Hallo,

vielen Dank für die Antwort, du hast aber ein gutes Gedächtnis. Oder ist Dir in letzter Zeit ein ähnlicher Fall unterlaufen?

So ein gutes Gedächtnis habe ich auch wieder nicht ;)
Ich habe etwas via Suchfunktion gesucht und bin dann auf deine noch ausstehende Frage gestossen, die ich nicht unbeantwortet lassen wollte *g*

Die Zettel sind mittlerweile leider schon Geschichte, ggf. sogar schon verrottet, beim nächsten Mal (vielleicht schon bald? ;-) werde ich es aber einfach mal probieren.

Das habe ich mir auch gedacht, aber es gibt bestimmt bald ein nächstes Mal :)

vielen Dank für die Antwort, du hast aber ein gutes Gedächtnis. Oder ist Dir in letzter Zeit ein ähnlicher Fall unterlaufen?

Die Zettel sind mittlerweile leider schon Geschichte, ggf. sogar schon verrottet, beim nächsten Mal (vielleicht schon bald? ;-) werde ich es aber einfach mal probieren.

Gruß
Tommyboy

du hast damals in diesem Beitrag gefragt: "Nochmal eine andere Frage: welche Gründe kann es haben, wenn bei der Zahlungsart "Gutschein", im Preisfeld aber ein Preis erscheint?"

Ganz einfach: Du hast wohl eine Reservierung inkl. Anschlussreservierung am Schalter gekauft. Es steht auf beiden Belegen ein Preis, allerdings hast du ja nur einmal bezahlt, deswegen steht dann "Gutschein" drauf.
Zur Vorgehensweise zwecks Reservierungserstattung: Nachdem du dir das hast bescheinigen lassen, würde ich einfach mal an den Schalter gehen und dort das Glück versuchen. Die können dich dann immernoch an den Kundendialog verweisen.

Grüße,
Matze