ICE-Treff - Nachtrag: Extrapunkte angekommen

Nachtrag: Extrapunkte angekommen (Antwort)

Matze86 — Sun, 12 Apr 2009 08:09:29 +0000

Ah ja, ich dachte, die hatten dir die Punkte verwehrt?! (s.o.)

Haben sie auch, zumindest sagten sie es. Allerdings wurden mir die "doppelten Willkommenspunkte" trotzdem gutgeschrieben, daher mein Eintrag.

So kennt man die Bahn ja überhaupt nicht ;)

Nachtrag: Extrapunkte angekommen (Antwort)

Fabian318 — Sun, 12 Apr 2009 00:18:42 +0000

Mir wurden nun 250 Extra-Punkte gutgeschrieben:
4 06.03.2009 250 Doppelte Willkommenspunkte E-Mail Marketing 12/08

Als Datum steht da 6.3., es ist aber zwischen dem 2.2. und dem 6.2. in der Liste eingeordnet...

Ah ja, ich dachte, die hatten dir die Punkte verwehrt?! (s.o.)

Haben sie auch, zumindest sagten sie es. Allerdings wurden mir die "doppelten Willkommenspunkte" trotzdem gutgeschrieben, daher mein Eintrag.

Nachtrag: Extrapunkte angekommen (Antwort)

Matze86 — Sat, 11 Apr 2009 12:22:40 +0000

Mir wurden nun 250 Extra-Punkte gutgeschrieben:
4 06.03.2009 250 Doppelte Willkommenspunkte E-Mail Marketing 12/08

Als Datum steht da 6.3., es ist aber zwischen dem 2.2. und dem 6.2. in der Liste eingeordnet...

Ah ja, ich dachte, die hatten dir die Punkte verwehrt?! (s.o.)

Nachtrag: Extrapunkte angekommen (Antwort)

Fabian318 — Fri, 06 Mar 2009 00:26:52 +0000

Mir wurden nun 250 Extra-Punkte gutgeschrieben:
4 06.03.2009 250 Doppelte Willkommenspunkte E-Mail Marketing 12/08

Als Datum steht da 6.3., es ist aber zwischen dem 2.2. und dem 6.2. in der Liste eingeordnet...

500 Bahn.Bonus Punkte / Weihnachtsaktion / Antwort (Antwort)

Markus-P — Fri, 16 Jan 2009 17:28:58 +0000

Komisch nur, dass in allen Antwort-Mails genau nachgehalten worden ist, wann die Anmeldung erfolgte. Kann man das auch automatisch recherchieren lassen?
Bei mir kommt hinzu, dass ich die BC zwischenzeitlich gekündigt hatte und die neue BC auch eine neue Nummer hat. Von daher....

Gruß
Tommyboy

Hallo!

Mir hat der bahn.bonus Service nicht mitgeteilt wann ich die 250 bahn.bonus bekommen habe.

Soll ich mal nachfragen? -)

500 Bahn.Bonus Punkte / Weihnachtsaktion / Antwort (Antwort)

Maggus — Fri, 16 Jan 2009 12:46:30 +0000

Verspätung ist ja der 2. Vorname der Bahn *g*
hatte auch mal sowas: Meine Bordkarte für den (Rück-)Flug Berlin-Tempelhof - Friedrichshafen war auf 01OCT2000 ausgestellt.
Kommentar der Security an den Torsonden:"Ha, denn hamwer ja noch 8 Jahre offen!" ;-)

Antwort an mich (Antwort)

Steffen — Fri, 16 Jan 2009 12:31:27 +0000

......zurück gesendet......
Wenn ich das lese dreht es sich bei mir im Magen um......

Richtig deutsch müßte es heißen "zurückgesandt". Tolle Textbausteinchen sind mir das.

Lt. Duden ist beides korrekt: gesandt und gesendet, wobei letztere Variante seltener ist.

Antwort an mich (Antwort)

Matthias — Fri, 16 Jan 2009 11:41:40 +0000

......zurück gesendet......
Wenn ich das lese dreht es sich bei mir im Magen um......

