Inzwischen wird das immer mehr vereinheitlicht und alle neuen Gutschein bekommen einen alphanumerischen Code.
Mit diesem Code sind die Gutschein sowohl am Schalter als auch am Automaten und im Internet einlösbar.

Gutscheine die diesen Code nicht haben sind weiterhin nur am Schalter einlösbar.

Zum Thema Bahntix: Das buchst Du ja im Call Center bzw. einer Agentur. Dort erfolgt auch die Zahlung zu der Fahrkarte. Der Gutschein muß also dort vorliegen bzw. der Code muß durchgegeben werden, damit man die Fahrkarte mit dem Wert des Gutscheins verrechnen kann.

Viele Grüße
Sascha

Sind bei allen neu ausgestellten Gutscheinen jeglicher Art (Fgr, Geschenkgutscheine, Gutscheine am Schalter etc.) jetzt immer noch große unterschiede bei der Einlösbarkeit? 7-stellig, 8-stellig, 9-stellig?
Oder sind im großen und ganzen jetzt alle Online, am Automaten und im Reisezentrum/Agentur einlösbar?

(Wie siehts eigentlich mit Bahntix/telefonisch aus?)
Danke.

du kannst mit dem Gutschein aber eine FK zum Normalpreis zu einem Datum in der Zukunft kaufen und das (gleich/einen Tag später) wieder zurückgeben. Dann bekommst du über den Gutscheinbetrag einen neuen Gutschein, der auch online einlösbar ist.

Oder kaufe damit einen Geschenkgutschein, da ist dann auch ein numerischer Code drauf, der online einlösbar ist.

Tommyboy

Karlsruhe-[Bf in der Nähe von Karlsruhe]-Aachen (40:00)-London

versuchen können!? Dann müsste deiner Erklärung nach ja
[Bf in der Nähe von Karlsruhe]-Aachen die Kernstrecke sein.
Eine Wegevorschrift kam bei dem Ticket am Ende ja sowieso nicht raus, das war ihm wahrscheinlich nicht bewusst.
Zu deiner Frage: Das war einer von den alten Reise- oder Kulanzgutscheinen, die keinen Code zum "Selbsteinlösen" hatten.

Danke für die Info mit der Kernstrecke, dann kann man das beim nächsten Mal ja anregen ;-)

Da ich aber noch einen Reisegutschein hatte, wollte ich das so am Schalter buchen, was jedoch scheiterte. Man erklärte mir, dass die streckenweise differenzierte Verkehrsmittelwahl in der im Reisezentrum eingesetzten Software nicht vorgesehen ist.

Ist dem tatsächlich so? Und ist das auch bei den Kollegen in den Agenturen so?
Außerdem: Hätte ich die FK online gebucht und den Postversand gewählt, wäre sie dann ausstellbar gewesen? Oder scheitert das etwa an der Darstellbarkeit bei den klassischen Fahrkarten auf DB-Papier?

Hallo!

Die Eingabe der via-Bahnhöfe ist natürlich möglich. Wir können aber nicht komplett streckenbezogen bestimmte Zuggattungen abwählen. Das geht nur entweder für die Gesamtstrecke oder für die Kernstrecke. Die Kernstrecke ist die Strecke zwischen den beiden via-Punkten. Da kann ich den Fernverkehr abwählen. Du kannst also überlegen, einen Ort in der Nähe Deines Heimatortes einzugeben den Aufenthalt dort eingeben.

Was für einen Gutschein hast Du denn? Manche davon sind auch im Internet oder am Automaten einlösbar.

Wenn Du also im Reisezentrum einen guten Mitarbeiter erwischst, sollte das ausstellbar sein. Das gleiche gilt für die Agenturen. Auch dort kennt sich nicht jeder Mitarbeiter mit allen Buchungstricks des Reservierungssystems aus.

Viele Grüße
Sascha

vor einiger Zeit habe ich ein London-Spezial gebucht und mangels Verfügbarkeit bis Aachen den FV ausgeschlossen. Außerdem waren Frankfurt und Aachen VIA-Bahnhöfe, in F erfolgte außerdem ein ca. 40stündiger Aufenthalt.
Somit konnte ich ohne Wegevorschrift mit dem günstigsten Tarif von 49€ 2 Tage lang im NV bis Aachen reisen und von dort aus im ICE und EST weiter nach London.
Online kein Problem;
Da ich aber noch einen Reisegutschein hatte, wollte ich das so am Schalter buchen, was jedoch scheiterte. Man erklärte mir, dass die streckenweise differenzierte Verkehrsmittelwahl in der im Reisezentrum eingesetzten Software nicht vorgesehen ist.

Ist dem tatsächlich so? Und ist das auch bei den Kollegen in den Agenturen so?
Außerdem: Hätte ich die FK online gebucht und den Postversand gewählt, wäre sie dann ausstellbar gewesen? Oder scheitert das etwa an der Darstellbarkeit bei den klassischen Fahrkarten auf DB-Papier?