2000 Pkt. Mitfahreraktion im November 2010

Was war da? Hatte zu der Zeit ne BC50 und bin auch jede Woche 2mal Fernstrecken gefahren. Habe davon aber nichts mitbekommen? Also merke ich mir: besser aufpassen..

Aktion, hat vermutlich nicht jeder bekommen.

2000 Pkt. Danke Schön zu Weihnachten im Dez 2010

Ebenfalls nicht mitbekommen.

Aktion, hat vermutlich nicht jeder bekommen.

1500 Pkt. Streikentschädigung im März 2011

Nicht mitbekommen

hier nachlesen

1500 Pkt. Baustelle OWK im September 2011

Also, ich fahre jede Woche 2mal durch die Baustelle OWK und es gibt keine Punkte. Hab deshalb auch schon mal angefragt, sollte ich vielleicht noch mal machen.

Aktion, vermutlich gezielt die Personen bekommen die im Raum Hannover-Berlin wohnen.

Oder führt nur unermüdliches Zahlen mit der Kreditkarte zum Ziel?

Schwer zu sagen, bei mir kommen da jeden Monat regelmässig ordentlich Punkte zu sammen.

Meine Abrechnung der Punkte in den letzten 12 Monaten - ohen KK Umsätze:

3800 Pkt. Kauf BC 1000

ich auch

1500 Pkt. Kreditkarte

ich auch

2000 Pkt. Mitfahreraktion im November 2010

Was war da? Hatte zu der Zeit ne BC50 und bin auch jede Woche 2mal Fernstrecken gefahren. Habe davon aber nichts mitbekommen? Also merke ich mir: besser aufpassen..

2000 Pkt. Danke Schön zu Weihnachten im Dez 2010

Ebenfalls nicht mitbekommen.

1500 Pkt. Streikentschädigung im März 2011

Nicht mitbekommen

1500 Pkt. Baustelle OWK im September 2011

Also, ich fahre jede Woche 2mal durch die Baustelle OWK und es gibt keine Punkte. Hab deshalb auch schon mal angefragt, sollte ich vielleicht noch mal machen.

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12300 Pkt.

Also, ich hab alles in allem nicht mal halb so viele Punkte. Mist ;)

Oder führt nur unermüdliches Zahlen mit der Kreditkarte zum Ziel?

Schwer zu sagen, bei mir kommen da jeden Monat regelmässig ordentlich Punkte zu sammen.

Meine Abrechnung der Punkte in den letzten 12 Monaten - ohen KK Umsätze:

3800 Pkt. Kauf BC 1000
1500 Pkt. Kreditkarte
2000 Pkt. Mitfahreraktion im November 2010
2000 Pkt. Danke Schön zu Weihnachten im Dez 2010
1500 Pkt. Streikentschädigung im März 2011
1500 Pkt. Baustelle OWK im September 2011
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12300 Pkt.

Aber wer weiß schon was im nächsten Jahr an besonderen Punkteaktionen läuft.

Also wie ich auf 24k Punkte kommen kann, will mir im Traum nicht einfallen. ;) Irgendwelche Tipps?
Ich habe jetzt so um die 5.000 Punkte. Aber das war es dann ja auch. Mit der BC100 hab ich ja quasi schon alle Fahrscheine fürs Jahr gekauft. Nun kann ich mir also 2x Mitfahrer Freifahrt und 1x 1. Klasse Upgrade holen und dann wars das... Naja, deshalb mein ich so besonders locker sitzen die Punkte halt nicht.. Auch mit BC100.

Wie wäre es denn mit der schon erwähnten und für dich kostenlosen BC-Kreditkarte?!

Ok, gut. ;) Habe sogar ein Schreiben erhalten, dass wenn ich noch im Juli beantrage, 2.000 Punkte bekomme.. Aber dann bin ich immer noch ganz weit weg von 20k Punkten und hab keine Ahnung, wie ich weiter sammeln soll? Für Kreditkartenumsätze gibt es 1 Punkt für 3 Euro Umsatz. Für 10.000 Punkte wären das 30.000 Euro....

Lange Rede, kurzer Sinn: Kommt man zu 20k Punkten durch geschicktes Ausnutzen von Aktionen (welche z.B.?). Ich habe ja auch schon mit der BC50 Punkte gesammelt... Für 1.000 Euro Umsatz gab es 1.000 Punkte. Dann gab es Anfang des Jahrs diese Aktion wo ich mit nur 150 Euro Umsatz 1.500 Punkte bekommen habe.
Oder führt nur unermüdliches Zahlen mit der Kreditkarte zum Ziel?

