ICE-Treff - Bahn Comfort

Bahn Comfort (Antwort)

Abi — Sat, 05 Nov 2011 20:50:18 +0000

Mir ist auch nach mehrfachem Mailwechsel nicht klar, zu welchem Zeitpunkt die DB in den Punktestand guckt und sagt, ah, jetzt hat der Kunde das Status-Kriterum erfüllt. Jedenfalls: Sekündlich und auch nur täglich findet ein solcher Blick nicht statt.

Das läuft automatisiert ab. Ich wußte letztes Jahr genau, wenn ich jetzt diese Fahrt buche, habe ich die 2.000 Marke erreicht. Einige Tage später konnte ich den Bestellstatus meiner comfort Karte im Login sehen!

Bahn Comfort (Antwort)

sfn17 — Sat, 05 Nov 2011 14:35:06 +0000

Hast Du tatsächlich die 2.000 Marke erreicht, auch wenn nur für ein paar Tage, hast Du den Status erreicht.

Ich kann für meinen Fall sagen, dass das so nicht stimmt.

Mir ist auch nach mehrfachem Mailwechsel nicht klar, zu welchem Zeitpunkt die DB in den Punktestand guckt und sagt, ah, jetzt hat der Kunde das Status-Kriterum erfüllt. Jedenfalls: Sekündlich und auch nur täglich findet ein solcher Blick nicht statt.

Ich behaupte, dass ein solcher Blick irgendwann nur einmal mitten im Monat stattfindet.

Das mit dem rollierenden System und dem endmonatlichen Abzug etc. - dem stimme ich übrigens zu, das ist auch meine Beobachtung.

Bahn Comfort (Antwort)

Der M. — Sat, 05 Nov 2011 07:10:30 +0000

Hey, danke an alle. Hab mal unter "Meine Bahn" nachgeschaut. Demnach ist de BC Comfort versendet.
Danke und schönes Wochenende

Bahn Comfort (Antwort)

Abi — Sat, 05 Nov 2011 03:34:19 +0000

So, wie Du es schilderst, hast Du im letzten Monat die 2.000 Marke erreicht. Der rollierende Verfall der Punkte geht nicht immer glatt zum Monatsende, so daß er auf -+ 3 Tage auf den nächsten Anfang des Monats fällt.

Hast Du tatsächlich die 2.000 Marke erreicht, auch wenn nur für ein paar Tage, hast Du den Status erreicht. Der laufende Monat zum Sammeln zählt mit!

Den Bestellvorgang kannst Du im Login auf der Bahn Seite sehen, wie ein Vorredner hier geschrieben hat.

bahn.de (Antwort)

joerg-dd — Fri, 04 Nov 2011 09:32:01 +0000

Log dich mal ein und schau unter:
- Meine BahnCard und bahn.bonus
- informationen zu meiner aktuellen BahnCard
ob dir eine neue Karte zugesendet wird.
Der Bestelleingang sollte halt in den letzten Tagen liegen.

Bahn Comfort (Antwort)

merkur — Fri, 04 Nov 2011 08:56:45 +0000

Hm, eigentlich schon. Es ist ja nicht die Rede davon, dass man die 2000 für x Tage halten muss.
Für ein Jahr hast du den Status allerdings nicht - lediglich bis zum regulären Ablaufdatum deiner (nicht-comfort-) BC. Wenn du dich am Ende der Laufzeit erneut oder immernoch qualifiziert hast, bekommst du ihn für ein Jahr.

Bahn Comfort (Antwort)

Der M. — Fri, 04 Nov 2011 08:19:05 +0000

bedeutet, dass ich den status nicht habe ?

Bahn Comfort (Antwort)

nasenbaer — Fri, 04 Nov 2011 08:14:04 +0000

...soweit ich weiß werden die im aktuellen Monat verfallenen Statuspunkte erst am Monatsende abgezogen, dieser (aktuallisierte) Punktestand ist dann entscheidend für den Status... du wirst dann auch umgehend informiert...

Bahn Comfort

Der M. — Fri, 04 Nov 2011 07:59:20 +0000

Hallo zusammen,
hab eine kurze Frage. Hatte diese Woche für einige Tage mehr als 2000 Statuspunkte. jetzt sind wieder ein paar Punkte verfallen, so dass ich unter 2000 bin. Hab ich trotzdem jetzt für 1 Jahr den Bahn-Comfort Status, weil ich innerhalb eines Jahres die 2000 Punkte Marke überschritten habe?
Danke für Info !

Der M.