Am Anfang ist ja alles noch ganz einfach: Man sammelt fleißig Punkte und irgendwann hat man die magische Grenze von 2.000 geknackt, sodass man automatisch die graue Karte bekommt. Der Status gilt dann erstmal genauso lange, wie die Restlaufzeit der alten Karte war. Demnach ist es also offenbar ratsam, den Status möglichst zeitnah nach Beginn einer neuen Laufzeit zu erreichen, um möglichst viel davon zu haben, richtig?

Das ist egal. Es wird immer der Zeitpunkt der letzten 12 Monate gezählt:
Neue Punkte werden meistens innerhalb der 2 Tage gutgeschrieben. Der rollierende Verfall ist dagegen erst am Ende des Monats, so daß Du sogar mehr Spielraum zum Erreichen der Punkte hast!

Deshalb wird die BC Jahresgebühr immer doppelt gezählt, einmal von der jetzigen BC und einmal von der Folgekarte, weil die Gutschrift eben "sofort" geschieht. Der rollierende Verfall aber erst am Ende des Monats...

Oder anders gefragt: Was müsste man in einem solchen Fall tun, um den Status auch bei der Folgekarte zu behalten? Innerhalb von drei Monaten wieder 2.000 Punkte sammeln (wohl kaum) oder erstmal eine comfort-lose Karte hinnehmen und weitersammeln, sodass man (ungefähr gleiches Fahrtenprofil vorausgesetzt) die Grenze wieder zum ungefähr gleichen Zeitpunkt erreicht und somit wieder nur drei Monate comfort hätte...

Bei einer Folgekarte wird ca. 4 Wochen VOR Ende der Laufzeit (das ist die Kündigungsfrist) der Punktestand neu angeschaut. Liegt der bei 2.000, bekommt die Folgekarte den Comfort Status.

Da die Karte ohne Comfort ist, war der Stichtag also irgendwann vorher.

woher willst du das so genau wissen? Du hast doch keine 2000 Punkte, auch nicht gehabt in letzten Tagen.

Naja, Ende November hatte ich mal kurzzeitig knapp über 2000. Aber das war ja noch zu früh.

wenn du Anfang Januar über 2000 Punkte kommst, dann hast du noch vor dem 07.02. deine neue BC mit comfort.Status im Briefkasten.

Ok, das ist mal eine Aussage. Wenn das wirklich so klappt, dann ist ja alles in Ordnung.

was verstehst du Nicht

Ich dachte, jetzt müsste ich erstmal bis zum 07.02. warten, dann wird festgestellt, dass ich über 2000 Punkte habe, und erst dann wird die neue Karte produziert. Aber das scheint ja nicht so zu sein.

und stellst du dir wie genau anders vor?

Jetzt nichts mehr.

dein so benannter Stichtag wird nicht vor über 6 Wochen vor GültigkeitsBeginn liegen.

Ok, dann war es wirklich Zufall, dass ich erstmalig am 28.12.11 online nachgeschaut habe und gleich den Status "in Bearbeitung" dort sah. Früher dürfte sowas dort also nicht gestanden haben.

Ich hoffe doch aber, mein sogenannter "Stichtag" (jetzt kenne ich ihn ja) liegt wenigstens jedes Jahr am gleichen Tag bzw. verschiebt sich wenigstens nicht nach vorne. Sonst wird es nämlich wirklich schwierig abzusehen, ob die Punkte für die erneute direkte Erlangung des Status ausreichen werden.

Wie, eine Woche vorher? Meine neue Karte gilt wie gesagt ab dem 07.02.12 und ist schon seit mindestens dem 28.12.11 (da hatte ich das erste Mal nachgeschaut) "in Bearbeitung" - nein, aktuell ist sie sogar schon versendet!

Da die Karte ohne Comfort ist, war der Stichtag also irgendwann vorher.

woher willst du das so genau wissen? Du hast doch keine 2000 Punkte, auch nicht gehabt in letzten Tagen.

und aus welchen gründen würdest du etwas anderes erwarten wollen?