Also wie ich auf 24k Punkte kommen kann, will mir im Traum nicht einfallen. ;) Irgendwelche Tipps?
Ich habe jetzt so um die 5.000 Punkte. Aber das war es dann ja auch. Mit der BC100 hab ich ja quasi schon alle Fahrscheine fürs Jahr gekauft. Nun kann ich mir also 2x Mitfahrer Freifahrt und 1x 1. Klasse Upgrade holen und dann wars das... Naja, deshalb mein ich so besonders locker sitzen die Punkte halt nicht.. Auch mit BC100.

Wie wäre es denn mit der schon erwähnten und für dich kostenlosen BC-Kreditkarte?!

2 Tagesausflüge innerhalb eines Monats (30 Tage), korrekt? Finde ich fair. Die Prämie ist ja auch teuer genug. ;) Also, wenn ich mir überlege wie schwer ich an die Punkte komme. ;)

Verstehe ich nicht! Als Inhaber einer Schwarzen Mamba – und nur in Verbindung mit dieser gelten ja die besonderen Regeln für 1. Klasse Upgrade und Mitfahrer-Freifahrt – sollten dir eigentlich mehr als genügend Punkte auf dein Konto flattern.
Dabei bringt die Nutzung der Kreditkartenfunktion ja auch im laufenden Jahr konstanten Punktezufluß. (Selbstverständlich begleicht man die Rechnung seiner neuen BC100 mit der CC-Funktion der alten.)
Habe meinen Höchststand von 24k Punkten zwar auch schon hinter mir – aber wirkliche Sorgen um den Kontostand mache ich mir nicht ;-)

Also wie ich auf 24k Punkte kommen kann, will mir im Traum nicht einfallen. ;) Irgendwelche Tipps?
Ich habe jetzt so um die 5.000 Punkte. Aber das war es dann ja auch. Mit der BC100 hab ich ja quasi schon alle Fahrscheine fürs Jahr gekauft. Nun kann ich mir also 2x Mitfahrer Freifahrt und 1x 1. Klasse Upgrade holen und dann wars das... Naja, deshalb mein ich so besonders locker sitzen die Punkte halt nicht.. Auch mit BC100.

2 Tagesausflüge innerhalb eines Monats (30 Tage), korrekt? Finde ich fair. Die Prämie ist ja auch teuer genug. ;) Also, wenn ich mir überlege wie schwer ich an die Punkte komme. ;)

Verstehe ich nicht! Als Inhaber einer Schwarzen Mamba – und nur in Verbindung mit dieser gelten ja die besonderen Regeln für 1. Klasse Upgrade und Mitfahrer-Freifahrt – sollten dir eigentlich mehr als genügend Punkte auf dein Konto flattern.
Dabei bringt die Nutzung der Kreditkartenfunktion ja auch im laufenden Jahr konstanten Punktezufluß. (Selbstverständlich begleicht man die Rechnung seiner neuen BC100 mit der CC-Funktion der alten.)
Habe meinen Höchststand von 24k Punkten zwar auch schon hinter mir – aber wirkliche Sorgen um den Kontostand mache ich mir nicht ;-)

Der "Clou", über den hier mehr diskutiert wird, ist, dass jene Präme zwei Tagesausflüge an auseinanderliegenden Tagen ermöglicht.

Warum sollte das ein Clou sein?

Weil das mit einer Mitfahrerfreifahrt zu einer Normalpreis-Fahrkarte nicht möglich ist. Da ist es ein Tagesflug oder einmal hin und zurück.

2 Tagesausflüge innerhalb eines Monats (30 Tage), korrekt? Finde ich fair. Die Prämie ist ja auch teuer genug. ;) Also, wenn ich mir überlege wie schwer ich an die Punkte komme. ;)

Das ist aber auch tariflich so geregelt. Also kein Clou.

Der "Clou", über den hier mehr diskutiert wird, ist, dass jene Präme zwei Tagesausflüge an auseinanderliegenden Tagen ermöglicht.

Warum sollte das ein Clou sein?

Weil das mit einer Mitfahrerfreifahrt zu einer Normalpreis-Fahrkarte nicht möglich ist. Da ist es ein Tagesflug oder einmal hin und zurück.

