ICE-Treff - 2 Onlinetickets - separat stornierbar? Nein,

2 Onlinetickets - separat stornierbar? Nein, (Antwort)

br752 — Sat, 01 Oct 2011 16:01:59 +0000

Tauchen online als eine Buchung auf.

Der Preis wird auf jedem der beiden Tickets seperat ausgewiesen, aber nur einmal eingezogen.

zum eigentlichen Problem. Ja aber warum? (Antwort)

DG — Sat, 01 Oct 2011 15:47:07 +0000

OK. Wir wissen jetzt das es an der BC50 liegt. Aber mich interessiert warum?

Wenn ich Normapreis BC25+KeineBC buche, muessen beide Personen unterschiedlich rabattiert werden. OK. funktioniert.

Vielleicht geht das, da der Mitfahrer ja auch nen Rabatt erhält.
Ich hatte hier neulich auch so ´ne Frage, da hätte ich mit BC25 36,75 zahlen sollen,
mein Mitfahrer OHNE BC nur 30€. Das heisst, das der ja nicht den regulären NP zahlen würde, sondern auch einen Rabatt erhält.

Wenn ich Normalpreis BC25+BC50 buche, muessen beide Personen unterschiedlich rabattiert werden. Geht aber nicht.

Möglicherweise nicht, da hier beide nach unterschiedlichen Rabattmodellen behandelt werden.

Ist das ein Bug der durch den Workaround mit 2 Fahrkarten umgangen wird oder hat das irgendwelche rechtlichen Gruende oder sind die AGB der beiden BC so unterschiedlich???

Warum?

Mein Ansatz: Siehe oben!

2 Onlinetickets - separat stornierbar? (Antwort)

Matze86 — Sat, 01 Oct 2011 15:32:48 +0000

Wenn man so zwei Fahrkarten erhält: Kann man die separat stornieren oder müssen die gemeinsam storniert werden?

Nachdem im Ausgangsposting das steht: "Seite Onlineticket "Erw: 1, mit 1 BC50" mit Hinweis: "Angaben zur Lastschriftzahlung enthält für alle 2 Tickets der erste Beleg (Seite 1 von2)""
kann man die Tickets nicht separat stornieren.

2 Onlinetickets - separat stornierbar? (Antwort)

dvor — Sat, 01 Oct 2011 15:29:32 +0000

Wenn man so zwei Fahrkarten erhält: Kann man die separat stornieren oder müssen die gemeinsam storniert werden?

zum eigentlichen Problem. Ja aber warum? (Antwort)

br752 — Sat, 01 Oct 2011 15:26:27 +0000

OK. Wir wissen jetzt das es an der BC50 liegt. Aber mich interessiert warum?

Wenn ich Normapreis BC25+KeineBC buche, muessen beide Personen unterschiedlich rabattiert werden. OK. funktioniert.

Wenn ich Normalpreis BC25+BC50 buche, muessen beide Personen unterschiedlich rabattiert werden. Geht aber nicht.

Ist das ein Bug der durch den Workaround mit 2 Fahrkarten umgangen wird oder hat das irgendwelche rechtlichen Gruende oder sind die AGB der beiden BC so unterschiedlich???

Warum?

Nachfrage und Infos (Antwort)

Matze86 — Sat, 01 Oct 2011 15:14:06 +0000

"Normalpreis und Sparpreis auf eine FK geht schonmal wegen der verschieden >Erstattungsmodalitäten nicht. Das ist so nicht erhältlich!"

Das dachte ich auch immer.

Das erste OT mit BC25 wohl mit Sparpreis, das zweite mit BC50 mit Normalpreis.
Hatten wir auch kürzlich erst hier im Forum ;)

Wo bitte. Irgendwie widersprechen sich die beiden Aussagen.

Das liegt dann wohl nur an der BC und es sind ja nach deiner Aussage beides Normalpreise.

Zu eigentlichen Problem:
Kann ich festhalten, dass immer 2 Onlinetickets erstellt werden wenn BC25 und BC50 in einer Buchung vorkommen?

Ja.

zum eigentlichen Problem (Antwort)

merkur — Sat, 01 Oct 2011 15:13:19 +0000

Ich habe das noch nie so online buchen wollen.
Der Automat sagt dann aber sowas wie

Für BC25 und BC50 sind zwei getrennte Fahrkarten notwendig.
Bitte wählen Sie, ob Sie jetzt die Fahrkarte mit 25er- oder 50er-Rabatt kaufen wollen

Deshalb gehe ich davon aus, dass das online automatisch geschieht, weiß es aber nicht 1000%ig.

Nachfrage und Infos (Antwort)

br752 — Sat, 01 Oct 2011 15:08:01 +0000

"Normalpreis und Sparpreis auf eine FK geht schonmal wegen der verschieden >Erstattungsmodalitäten nicht. Das ist so nicht erhältlich!"

Das dachte ich auch immer.

Das erste OT mit BC25 wohl mit Sparpreis, das zweite mit BC50 mit Normalpreis.
Hatten wir auch kürzlich erst hier im Forum ;)

Wo bitte. Irgendwie widersprechen sich die beiden Aussagen.

