preis für die BC abgebucht wurde. Antrag mit BC-Nummer, Quittung des Ulmer Servicepoint, alles zugeschickt. Und jetzt noch mal extra zu einem Kopierladen laufen?

Ich vermutete damals schon die Bahn hat den ganzen Krempel an Externe outcesourct, um sich selber dabei einen schlanken Fuß zu machen. Da kommuniziert man also nicht mehr mit der DB, sondern mit irgend einer billigen 'Blackwater Problemlöse GmbH & Co KG'. Da die aber offensichtlich keine Daten bei der DB abgreifen können, produzieren die ganz neue Probleme aus Ärger und Verdruss. So wird das auch hier der Fall sein.

Ich hätte beinahe geschrieben die DB sei ein einziger Tante Emma Laden. Aber dann wurde mir direkt klar, daß ich damit allen Tanten Emma's dieser Welt unrecht tun würde. Ich belasse es deshalb beim klassischen Saftladen und bitte um Nachsicht bei allen Saftproduzenten.

Wenn Dinge wie mit meiner BC-Erstattung, mit diesem Rollifahrer und seiner Begleiterin wie auch vor erst wenigen Wochen mit der Radsportlerin Vogel (die im Rollstuhl sitzend nahezu identisch von der DB berichtet) oder andere alltägliche Dinge am Bahnsteig wie am Schnürchen klappen würden, dann wäre das eine sehr viel nachhaltigere Werbung für die Schiene als jeder grün oder blau angepinselte ICE.

Deshalb auch hier: "Wir haben verstanden, wir werden besser." JA WANN DENN? In 136 Jahren? Auf welchen Urknall wartet Ihr noch???

Neulich Flix, nun die DB. Über Barrierefreiheit wird gerne gesprochen. Und hin und wieder wird auch entsprechend gehandelt. Aber dann bleiben die Dinge doch irgendwie auf halbem Wege auf der Strecke.

Eine Rolligruppe wollte reisen. Aber es fehlte der entsprechende Wagen. Und das nicht nur einmal. Aus der Eisenbahnreise wurde nichts. Geld zurück war auch so ne Sache. Kurzum könnte man das Fazit ziehen: Behinderte stören die Massenabfertigung.

https://mobil.berliner-kurier.de/berlin/kiez---stadt/deutsche-bahn-kein-platz-fuer-behi...

https://m.spiegel.de/reise/deutschland/deutsche-bahn-und-rollstuhlfahrer-behinderte-hab...

Schöne Grüße von jörg