Auch waren diesen Monat meine Kreditkartenpunkte noch vor der postalischen Zustellung der KK Abrechnung auf meinem bahn.bonus Punkte aufgeführt.

Ich nannte auf Nachfrage Ihrerseits die von mir tatsächlich gefahrenen Züge und meine ursprünglichen Fahrtpläne. Sie fing dann an mit mir zu diskutieren, dass ich doch stattdessen Zug xy hätte nehmen können und ausgefallene S-Bahnen als Zubringer nicht zählen würden, da höhere Gewalt, etc.

Nachdem sich da meine Laune verschlechterte und ich schon auflegen wollte, fragte sie bei jemandem im Hintergrund nach und gab mir dann die Punkte. Puh.

Ich ging ja "gefühlt" schon quasi zweimal leer aus im vergangenen Jahr:

Einmal vorigen Winter wurden BC100-Kunden an der Linie 10 mit irgendwas entschädigt, ich mit Wohnsitz Berlin und damit auch häufiger Betroffener kriegte aber nix. Und bei dem Berliner S-Bahnchaos gab es ja 1-2 Monate kostenlos für Berliner Zeitkartenbesitzer, BC100-Kunden mit Wohnsitz Berlin aber natürlich nix.

Danke für den Hinweis hier!

Du hast es nicht genannt, Deine Fragen oben klangen aber so, als ob Du keine BC100 hättest...

Wenn Du die 1.500 bekommen hast, ohne BC100 zu haben, wäre das durchaus interessant ;-)

Hast Du?

Grüße

bskf

Schlusslicht

Da scheint sich das reinschauen ja hier für einige gelohnt zu haben;-)

Zitat:
BahnCard 100 Inhaber wenden sich bitte direkt an den bahn.comfort-Service.

Schneint sich bei einem derartigen Hinweis zu lohnen den comfort Service zu kontakten.

Gibt übrigens keinen Punktezuschlag für First...

Ein Nachteil für b.c-Kunden, die ja oftmals ihre Fahrkarten spontan kurz vor Abfahrt kaufen und die wegen der Auswirkungen gar nicht erst zum Bahnhof gefahren sind.

Der Unterschied zwischen b.c- und BC100-Kunden, die wg. Steik zu Hause bleiben ist allerdings, dass der BC100-Kunde für diesen Tag schon gezahlt hat, wir aber nur gerne gezahlt hätten.

Manche Differenzierung bei Kundenaktionen ist schwer nachvollziehbar, hier ist sie nachvollziehbar.

Grüße

bskf

Ja, du kannst deinen Fahrschein für heute zurückgeben.
Du musst aber differenzieren zwischen dem Streik und dem Winterchaos.
Die BC100-Aktion basiert darauf, dass normalerweise nach der Auslegung der Fahrgastrechte der Bahn die BC100-Kunden keinen Anspruch auf entschädigung haben.
Alle "Fahrkarten-Kunden" haben die Möglichkeit die Tickets zurückzugeben oder umzubuchen.

Ein Nachteil für b.c-Kunden, die ja oftmals ihre Fahrkarten spontan kurz vor Abfahrt kaufen und die wegen der Auswirkungen gar nicht erst zum Bahnhof gefahren sind.

Hat es jemand mal probiert?

Hallo,

hier meldet sich ein bahn.comfort-Kunde mit annähernd BC-100-Comfort-Punkteanzahl.

Gibt es für uns auch etwas?

Ja, du kannst deinen Fahrschein für heute zurückgeben.
Du musst aber differenzieren zwischen dem Streik und dem Winterchaos.
Die BC100-Aktion basiert darauf, dass normalerweise nach der Auslegung der Fahrgastrechte der Bahn die BC100-Kunden keinen Anspruch auf entschädigung haben.
Alle "Fahrkarten-Kunden" haben die Möglichkeit die Tickets zurückzugeben oder umzubuchen.

Gibt es eigentlich dieses Jahr nichts als Entschädigung für das Winterchaos?

Der Winter ist ja noch nicht vorbei... Wobei das Chaos schon lange her ist und abgesehen vom Streik seitdem nach meinem Gefühl sehr gut unterwegs ist.

Gefühlsmäßig fiel dieses weit schlimmer aus als letztes Jahr, und letztes Jahr (damals noch kein comfort-Kunde) gabs für die Inaber der grauen Karten, die in bestimmten Regionen wohnten, doch 2000 Punkte?

Ich meine auch, während des Winterchaos gelesen zu haben, dass die Bahn derzeit über Entschädigungen debattiert.

Haben wir noch die Chance auf eine Entschädigung?

Gibt es für uns auch etwas?

Ruf halt mal bei der bahn.comfort-Hotline an und frag nach, kann ja nichts schaden und kostet nichts außer Telefongebühren. Und vergiss nicht, uns das Ergebnis mitzuteilen! :-)

Gruß,
Markman