Und ganz ehrlich, ich kann jeden Zugbegleiter verstehen, der ebenfalls auf stur schaltet, wenn der Kunde vor ihm das auch macht. Gerade in problematischen Fällen ist "miteinander" der richtige Weg, nicht "gegeneinander". Gerade wenn's mal kniffelig war, habe ich durch kooperatives Verhalten wesentlich mehr erreichen können...

Richtig. Wenn man vernünftig miteinander redet, geht sehr viel, was "eigentlich" nicht geht. Zugbegleiter sind keine Unmenschen, die abgrundtief böse sind...

Bei Online-Tickets kann man den Zugbegleiter auch darauf hinweisen, dass dies gar nicht notwendig ist. Denn das Online-Ticket ist personalisiert und alle Daten liegen der Bahn ja vor.

Tja, damit ist bekannt, daß Max Mustermann eine Fahrkarte von A nach B hat - aber nicht, ob du Max Mustermann bist. Und somit bist Du erstmal jemand ohne gültige Fahrkarte. Wenn Du nachweisen kannst, daß Du Max Mustermann bist, das Onlineticket aber nicht lesbar ist, sind wir wieder bei der Fahrpreisnacherhebung, die nach der Prüfung, daß eine Fahrkarte auf Deinen Namen vorlag, fallengelassen wird. Kannst ider willst Du nicht nachweisen, daß Du Max Mustermann bist, so gibt es je nach Zug, in dem Du bist, nur die Möglichkeit, das EBE zu zahlen oder zum Bordpreis eine Fahrkarte zu kaufen, die Du dann aber auch nicht einreichen können wirst. Oder wenn du Dich dagegen auch wehrst, in letzter Konsequenz Fahrtende beim nächsten Halt.

Und ganz ehrlich, ich kann jeden Zugbegleiter verstehen, der ebenfalls auf stur schaltet, wenn der Kunde vor ihm das auch macht. Gerade in problematischen Fällen ist "miteinander" der richtige Weg, nicht "gegeneinander". Gerade wenn's mal kniffelig war, habe ich durch kooperatives Verhalten wesentlich mehr erreichen können...

Denkanstoßende Grüße,
der Colaholiker

Bei Online-Tickets kann man den Zugbegleiter auch darauf hinweisen, dass dies gar nicht notwendig ist. Denn das Online-Ticket ist personalisiert und alle Daten liegen der Bahn ja vor.

Der Zub soll also bei einem Online-Ticket, das er nicht scannen kann, dessen Echtheit nicht geprueft werden kann, oder wo nicht geprueft werden kann ob die aufgedruckte Person mit der fahrenden Person uebereinstimmt, einfach mal das weitere Verfahren der Person auf dem Ticket anlasten? Tolle Idee, denn bei einer Faelschung gibt es gar keinen Datensatz bei der DB dazu, also auch keine Daten zur Person. Und bei einem geklauten Ticket trifft es dann das Opfer des Diebstahls. So oder so ist der Verursacher fein raus und Unschuldige haben Aerger an der Backe. Dann doch lieber Bundespolizei rufen wenn die Angabe der Daten verweigert wird, und die eingehenden Fahrgastrechtforderungen an den Verursacher weiterleiten, wenn er sie verursacht hat, durch gefaelschtes Ticket, fehlende Identifizierungskarte, etc.

Vorausschauende Planung ist sowas von uncool...
;-)

Hey, wo ist dann das Abenteuer? :D

Sind das diese "Automaten" die im Reisezentrum stehen? Habe glaube ich in Nürnberg im Riesenzentrum so ein Gerät gesehen.

Moin, jemand fragte nach einem Foto. Hab mal fix welche gemacht und ein Ticket ausgedruckt:

http://campl.us/h9QDHt2a924 (Berlin Hbf, oberes Reisezentrum, rechts hinterm Eingang)

Im Prinzip einfach, aber die Touch-Screen-Tastatur ist schwergängig, Umschalten zwischen Text/Buchstaben, und clevere Programmierer würden für die Kartennummereingabe ein Ziffernfeld anzeigen. Irgendeine Art Thermodrucker, der ziemlich am Code zu knacken hat ;-)

In der Tasche steckt ein HTC Desire HD (dank fleißiger Bastler auf Android 4, was es offiziell dafür gar nicht gibt), viereinhalb Jahre alt, immernoch auf dem ersten Akku, das Ding hat nie ne Schutzhülle gesehen, ist schon zigmal runtergefallen, und trotzdem noch nie die Spider-App installiert. So robuste Smartphones werden doch heute gar nicht mehr gebaut...

Mir nur noch ein neues Handy als Ersatz für ein defektes oder geklautes kaufende Grüße,
der Colaholiker

Was ist da jetzt der Vorteil gegenüber dem Ticket auf dem Smartphone?