Wann genau - keine Ahnung. Das wäre aber mal interessant zu wissen, denn nicht jeder hat immer dick über 2.000 Punkte auf dem Konto, man kann ja durchaus auch etwas planen, wenn einem der Status wichtig ist.

mach das - und zwar am besten im Monat der BC.Punkte gutschreibung,
470 Punkte bei BC50 ist einiges!

So hatte ich z.B. geplant, Anfang Januar (und somit definitiv vor dem 07.02.) deutlich über 2.000 Punkte zu haben und dachte, alles wäre im grünen Bereich. Aber jetzt muss ich offenbar erstmal ein paar Wochen comfortlos fahren, bis ich dann irgendwann die neue Karte bekomme, obwohl ich innerhalb eines Jahres 2.000 Punkte hatte. Das ist es, was ich nicht so ganz verstehen kann/möchte...

wenn du Anfang Januar über 2000 Punkte kommst, dann hast du noch vor dem 07.02. deine neue BC mit comfort.Status im Briefkasten.

mit dem Status fährst du auch bereits vorher schon.

was verstehst du Nicht
und stellst du dir wie genau anders vor?

Wie, eine Woche vorher? Meine neue Karte gilt wie gesagt ab dem 07.02.12 und ist schon seit mindestens dem 28.12.11 (da hatte ich das erste Mal nachgeschaut) "in Bearbeitung" - nein, aktuell ist sie sogar schon versendet!

Da steig ich jetzt gerade nicht ganz durch. Du hast jetzt schon die Folgekarte bekommen? Dabei könnte man die aktuelle Karte doch noch kündigen?!

Da die Karte ohne Comfort ist, war der Stichtag also irgendwann vorher. Wann genau - keine Ahnung. Das wäre aber mal interessant zu wissen, denn nicht jeder hat immer dick über 2.000 Punkte auf dem Konto, man kann ja durchaus auch etwas planen, wenn einem der Status wichtig ist.

So hatte ich z.B. geplant, Anfang Januar (und somit definitiv vor dem 07.02.) deutlich über 2.000 Punkte zu haben und dachte, alles wäre im grünen Bereich. Aber jetzt muss ich offenbar erstmal ein paar Wochen comfortlos fahren, bis ich dann irgendwann die neue Karte bekomme, obwohl ich innerhalb eines Jahres 2.000 Punkte hatte. Das ist es, was ich nicht so ganz verstehen kann/möchte...

Danke für die schnelle Antwort, jetzt ist mir schon einiges klarer.

Man muss zum Zeitpunkt der Ausstellung der Folgekarte 2000 Punkte auf dem Konto haben. Also von einem Jahr vor der Ausstellung bis zum Ausstellungstag 2000 Punkte gesammelt haben.

Das bedeutet, am 07.02.12 (Ausstellungstag der Folgekarte) muss ich mindestens 2.000 Punkte haben, richtig?

Du musst sie ja spätestens am 07.02. haben, also wird sie deutlich eher ausgestellt / erstellt werden.

ansonsten richtig, ja.

Wenn man also im Schnitt innerhalb von 9 Monaten 2000 Punkte erreicht, wird man bei Ausstellung der Folgekarte also etwa 2600 Punkte haben. - Bei einem sich nicht ändernden Fahrverhalten bleibt das auch immer der Punktestand.

Ok, der Hinweis von mir mit dem sich nicht ändernden Fahrverhalten war in dem Zusammenhang etwas schlecht gewählt. Es könnte sonst doch nämlich sein, dass die 2.000 Punkte nur ganz knapp erreicht wurden (z.B. durch eine einmalige, teure Buchung innerhalb des Jahres) und schon im nächsten Monat viele Punkte wieder verfallen, sodass es sehr schwierig wird, die Grenze bald wieder zu überschreiten. Dann wäre das Erreichen der Punkteschwelle möglichst nahe zum Laufzeitbeginn doch ratsam, oder?

das ist auch in sehr vielen Fällen so
dadurch dass 13 Monate berechnet werden,
also bei dir im Monat Februar beide BahnCards eingehen.

Es kann natürlich passieren, dass deine comfortlose Karte dann schon ausgestellt ist, wenn du die 2000-Punkte-Grenze überschreitest. Eigentlich sollte dann aber zeitnah eine Karte mit Status hinterherkommen.