2 Tagesausflüge innerhalb eines Monats (30 Tage), korrekt? Finde ich fair. Die Prämie ist ja auch teuer genug. ;) Also, wenn ich mir überlege wie schwer ich an die Punkte komme. ;)

Wo ist eigentlich die Bestimmung "bis 10 Uhr des Folgetages" zu finden? In dem Bonus-Handbuch, das ich hier mal netterweise aus dem Forum per Mail bekommen habe, steht noch drei Uhr nachts. Aber für Nacht-ICs und ICEs wäre 10 Uhr Folgetag natürlich noch besser.

In den Befördungsbedingungen steht das schwarz auf weiß (Download Link siehe mein vorheriges Posting)

Zitat aus den Bedingungen:
1.Kl.Upgrade
"3.4 Die Prämie gilt in Verbindung mit einer persönlichen Jahreskarte im Abo/Monatskarte im Abo (auf der eingetragenen Strecke) bzw. einer BahnCard 100 zu beliebig vielen Fahrten am Geltungstag bis 10.00 Uhr des Folgetages (Datum des Kontrollzeichens der Hinfahrt/1. Fahrt
maßgebend).
Mitfahrer
"3.3.2 Inhaber einer persönlichen Jahreskarte im Abo/Monatskarte im Abo für die 1. oder 2. Wagenklasse (auf der eingetragenen Strecke) bzw. einer BahnCard 100/BahnCard 100 First können gegen Vorlage der Prämie bei der Fahrkartenkontrolle eine Person unentgeltlich mitnehmen. Die Prämie gilt in Verbindung mit vorgenannten Fahrkarten zur Hin- und Rückfahrt jeweils zu beliebig vielen Fahrten an den zwei Reisetagen und zwar am Tag der Hinfahrt bis 10 Uhr des Folgetages sowie zur Rückfahrt innerhalb eines Monats ab dem ersten Geltungstag (Datum des Kontrollzeichens der Hinfahrt/1. Fahrt maßgebend) bis 10 Uhr des Folgetages. Nach Antritt der Rückfahrt ist die Prämie für die Hinfahrt ungültig. Für die den BahnCard 100/BahnCard 100 First-Inhaber begleitende Person gilt Nr. 3.1.3 der BahnCard-Bedingungen entsprechend."

Versöhnung geschickt. Mir einen Auszug der Befördungsbedingungen geschickt mit der Bitte ich möge diese doch dabei haben um Mißverständnisse aus dem Weg zu gehen.

Den Auszug aus den Bedingungen habe ich auch erhalten

Könntest du uns dieses Schriftstück zur Verfügung stellen oder sollte man einfach selbst dorthinschreiben?

Ich würde die Seite aus den Befördungenbedingungen ausdrucken.
Download:

hier

Für 1. Klasse Upgrade + Mitfahrerprämie : Seite 99 ff.

Hat er dir die freiwillig ausgehändigt?

Ja.

Aufgrund der sehr unterschiedlichen Erfahrungen mit Zub, sowohl was standardisierten Service (z.B. Ansagen) als auch das Verhalten bei Unstimmigkeiten mit Fahrgästen angeht, frage ich mich manchmal, ob überhaupt ein professionelles Training für Zub stattfindet? Dort könnte man ja so viel üben was den richtigen Umgang mit Kunden und das systematische Durchsagen von Informtionen angeht..

Antwort des BC Service zu dem gesamten Vorgang:

es tut uns sehr leid, dass es am **. Juli im ICE ** zu Unannehmlichkeiten bei der Verwendung Ihres 1. Klasse-Upgrades für BahnCard-100-Kunden gab und Sie gezwungen waren, den Wagen der 1. Klasse zu verlassen.

Wir entschuldigen uns herzlich bei Ihnen, dass unsere Mitarbeiterin die Bestimmung der Beförderungsbedingungen in diesem Punkt nicht richtig angewendet hat.

Sie haben natürlich recht, dass 1. Klasse-Upgrade berechtigt Sie als BahnCard-100-Inhaber zu beliebig vielen Fahrten an einem Tag (Zangenabdruck) bis 10.00 Uhr des Folgetages.

So steht es in den Beförderungsbedingungen der Deutschen Bahn AG, letzte Fassung vom 12. Dezember 2010:

Beförderungsbedingungen, S. 101, Absatz 3.4.

3.4 Die Prämie gilt in Verbindung mit einer persönlichen Jahreskarte im Abo/Monatskarte im

Abo (auf der eingetragenen Strecke) bzw. einer BahnCard 100 zu beliebig vielen Fahrten am Geltungstag bis 10.00 Uhr des Folgetages (Datum des Kontrollzeichens der Hinfahrt//1. Fahrt maßgebend).

