ICE-Treff - Vielen Dank

Vielen Dank (Antwort)

Robin22K — Mon, 24 Aug 2015 15:00:40 +0000

Danke an euch alle. Ich werde das Formular nach der Reise ausfüllen und losschicken.

Fahrgastrechte in Dänemark (Antwort)

michael_seelze — Mon, 24 Aug 2015 10:38:53 +0000

Hallo,

ich habe ein dsb orange ticket. Jetzt hat der IC vermutlich über eine Stunde Verspätung. Meine Frage: Weiß hier jemand, ob es dann ähnlich wie in Deutschland eine Fahrgastrechte-Gutschrift gibt?

Die EG-VO 1371/2007 gilt auch in Dänemark und wurde verschiedenen Broschüren und Artikeln zufolge dort vollständig in nationales Recht umgesetzt.

Es gibt eine nationale Durchsetzungsstelle für die FGR:
Sekretariatet for Ankenævnet for Bus, Tog og Metro
(Appeal Board for Bus, Train and Metro)
Tel.: +45 36 13 18 91
www.abtm.dk

Neben diesen Regelungen gibt es noch die "DSB-rejsetidsgaranti"
Siehe hier, Nummer 14 und insbesondere hier und zur Höhe der Entschädigung hier. Für eine Auszahlung auf ein Konto gelten 25 Kronen Mindestbetrag.

Die EU lässt grüßen... (Antwort)

PhilippK — Mon, 24 Aug 2015 10:19:24 +0000

Wenn Dänemark in den letzten Tagen nicht aus der EU ausgetreten ist, gelten die europäischen Fahrgastrechten auch dort ;-)

Gruß, Philipp

Fahrgastrechte in Dänemark (Antwort)

462 001 — Mon, 24 Aug 2015 10:06:35 +0000

Hallo,

Hey,

ich habe ein dsb orange ticket. Jetzt hat der IC vermutlich über eine Stunde Verspätung. Meine Frage: Weiß hier jemand, ob es dann ähnlich wie in Deutschland eine Fahrgastrechte-Gutschrift gibt? Und falls ja, ob dies unkompliziert genutzt werden kann.

bei der DSB gibts da ein Online-Formular(pdf). Bei 60 Minuten sollte es dann 50% Erstattung geben.
Ist zwar schon etwas älter, hab aber auf die schnelle nix anderes gefunden.

Über eine kurze Info würde ich mich sehr freuen.
Grüße aus dem 818 von bramming nach odense.

Gruß aus Limburg

Fahrgastrechte in Dänemark - Gibt es da sowas?

Robin22K — Mon, 24 Aug 2015 09:56:30 +0000

Hallo,

ich habe ein dsb orange ticket. Jetzt hat der IC vermutlich über eine Stunde Verspätung. Meine Frage: Weiß hier jemand, ob es dann ähnlich wie in Deutschland eine Fahrgastrechte-Gutschrift gibt? Und falls ja, ob dies unkompliziert genutzt werden kann.

Über eine kurze Info würde ich mich sehr freuen.
Grüße aus dem 818 von bramming nach odense.