Aber irgendwie fühle ich mich hier leicht benachteiligt. Die Comfort-Karte kann ja erst in Produktion gehen, wenn der Stichtag gekommen ist, und ab dann dauert es sicher noch mehrere Wochen, bis die Karte endlich da ist. Und das, obwohl ich alle Bedingungen (2.000 Punkte in einem Jahr) kompromisslos erfüllt habe. Mal etwas polemisch gefragt: Was kann ich dafür, dass die Bahn schon (willkürlich?) 1/1 2 Monate vorher einen Strich zieht und feststellt, dass ich keine 2.000 Punkte habe - es ist ja schließlich auch noch kein ganzes Jahr vorbei?

deine neue BC geht weit vor dem Stichtag in Produktion & Versand - du sollst sie ja schließlich weit vor dem 07.02. im Briefkasten haben.

Versand einer neuen mit comfort.status geht auch sehr schnell - die Hotline kannst du ja eh schon vorher nutzen.

Die Lounge kann man auch schon vorher nutzen, z. B. mit einem Ausdruck des Punktestandes - war jedenfalls in Frankfurt Hbf problemlos möglich.

Nein, die Ausstellung / Erstellung wird bereits vor dem 07.02.2012 sein ^^

Sollte man vielleicht deutlicher ausdrücken: Entscheidend ist das Bestelldatum der Folgekarte.

Das bedeutet, am 07.02.12 (Ausstellungstag der Folgekarte) muss ich mindestens 2.000 Punkte haben, richtig?

Richtig.

Man muss zum Zeitpunkt der Ausstellung der Folgekarte 2000 Punkte auf dem Konto haben. Also von einem Jahr vor der Ausstellung bis zum Ausstellungstag 2000 Punkte gesammelt haben.

Das bedeutet, am 07.02.12 (Ausstellungstag der Folgekarte) muss ich mindestens 2.000 Punkte haben, richtig?

Wenn man also im Schnitt innerhalb von 9 Monaten 2000 Punkte erreicht, wird man bei Ausstellung der Folgekarte also etwa 2600 Punkte haben. - Bei einem sich nicht ändernden Fahrverhalten bleibt das auch immer der Punktestand.

Ok, der Hinweis von mir mit dem sich nicht ändernden Fahrverhalten war in dem Zusammenhang etwas schlecht gewählt. Es könnte sonst doch nämlich sein, dass die 2.000 Punkte nur ganz knapp erreicht wurden (z.B. durch eine einmalige, teure Buchung innerhalb des Jahres) und schon im nächsten Monat viele Punkte wieder verfallen, sodass es sehr schwierig wird, die Grenze bald wieder zu überschreiten. Dann wäre das Erreichen der Punkteschwelle möglichst nahe zum Laufzeitbeginn doch ratsam, oder?

Es kann natürlich passieren, dass deine comfortlose Karte dann schon ausgestellt ist, wenn du die 2000-Punkte-Grenze überschreitest. Eigentlich sollte dann aber zeitnah eine Karte mit Status hinterherkommen.

Aber irgendwie fühle ich mich hier leicht benachteiligt. Die Comfort-Karte kann ja erst in Produktion gehen, wenn der Stichtag gekommen ist, und ab dann dauert es sicher noch mehrere Wochen, bis die Karte endlich da ist. Und das, obwohl ich alle Bedingungen (2.000 Punkte in einem Jahr) kompromisslos erfüllt habe. Mal etwas polemisch gefragt: Was kann ich dafür, dass die Bahn schon (willkürlich?) 1/1 2 Monate vorher einen Strich zieht und feststellt, dass ich keine 2.000 Punkte habe - es ist ja schließlich auch noch kein ganzes Jahr vorbei?

Oder anders gefragt: Was müsste man in einem solchen Fall tun, um den Status auch bei der Folgekarte zu behalten? Innerhalb von drei Monaten wieder 2.000 Punkte sammeln (wohl kaum) oder erstmal eine comfort-lose Karte hinnehmen und weitersammeln, sodass man (ungefähr gleiches Fahrtenprofil vorausgesetzt) die Grenze wieder zum ungefähr gleichen Zeitpunkt erreicht und somit wieder nur drei Monate comfort hätte...