Die Beförderungsbedingungen sind dieser E-Mail als pdf-Datei beigefügt.

Sehr geehrter Herr **, wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen geholfen zu haben.

Als Entschuldigung für die Schwierigkeiten auf Ihrer Fahrt mit dem ICE ** haben wir Ihnen heute 1500 bahn.bonus-Punkte gutgeschrieben. Dies entspricht zwei 1. Klasse-Upgrades.

Unsererseits werden wir diesen Vorgang an die zuständige Anteilung Borddienste weiterleiten, die unsere Zugbegleiter und Zugbegleiterinnen nochmals auf den Passus der Beförderungsbedingungen hinweisen wird.

Könntest du uns dieses Schriftstück zur Verfügung stellen oder sollte man einfach selbst dorthinschreiben?

Da ich noch die Visitenkarte des Zub aus **** habe, würde ich gerne mal hinschreiben, denn von Ihm persönlich würde ich eine Entschuldigung für sein Verhalten erwarten.

Hat er dir die freiwillig ausgehändigt? Als ich mal Streit mit einem Zub hatte, wollte er die mir nicht geben .-)

Aufgrund der sehr unterschiedlichen Erfahrungen mit Zub, sowohl was standardisierten Service (z.B. Ansagen) als auch das Verhalten bei Unstimmigkeiten mit Fahrgästen angeht, frage ich mich manchmal, ob überhaupt ein professionelles Training für Zub stattfindet? Dort könnte man ja so viel üben was den richtigen Umgang mit Kunden und das systematische Durchsagen von Informtionen angeht..

Oder einfach auf das Handbuch Zub verweisen ;)

Leider sind immer wieder Mitarbeiter auf der Fahrt, die entweder dieses nicht finden wollen oder in der Lage sind das richtig zu interpretieren, zuletzt beim 1. Klasse Upgrade in Verbindung mit der BC 100 erlebt. ;-(

Weil es keine Pflicht ist das Handbuch mitzuführen.

Dann sollte man/frau jedoch mit dem Inhalt vertraut sein. Und wenn dann der Zub noch seinen Vorgesetzten anruft, und diese ebenfalls eine Falschauskunft gibt, ich dann aus der 1. Klasse verwiesen werde oder nachzahlen soll, dann ist das sehr sehr traurig.
Was macht daraufhi der BC Service = bei mir angerufen, entschuldigt, 2 x Uprade zur Versöhnung geschickt. Mir einen Auszug der Befördungsbedingungen geschickt mit der Bitte ich möge diese doch dabei haben um Mißverständnisse aus dem Weg zu gehen.
Da ich noch die Visitenkarte des Zub aus **** habe, würde ich gerne mal hinschreiben, denn von Ihm persönlich würde ich eine Entschuldigung für sein Verhalten erwarten.

Oder einfach auf das Handbuch Zub verweisen ;)

Leider sind immer wieder Mitarbeiter auf der Fahrt, die entweder dieses nicht finden wollen oder in der Lage sind das richtig zu interpretieren, zuletzt beim 1. Klasse Upgrade in Verbindung mit der BC 100 erlebt. ;-(

Weil es keine Pflicht ist das Handbuch mitzuführen.

Im Kopf aber schon!

Der "Clou", über den hier mehr diskutiert wird, ist, dass jene Präme zwei Tagesausflüge an auseinanderliegenden Tagen ermöglicht.

Warum sollte das ein Clou sein?

Weil das mit einer Mitfahrerfreifahrt zu einer Normalpreis-Fahrkarte nicht möglich ist. Da ist es ein Tagesflug oder einmal hin und zurück.

Oder einfach auf das Handbuch Zub verweisen ;)

Leider sind immer wieder Mitarbeiter auf der Fahrt, die entweder dieses nicht finden wollen oder in der Lage sind das richtig zu interpretieren, zuletzt beim 1. Klasse Upgrade in Verbindung mit der BC 100 erlebt. ;-(

Weil es keine Pflicht ist das Handbuch mitzuführen.

Mit der Mitfahrerfreifart Hin- und Rückfahrt (2. Klasse für 2000 Punkte): Natürlich. An einem Tag hin, drei oder fünf Tage später zurück.

Der "Clou", über den hier mehr diskutiert wird, ist, dass jene Präme zwei Tagesausflüge an auseinanderliegenden Tagen ermöglicht.

Warum sollte das ein Clou sein?

Der "Clou", über den hier mehr diskutiert wird, ist, dass jene Präme zwei Tagesausflüge an auseinanderliegenden Tagen ermöglicht.