ICE-Treff - Bahn Bonus Punktestand - Datum

Bahn Bonus Punktestand - Datum (Antwort)

Tabernaer — Fri, 06 Nov 2009 11:27:27 +0000

... Immerhin hat sie mir keinen Textbaustein vorgelesen, von daher honoriere ich die intellektuelle Leistung frei zu sprechen;-) Ist ja schon mal etwas; damit kann man bei der Bahn Call-Center-Leiter werden.<

Nicht nur da mein Lieber, nicht nur da... *gg*

Bahn Bonus Punktestand - Datum (Antwort)

Frank-RE — Fri, 06 Nov 2009 07:19:15 +0000

Ich hatte dort gestern mal mit "Komm-fort" und Bahncard-service telefoniert.... Ausage war erst: "das kann nicht sein". Dann (nachdem sie in mein Konto sah) war es "komisch" und es endete mit einem "da bin ich jetzt überfragt - das hatten wir noch nie und es steht auch davon nix in meinen Unterlagen."

Immerhin hat sie mir keinen Textbaustein vorgelesen, von daher honoriere ich die intellektuelle Leistung frei zu sprechen;-) Ist ja schon mal etwas; damit kann man bei der Bahn Call-Center-Leiter werden.

Bahn Bonus Punktestand - Datum (Antwort)

Tabernaer — Fri, 06 Nov 2009 06:56:16 +0000

Hatte die Frage schon richtig verstanden Frank RE. Nur die Antwort hat nich ganz gepasst. War abgelenkt worden...

Normalerweise sollte die Hotline das erklären können. Aber wenn ich das so lese, scheint das kein Einzelfall zu sein. Für mich sieht die Sache nach einem Softwarefehler aus. Und eh der behoben wird...

Ich hör mich mal ein bissl um der Szene. Vielleicht bekomm ich ja was raus.

Würde ich per Brief an die Bahn schicken... (Antwort)

GUM — Thu, 05 Nov 2009 17:59:35 +0000

Würde ich per Brief an die Bahn schicken. Das hilft Dir und der Bahn, weil irgendwann hat gar keiner mehr den Überblick.

Und zu den Geburtstagspunkten: Habe dieses Jahr GAR KEINE bekommen.

Bahn Bonus Punktestand - Datum (Antwort)

Frank-RE — Thu, 05 Nov 2009 16:43:33 +0000

das wäre ja noch zu verstehen.....
nur anscheinend wechseln auch bestehende Daten die Stelle und das Datum.... meine Geburtstagspunkte sind seit 1 woche von von Mai nach November gerutscht und zeigen den Wert November auch an, bzw stehen ganz oben in den Novemberauflistungen (genau so wie die Hotelpunkte von Mai und Juni) In diesem Fall ist das ja zu meinen Gunsten.... aber vielleicht geht das ja auch umgekehrt und auf einmal sind Punkte nach 2 jahren weg;-))))

Bahn Bonus Punktestand - Datum (Antwort)

BC-100 — Thu, 05 Nov 2009 14:42:07 +0000

Die Punkte haben zwar alle das aktuelle Datum, werden aber in der Übersicht chronologisch richtig geordnet dargestellt. Da kann man sich dann an den Datumsangaben der anderen - bahninternen - Umsätze orientieren. Ist natürlich nicht optimal, aber stellt für mich jetzt nicht so ein Problem dar.

Bahn Bonus Punktestand - Datum (Antwort)

Frank-RE — Thu, 05 Nov 2009 13:11:58 +0000

wie wäre es denn, wenn du mal die Frage richtig lesen würdest.....

es geht darum das das Datum immer nur den heutigen (gerade aktuellen) Tag anzeigt.... man weiß also nie wann diese Punkte verfallen.... mehr können die im call center auch nicht sagen... sie "haben keine Ahnung" warum das so ist.....

railan hat das sofort verstanden;-)))

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Tabernaer — Thu, 05 Nov 2009 13:06:45 +0000

Bei mir ist es mit den Punkten von Sixt auch so.
Man hat keinerlei Überblick.<

Wie wäre es denn, wenn sich die Herrschaften mal direkt an die dafür zuständige Stelle bei "Die Bahn" wenden würden? Dort gibts tagesaktuell die Auskunft über den Punktestand...

Bahn Bonus Punktestand - Datum (Antwort)

railan — Thu, 05 Nov 2009 12:30:11 +0000

Bei mir ist es mit den Punkten von Sixt auch so.
Man hat keinerlei Überblick.

Bahn Bonus Punktestand - Datum

Frank-RE — Thu, 05 Nov 2009 11:41:40 +0000

Ist es normal das die Bonus Punkte aus den Commerzbank-Umsätzen immer nur mit dem aktuellem Datum angezeigt werden?
Selbst Punkte die ich vor 2 Monaten schon bekommen hab, werden mir mit dem aktuellem Tag von heute angezeigt.