ja - nur habe ich nicht immer Gutscheine und Rewe ist nicht mein Einkaufsmarkt... Meist liegt mein Fahrkartenpreis bei 103 EUR/Richtung

leider fahre ich wohl zu oft für über 25 EUR und deswegen bekomme ich nix...

über 25 euro oder gar sogar über 29 euro?

dann kannst du die zahlreichen Gutscheine immer gut nutzen.

Hallo,

Darauf hin hatten wir mal angefragt, ob es bei dem Umsatz von 399 Euro auch die Punktegutschrift gibt. Denn die 399 Euro Umsatz sind ja wesentlich mehr als der geforderte Mindestumsatz für diese 3 Fahrten in Höhe von je 25 Euro.

Antwort war ein klares Nein.

Das zum Thema Kundenfreundlichkeit und Kundenbindung der Bahn.

Gruss Thomas

In diesem Fall verstehe ich die Antwort voll und ganz. Wie in einem anderen Beitrag schon geschrieben ist der Weltmeisterinnen-Pass eine hoch rabattierte Zeitkarte.

Obwohl ich diese ganzen Sonder- und Bonusaktionen für relativ sinnfrei halte ist die angesprochene Aktion sehr großzügig: Wenn ich Dich richtig verstanden habe ergeben 75 Euro Umsatz 2 * 1 Klassenwechsel in die 1. Klasse.

Dies ist ein ohnehin unglaublicher Rabattsatz. Und jetzt möchtest Du noch einen weiteren Rabatt ?

Irgendwann sieht es dann so aus, wie es auf schon zu vielen Bahnhöfen aussieht. Einfach weil die Fahrgeldeinnahmen wegbrechen.

*kopfschüttelnd*

GUM

meine Partnerin und ich haben uns den Weltmeisterinnen-Pass für 2 Personen gekauft.

Sie bekam auch diese Aktionsemail für die 2000 Punkte.

Darauf hin hatten wir mal angefragt, ob es bei dem Umsatz von 399 Euro auch die Punktegutschrift gibt. Denn die 399 Euro Umsatz sind ja wesentlich mehr als der geforderte Mindestumsatz für diese 3 Fahrten in Höhe von je 25 Euro.

Antwort war ein klares Nein.

Das zum Thema Kundenfreundlichkeit und Kundenbindung der Bahn.

Gruss Thomas

*sauer*

Wie einfach Sie schon bei Ihrem nächsten Online-Fahrkartenkauf auf bahn.de Punkte sammeln können, zeigen wir Ihnen hier. Punkten Sie gleich los und freuen Sie sich auf Ihre Freifahrt!
Mit freundlichen Grüßen

BTW: Ich hatte die Mail mit 5 Fahrten. Vielleicht liegts ja daran! ;)

Das kann durchaus ein Grund sein. Ich gehöre zur "10 Fahrten" Gruppe.

Also bei meiner E-Mail vom 20. Januar steht das im letzten Absatz über "Mit freundlichen Grüßen XY Leiterin Kundenbindung"

Aha interessant. Es scheint, als hätte die Bahn unterschiedliche E-Mails rausgeschickt.^^ Naja wundert mich auch nicht.

Wie einfach Sie schon bei Ihrem nächsten Online-Fahrkartenkauf auf bahn.de Punkte sammeln können, zeigen wir Ihnen hier. Punkten Sie gleich los und freuen Sie sich auf Ihre Freifahrt!
Mit freundlichen Grüßen

BTW: Ich hatte die Mail mit 5 Fahrten. Vielleicht liegts ja daran! ;)

Aha. Da stand aber in den E-Mails mit drin.

Tatsächlich? Bei mir nicht. Habe es gerade eben noch einmal verifiziert. Da stand nix drin bei mir.

Also bei meiner E-Mail vom 20. Januar steht das im letzten Absatz über "Mit freundlichen Grüßen XY Leiterin Kundenbindung"

Aha. Da stand aber in den E-Mails mit drin.

Tatsächlich? Bei mir nicht. Habe es gerade eben noch einmal verifiziert. Da stand nix drin bei mir.

So, die Aktion ist nun vorbei und Punkte habe ich noch keine erhalten. Habe mich mal bei der Hotline erkundigt und die meinten dort, dass die Punkte im Mai gutgeschrieben werden!

Aha. Da stand aber in den E-Mails mit drin.
Und wurde auch in diesem Thread erläutert.

BTW: Hatte auch keine Geburtstagspunkte erhalten und daher auch noch nachgefragt. Die Hotlinerin sagte mir daraufhin, dass es seit 1.1.2011 keine Geburtstagspunkte mehr geben würde. Schade.

Da ich angeblich an der Aktion teilnehmen darf, aber nicht weiß, zu welcher Gruppe (3, 7, 10 Fahrten; bis 31.3. oder 30.4.?) ich gehöre und nie eine solche E-Mail bekommen habe (zumindest nicht bewusst):

Beschreibt euer Fahrverhalten mal, vielleicht kann man daran eine Gruppenzugehörigkeit erkennen?

Pro Monat wie viele Fahrten im Durchschnitt?
BC25 oder BC50?
Welche Aktionsgruppe?

Das bringt gar nichts.

Beschreibt euer Fahrverhalten mal, vielleicht kann man daran eine Gruppenzugehörigkeit erkennen?

Pro Monat wie viele Fahrten im Durchschnitt?
BC25 oder BC50?
Welche Aktionsgruppe?

Was zählt für das System? Die 25,50 Euro oder die 15,50 Euro?

Bei den bisherigen Coupon Aktionen wurde immer der Fahrkartenpreis auf dem Punktekonto verbucht, egal wie bezahlt.

Nehmen wir einmal an, dass es für eine Verbindung einen 39-Euro-Sparpreis gibt. Mit BC25-Rabatt wären das dann 25,50 Euro, abzüglich des CB-eCoupons 15,50 Euro.

39€-Sparpreis minus BC25-Rabatt macht 29,25€ und nicht 25,50€.

Mir geht es aber speziell um die eCoupons!
Nehmen wir einmal an, dass es für eine Verbindung einen 39-Euro-Sparpreis gibt. Mit BC25-Rabatt wären das dann 25,50 Euro, abzüglich des CB-eCoupons 15,50 Euro.

Was zählt für das System? Die 25,50 Euro oder die 15,50 Euro?

Hat jemand schon Erfahrungen bei früheren solcher Aktionen sammeln können, wie sich das mit den 25-Euro-Mindestumsatz und eCoupons verhält?

D.h. ich habe einen 29-Euro-Sparpreis und einen 10 Euro eCoupon. Zählen dann die 19 Euro oder die 29 Euro für die Aktion bzw. die bahn.bonus Punkte?

Vorsicht!
Bei dieser Aktion kannst du die 29,- Sparpreise vergessen, denn der 25,- Mindestumsatz gilt ja nach Abzug des BC-Rabatts...

Konkret heisst das für mich: Keine Sparpreise, da ich ja BC50 habe, sondern nur Normalpreis-Fahrkarten mit BC-Rabatt!

Gruss,
Kai