Richtig deutsch müßte es heißen "zurückgesandt". Tolle Textbausteinchen sind mir das.

Gruß
Matthias

500 Bahn.Bonus Punkte / Weihnachtsaktion / Antwort (Antwort)

Memminger1985 — Fri, 16 Jan 2009 09:34:04 +0000

Ihre Nachricht vom: 01. Januar 2009

[...]

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 01.01.2008.

Ui, die Antwort hat aber lange gedauert :)

lol ist mir gar net aufgefallen^^

500 Bahn.Bonus Punkte / Weihnachtsaktion / Antwort (Antwort)

Matze86 — Fri, 16 Jan 2009 08:15:06 +0000

Bei mir kommt hinzu, dass ich die BC zwischenzeitlich gekündigt hatte und die neue BC auch eine neue Nummer hat. Von daher....

Aber leider hast du das gleiche Konto und das ist ausschlaggebend.

Antwort an mich (Antwort)

Steffen — Thu, 15 Jan 2009 22:25:25 +0000

Bereits gestern hat mich die von uns allseits geschätzte Beatrix glücklich gemacht. Die Email landete allerdings im Spam-Ordner (ok - mehr wert sind Textbausteine auch nicht), daher lese ich sie erst heute.

Den Bahn-Newsletter bekomme ich. Aber wahrscheinlich hat die DB nicht den Zusammenhang zu meiner BC, da ich mich irgendwie getrennt davon angemeldet habe.

Ich hätte also die 500 Punkte tatsächlich bekommen können, wenn ich mich angemeldet hätte. Sowas aber auch :D

Nun haben wir wenigstens eine andere Antwortvariante :))

---

nach Überprüfung Ihrer Daten mussten wir feststellen, dass Sie sich nicht zur Aktion 500 Extra-Punkte angemeldet haben. Sie haben wahrscheinlich die Bestätigungs-E-Mail nicht an uns zurück gesendet, aus diesem Grund können wir Ihnen die 500 Extra-Punkte nicht gutschreiben. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Wenn Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir sind täglich in der Zeit von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr unter der Rufnummer 0180 5 996633 (14 ct/Min.) für Sie erreichbar. Bitte benutzen Sie das Stichwort "bahn.bonus" dann werden Sie direkt zu uns verbunden.

Mit freundlichen Grüßen

i.A. Beatrix Xxxxxxx

---

500 Bahn.Bonus Punkte / Weihnachtsaktion / Antwort (Antwort)

Steffen — Thu, 15 Jan 2009 22:15:24 +0000

Ihre Nachricht vom: 01. Januar 2009

[...]

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 01.01.2008.

Ui, die Antwort hat aber lange gedauert :)

500 Bahn.Bonus Punkte / Weihnachtsaktion / Antwort (Antwort)

Tommyboy — Thu, 15 Jan 2009 21:56:07 +0000

Meine Antwort kam am Mittwoch:

"Sehr geehrter XXX,

250 Extrapunkte für die Einwilligung, Sie über den aktuellen Punktestand und Angebote der Bahn regelmäßig per E-Mail zu informieren, vergeben wir einmalig.

Sie haben sich am 28.04.2008 zum Newsletter angemeldet und dort auch die 250 bahn.bonus-Punkte erhalten.

Die Sonderaktion im Dezember 2008 war nur für die Kunden die noch nicht zum BahnCard-Newsletter angemeldet sind.

Bitte haben Sie deshalb Verständnis dafür, dass wir Ihnen die Punkte für die Aktion nicht gutschreiben können.

Wenn Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir sind täglich in der Zeit von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr unter der Rufnummer 0180 5 996633* für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

i.A. Dagmar XXX
DB Fernverkehr AG
bahn.bonus-Service
60644 Frankfurt am Main"

Komisch nur, dass in allen Antwort-Mails genau nachgehalten worden ist, wann die Anmeldung erfolgte. Kann man das auch automatisch recherchieren lassen?
Bei mir kommt hinzu, dass ich die BC zwischenzeitlich gekündigt hatte und die neue BC auch eine neue Nummer hat. Von daher....