Zu eigentlichen Problem:
Kann ich festhalten, dass immer 2 Onlinetickets erstellt werden wenn BC25 und BC50 in einer Buchung vorkommen?

BR752

Nachfrage und Infos (Antwort)

Matze86 — Sat, 01 Oct 2011 14:57:53 +0000

- Es handelt sich 2 mal um Normalpreis.

Ja, da liegt es an der BC.

- @matze86: Wieso habe ich bei "1BC25+KeineBC" "...immer den gleichen Tarif ;)"?

Weil du entweder Sparpreis oder Normalpreis hast ;)

- S.i.w. ??

Soweit ich weiß.

Nachfrage und Infos (Antwort)

merkur — Sat, 01 Oct 2011 14:57:03 +0000

S.i.w. = so weit ich weiß
Schon die zweite Nachfrage wegen einer Abkürzung heute ;-)

Es lässt sich kein Normalpreis von BC25- & 50-Rabatt buchen. Nicht am Automaten und nicht online. Ob man das im personenbedienten Verkauf erzwingen kann, weiß ich nicht, glaube jedoch auch nicht.

Normalpreis und Sparpreis auf eine FK geht schonmal wegen der verschieden Erstattungsmodalitäten nicht. Das ist so nicht erhältlich!

Nachfrage und Infos (Antwort)

br752 — Sat, 01 Oct 2011 14:51:26 +0000

- Es handelt sich 2 mal um Normalpreis.

- @DG: Wie kann man Sparpreis fuer den 1. Reisenden und Normalpreis fuer den 2. Reisenden zusammen buchen? Wo ist das beschrieben?

- @matze86: Wieso habe ich bei "1BC25+KeineBC" "...immer den gleichen Tarif ;)"?

- S.i.w. ??

Danke

BR752

getrennte FK bei BC25 und BC50 (Antwort)

merkur — Sat, 01 Oct 2011 14:38:32 +0000

Hallo,

s.i.w. sind keine Fahrkarten ausstellbar, die BC25- und BC50-Rabattierung enthalten.
Warum das so ist, weiß ich nicht. Vielleicht ist es ausgeschlossen worden, um Sparpreis-Probleme zu vermeiden.
Am Automaten ist das z.B. auch nicht möglich.

2 zusammen buchen, aber 2 Onlinetickets! (Antwort)

Matze86 — Sat, 01 Oct 2011 13:57:00 +0000

Hallo zusammen,

es geht um eine Buchung von 2 Personen beide 2. Klasse.

1. Person BC25
2. Person BC50

Es kommt ein Online PDF mit 3! Seiten raus.
3. Seite die bekannten Infos. OK.
1. Seite Onlineticket "Erw: 1, mit 1 BC25"
2. Seite Onlineticket "Erw: 1, mit 1 BC50" mit Hinweis: "Angaben zur Lastschriftzahlung enthält für alle 2 Tickets der erste Beleg (Seite 1 von2)"
Auf beiden Seiten die gleiche Zugverbindung und auch 2D Code.

Warum??

Das erste OT mit BC25 wohl mit Sparpreis, das zweite mit BC50 mit Normalpreis.
Hatten wir auch kürzlich erst hier im Forum ;)

Wenn ich sonst Tickets fuer 2 Personen buche ist das immer auf einem Blatt, wobei ich immer folgende Kombinationen Buche: 1BC25+KeineBC oder 2BC25.

BR752

Da hast du ja auch immer den gleichen Tarif ;)

2 zusammen buchen, aber 2 Onlinetickets? Wieso? (Antwort)

DG — Sat, 01 Oct 2011 13:56:40 +0000

Ich vermute mal, dass es sich um einen Sparpreis (für die BC25 Person) und einen Normalpreis (für die BC50 person) handelt. Das ist auf einem Ticket nicht kombinierbar!

Bei "keiner BC" ist für die Person natürlich auch der SP günstiger als NP - 50%
und bei 2 BC25 sowieso! Daher geht das auf ein Ticket!

2 zusammen buchen, aber 2 Onlinetickets? Wieso?

br752 — Sat, 01 Oct 2011 13:52:54 +0000

Hallo zusammen,

es geht um eine Buchung von 2 Personen beide 2. Klasse.

1. Person BC25
2. Person BC50

Es kommt ein Online PDF mit 3! Seiten raus.
3. Seite die bekannten Infos. OK.
1. Seite Onlineticket "Erw: 1, mit 1 BC25"
2. Seite Onlineticket "Erw: 1, mit 1 BC50" mit Hinweis: "Angaben zur Lastschriftzahlung enthält für alle 2 Tickets der erste Beleg (Seite 1 von2)"
Auf beiden Seiten die gleiche Zugverbindung und auch 2D Code.

Warum??

Wenn ich sonst Tickets fuer 2 Personen buche ist das immer auf einem Blatt, wobei ich immer folgende Kombinationen Buche: 1BC25+KeineBC oder 2BC25.

BR752