ICE-Treff - Neuer Mitarbeiter, neues Glück :-)

Neuer Mitarbeiter, neues Glück :-) (Antwort)

Tob — Mon, 25 Jan 2010 11:55:04 +0000

So, heute hat es bei einem anderen Mitarbeiter nach gefühlten 30 min. ;-) doch geklappt.
Er hat zum Telefon gegriffen und weitere Auskünfte eingeholt.

"Der Gutschein hat keine Nummer" "ich weiß nicht welche Nummer ich eingeben soll!?"

Gruß

Tobias

PS: Ich habe mich getäuscht. Es handelt sich um kein Reisezentrum, sondern um eine DB Agentur die im Bahnhof untergebracht ist. Der Mitarbeiter ist aber gleichzeitig auch Fahrdienstleiter....

Ja vom Leitfaden (Antwort)

Tob — Sun, 24 Jan 2010 16:53:39 +0000

Den 28. Januar muss er auch irgendwo her haben :-(

Er hatte da irgendeinen ausgedruckten "Leitfaden". Und soweit ich das sehen konnte stand darauf wirklich was vom 28.01.. Allerdings habe ich auch irgendwas von einer Gutschrift über 10 Euro , beim Lidl-Gutschein sinds ja 12,50 Euro, gesehen.
Vielleicht weiß jemand wie das im Zusammenhang mit der Probe-BahnCard 25 steht. Ameropa, TuiFly...?

Jaja, der 28ste... (Antwort)

RhBDirk — Sun, 24 Jan 2010 16:46:26 +0000

Wollte gerade meinen Probe-BahnCard 25 Gutschein aus dem Lidl-Ticket einlösen und da sagte mir der Mitarbeiter, dass dies erst ab dem 28.01. ginge. Das ist doch wohl ein Witz!? :-(

Der 28ste spielt allerdings eine Rolle bei der Lidl Geschichte, allerdings der 28. Februar

Bis wann kann ich den Gutschein einlösen?
Der Gutschein kann bis zum 28.02.2010 eingelöst werden. Danach verliert er seine Gültigkeit.
Ziemlich unten:
http://www.bahn.de/p/view/home/spezial/lidl.shtml

Wie schon von anderen zuvor gesagt, schlecht informierter Mitarbeiter.
Der Mitarbeiter hätte wenigstens in seinem Leitfaden, oder aber im Internet nachschauen sollen. Den 28. Januar muss er auch irgendwo her haben :-(

Nix gekauft (Antwort)

Tob — Sun, 24 Jan 2010 15:48:02 +0000

Wie hast du es jetzt gemacht?

Ich brauche die BC zum Glück erst ab dem 29.01.10

Schade, dass solche Mitarbeiter mich immer wieder bestärken alles nur online oder am Automaten zu kaufen und somit auch den engagierten Mitarbeiter schaden!

Gruß

Tobias

Da hast du wohl den falschen Mitarbeiter erwischt... (Antwort)

dennis k. — Sun, 24 Jan 2010 15:47:23 +0000

Wollte gerade meinen Probe-BahnCard 25 Gutschein aus dem Lidl-Ticket einlösen und da sagte mir der Mitarbeiter, dass dies erst ab dem 28.01. ginge. Das ist doch wohl ein Witz!? :-(

Das ist wirklich ein Witz...
Wie hast du es jetzt gemacht?

Schwachsinn xD ich hab das ding selber schon (als Mitarbeiter) eingelöst für einen Kunden;)

Da hast du wohl den falschen Mitarbeiter erwischt... (Antwort)

Matze86 — Sun, 24 Jan 2010 15:28:14 +0000

Wollte gerade meinen Probe-BahnCard 25 Gutschein aus dem Lidl-Ticket einlösen und da sagte mir der Mitarbeiter, dass dies erst ab dem 28.01. ginge. Das ist doch wohl ein Witz!? :-(

Das ist wirklich ein Witz...
Wie hast du es jetzt gemacht?

Probe-BahnCard 25 Gutschein nicht einlösbar :-( (Antwort)

Tob — Sun, 24 Jan 2010 15:26:24 +0000

Wollte gerade meinen Probe-BahnCard 25 Gutschein aus dem Lidl-Ticket einlösen und da sagte mir der Mitarbeiter, dass dies erst ab dem 28.01. ginge. Das ist doch wohl ein Witz!? :-(

Ich hatte noch einen alten Durchschlag (Antwort)

Tob — Sun, 24 Jan 2010 14:15:01 +0000

einer BC-Bestellung (mit Studentenrabatt) gefunden und da wurde zwischen Heimat- und Studienadresse unterschieden.
"Meine Bahncard soll geschickt werden an:" Heimat- oder Studienadresse konnte man dort unterscheiden
Deshalb habe ich es mal mit meiner Frage hier versucht ;-)
Danke für die schnellen Antworten!

Gruß

Tobias

Abweichende Lieferadresse bei BC-Kauf im RZ möglich? (Antwort)

dennis k. — Sun, 24 Jan 2010 14:00:40 +0000

Hallo,

ist es (noch) möglich eine abweichende Lieferabdresse beim BC-Kauf im Reisezentrum anzugeben?

Hallo,

gib einfach die "Lieferanschrift" auf dem Bestellformular an. Wenn dann die BC da ist, kannst Du per Email eine neue Kundenadresse an den BC-Service schicken.

Oder so:P

Abweichende Lieferadresse bei BC-Kauf im RZ möglich? (Antwort)

Burkhard — Sun, 24 Jan 2010 12:58:06 +0000

Hallo,

ist es (noch) möglich eine abweichende Lieferabdresse beim BC-Kauf im Reisezentrum anzugeben?

Hallo,

gib einfach die "Lieferanschrift" auf dem Bestellformular an. Wenn dann die BC da ist, kannst Du per Email eine neue Kundenadresse an den BC-Service schicken.

Abweichende Lieferadresse bei BC-Kauf im RZ möglich? (Antwort)

dennis k. — Sun, 24 Jan 2010 12:21:10 +0000

Hallo,

ist es (noch) möglich eine abweichende Lieferabdresse beim BC-Kauf im Reisezentrum anzugeben?

Gruß

Tobias

Nein, die adresse die auf dem Antrag eingetragen wird ist gleichzeitig die Lieferadresse.

Abweichende Lieferadresse bei BC-Kauf im RZ möglich?

Tob — Sun, 24 Jan 2010 11:13:11 +0000

Hallo,

ist es (noch) möglich eine abweichende Lieferabdresse beim BC-Kauf im Reisezentrum anzugeben?

Gruß

Tobias