Gruß
Tommyboy

500 Bahn.Bonus Punkte / Weihnachtsaktion / Antwort (Antwort)

Memminger1985 — Wed, 14 Jan 2009 09:12:37 +0000

Ihre Nachricht vom: 01. Januar 2009

Unser Zeichen: 1-1522777545

Sehr geehrter Herr M.,

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 01.01.2008.

Nach der Überprüfung Ihrer Daten können wir Ihnen mitteilen, dass Sie sich bereits am 31.08.2005 zum E-Mail-Marketing angemeldet haben.

250 Extrapunkte für die Einwilligung, Sie über den aktuellen Punktestand und Angebote der Bahn regelmäßig per E-Mail zu informieren, vergeben wir einmalig. Bitte haben Sie deshalb Verständnis dafür, dass wir sie Ihnen nicht ein weiteres Mal gutschreiben können und Sie somit auch nicht an der Dezember-Aktion 500 Extrapunkte teilnehmen können.

Wenn Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir sind täglich in der Zeit von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr unter der Rufnummer 0180 5 340035 (14 ct/Min.) für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

i.A. Randy XYZ

DB Fernverkehr AG

bahn.bonus-Service

60644 Frankfurt am Main

500 Bahn.Bonus Punkte / Weihnachtsaktion / Antwort (Antwort)

Memminger1985 — Wed, 14 Jan 2009 09:09:52 +0000

also bei mir steht 1.1.09 und da hab ich es auch weggeschickt

500 Bahn.Bonus Punkte / Weihnachtsaktion / Antwort (Antwort)

Steffen — Wed, 14 Jan 2009 08:55:18 +0000

Hallo,

nein, genau gesagt am 01.01.09 um 20:11 Uhr. Aber mit diesen Angaben sind die wohl nicht so genau *g*.

Hmmm.......vielleicht ist der Textbausteincomputer nach China o.ä. ausgelagert? Dort war es dann schon der 2. Jannuar, 4 Uhr am Morgen.

Und Beatrix heisst dann in Wirklichkeit Bea-Tlix?

*fg*

Antwort angekommen (Antwort)

Fabian318 — Wed, 14 Jan 2009 01:20:25 +0000

aber nichts dolles:

Sehr geehrter Herr Schuler,

die Aktion „500 Extrapunkte“ wendet sich an BahnCard-Kunden, die bisher noch nie bei den BahnCard-News angemeldet waren.

Sie hatten sich bereits mehrmals zu früheren Zeitpunkten zu den BahnCard-News angemeldet und hatten bei der ersten Anmeldung im August 2005 eine entsprechende bahn.bonus-Punktegutschrift erhalten.

Wenn Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir sind täglich in der Zeit von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr unter der Rufnummer 0180 5 340035 (14 ct/Min.) für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
i.A. n.N.

DB Fernverkehr AG
bahn.bonus-Service
60644 Frankfurt am Main

Bleibt nur die Frage, wieso ich bei der 340035 anrufen soll, es gibt doch jetzt die 996633 ("eine Nummer für alles")...

und wie hieß das Mädel das geantwortet hat ? (Antwort)

Matthias — Tue, 13 Jan 2009 21:55:17 +0000

500 Bahn.Bonus Punkte / Weihnachtsaktion / Antwort (Antwort)

sebsiegler — Tue, 13 Jan 2009 21:51:35 +0000

Hast Du Deinen Textbaustein erst am 2. Jannuar abgeschickt?

Hallo Steffen,

nein, genau gesagt am 01.01.09 um 20:11 Uhr. Aber mit diesen Angaben sind die wohl nicht so genau *g*.

Viele Grüße

sebsiegler

Doch Kulanzpunkte? (Antwort)

ICE 79 — Tue, 13 Jan 2009 21:49:20 +0000

wie die bieten keinen 24x7 E-Mail Support?