1. Muß nicht gescannt werden
2. Der freundliche Buchungsagent, der auch die Tricks zur Umgehung der KK-Gebühr mitmacht, kriegt etwas Provision
3. Für unsere ID-Fetischisten, die braucht man da auch nicht, da die Fahrkarte auf fälschungserschwerendem Papier gedruckt ist
4. Das Format ist praktischer als die großen A4-Zettel
5. Es macht einen Heidenspaß, am Automaten zu stehen, der sagt "32 Belege werden gedruckt" (mehrere Fahrkarten mit Reservierung, Reiseverbindung und Zahlungsbeleg), wenn hinter einem die Leute schon nervös mit den Hufen scharren, weil sie "nur schnell ne Fahrkarte" brauchen... *gnihihihi*

Besonders 2 und 5 als großen Vorteil sehende Grüße,
der Colaholiker

Es ist überhaupt kein Problem, erst ein OnlineTicket im Internet zu buchen und dieses später im DB-Reisezentrum ausdrucken zu lassen

Eben doch, bei der Bahn.. Woanders natürlich nicht.

Ich kann es auch nicht ausdrucken heute, die Internetcafes hier haben geschlossen und Bekannte, die einen Drucker haben, sind derzeit nicht im Hause. Das hört sich blöd an, ist aber so.

Vorausschauende Planung ist sowas von uncool...
;-)

Also Entschuldigung, aber bei jedem eBay-Kauf trägt der Absender das Versandrisiko, nur die arme DB wird hier von dem Grundsatz ausgenommen?

Nein, sie wird hier nicht ausgenommen, aber im Moment hat der Reisen die Popokarte.

"Herr Schaffner die Bahn hat das Ticket nicht rechtzeitig zugestellt und ich fahre nur mit der Buchungsbestaetigung mit" ist doch wohl nicht durchsetzbar.

Es geht hier nur darum den Aufwand mit der FPN moeglichst klein zu halten.

Personalausweis mitnehmen ist sicher nicht verkehrt, aber um den Rest darf sich schon die DB selber kümmern. Wenn ich einen saftigen Aufpreis für den Versand zahle und die Fahrkarten trotzdem nicht rechtzeitig ankommen, dann darf sich die DB bitteschön selbst drum kümmern und nicht der Besteller noch irgendeinen Drucker suchen lassen. Was soll denn das für ein Kundenservice sein?

Das hat nichts mit Kundenservice zu tun, sondern mit SEINER Entscheidung! Wenn ich etwas ohne Transportverlust haben will, dann hole ich es ab! Der Kaeufer hat sich explizit dazu entschieden sich etwas ohne Einschreiben zuschicken zu lassen, wobei selbst ein Einschreiben schonmal verloren gehen kann. Einschreiben?
Die Bahn bietet Einschreiben auch nicht an. Also haette er zum Schalter/Automaten gehen muessen um 100% sicher zu sein. Es war sein Risiko es nicht puenktlich zu haben.

Die Bahn garantiert fuer den puenktlichen Versand, aber nicht fuer die 100%tige Zustellung. Wer dafuer haftet ist ein anderes Blatt und eben dieses muss im Nachgang aufgeschlagen werden!!

Und um dabei die guten Karten zu haben sollte man vorbereitet sein, indem man ggf. mit einem guten Ausdruck und korrektem Verhalten den Schaffner ueberzeugt ggf. ueberhaupt keine FPN ausstellen zu muessen. ;-)

Wald, Baeume, Auftreten. Muss man nicht, kann aber hilfreich sein. :-)

BR752

Mir bleibt nur das Handy, wo alles drauf steht. BC und Perso ist e dabei.

Ich denke auch, dass die damit was anfangen sollten. Die Buchungsnr. habe ich ja dabei.

Ich werde dann mal berichten, wie es lief...

Hier die gewohnte Lage, kein Ticket im Briefkasten. Muss wohl wohl oder übel mit der Buchungsbestätigung auf dem Handy gefahren werden.

Sieh zu, dass du wenigstens die Buchungsbestaetigung ausdruckst. Ohne Fahrkarte UND ohne lesbare Buchungsbestaetigung sieht das alles DOPPELT getuerkt aus.
Der Schaffner muss schon gewillt sein sich das auf dem Handy ansehen zu wollen.

Ein Tipp: Geh nach dem Einsteigen direkt auf den Schaffner zu. Alles andere waere der dritte Minuspunkt in dieser Aktion.

Und nimm einen Personalausweis mit, damit nicht noch die Polizei fuer die Identitaetsfeststellung wegen der Fahrpreisnacherhebung hinzugezogen werden muss.

BTW: Noch ein Tipp: Wenn der Brief dann (nach deiner Fahrt) da ist, dann mach ihn nicht auf! Wenn du im Reisezentrum bist kannst du damit viel ueberzeugender rueberbringen, dass die Fahrkarte nicht genutzt wurde.

Viel Erfolg.

BR752