Man muss zum Zeitpunkt der Ausstellung der Folgekarte 2000 Punkte auf dem Konto haben. Also von einem Jahr vor der Ausstellung bis zum Ausstellungstag 2000 Punkte gesammelt haben.

Wenn man also im Schnitt innerhalb von 9 Monaten 2000 Punkte erreicht, wird man bei Ausstellung der Folgekarte also etwa 2600 Punkte haben. - Bei einem sich nicht ändernden Fahrverhalten bleibt das auch immer der Punktestand.

sodass auch die Folgekarte normalerweise immer mit comfort ist?

Die Regelung wurde s.i.w. abgeschafft, dass eine Folgekarte immer Comfort-Status hat.

Allerdings werden es schon Anfang Januar wegen einer großen Urlaubsreise definitiv über 2.000 Punkte sein. Werde ich dann trotzdem noch (evtl. nachträglich) eine Karte mit comfort bekommen, oder habe ich Pech gehabt, dass ich die Grenze wieder "zu früh" (siehe oben) erreicht habe?

Es kann natürlich passieren, dass deine comfortlose Karte dann schon ausgestellt ist, wenn du die 2000-Punkte-Grenze überschreitest. Eigentlich sollte dann aber zeitnah eine Karte mit Status hinterherkommen. Die Punkte werden aber frühestens am ersten Reisetag gutgeschrieben, das ist bekannt, ja?

irgendwie ist mir die Logik, nach der sich entscheidet, wann man den comfort-Status bekommt bzw. (für mich momentan wichtiger) ihn weiter behält, nicht so ganz klar.

Am Anfang ist ja alles noch ganz einfach: Man sammelt fleißig Punkte und irgendwann hat man die magische Grenze von 2.000 geknackt, sodass man automatisch die graue Karte bekommt. Der Status gilt dann erstmal genauso lange, wie die Restlaufzeit der alten Karte war. Demnach ist es also offenbar ratsam, den Status möglichst zeitnah nach Beginn einer neuen Laufzeit zu erreichen, um möglichst viel davon zu haben, richtig?

Was wäre aber, wenn man die Punktegrenze erst gegen Ende der Laufzeit erreicht, sodass man im Endeffekt nur drei Monate Status hätte? Eigentlich müsste man beim Sammeln der Punkte dann ja regelrecht aufpassen, dass man den Status nicht "zu früh" erreicht, oder sehe ich das falsch?

Oder anders gefragt: Was müsste man in einem solchen Fall tun, um den Status auch bei der Folgekarte zu behalten? Innerhalb von drei Monaten wieder 2.000 Punkte sammeln (wohl kaum) oder erstmal eine comfort-lose Karte hinnehmen und weitersammeln, sodass man (ungefähr gleiches Fahrtenprofil vorausgesetzt) die Grenze wieder zum ungefähr gleichen Zeitpunkt erreicht und somit wieder nur drei Monate comfort hätte...

Ihr seht, das ganze erscheint mir höchst unlogisch, sodass ich vermute, ich mache irgendwo einen riesigen Denkfehler. Gilt der comfort-Status vielleicht immer genau ein Jahr, sodass auch die Folgekarte normalerweise immer mit comfort ist? Das kann ich nämlich nicht nachprüfen, denn bei mir lagen damals Laufzeitbeginn und Erreichen des Status an exakt dem selben Tag.

Und da schließt sich auch gleich die letzte Frage an: Meine Folgekarte (ab dem 07.02.12) wird den Angaben im Kundenportal zur Folge wohl erstmalig wieder eine ohne comfort werden, denn momentan habe ich nur knapp 1.800 Punkte vorzuweisen. Allerdings werden es schon Anfang Januar wegen einer großen Urlaubsreise definitiv über 2.000 Punkte sein. Werde ich dann trotzdem noch (evtl. nachträglich) eine Karte mit comfort bekommen, oder habe ich Pech gehabt, dass ich die Grenze wieder "zu früh" (siehe oben) erreicht habe?

Vielen (verwirrten...) Dank!