Bahncard100+1.Klasse Upgrade (Allgemeines Forum)
Hallo,
kann ich mit der BC100 und einem 1.Klasse-Upgrade an einem Tag morgens von Bochum nach Köln fahren und abends zurück? Wenn ja wo kann ich das evtl. nachlesen?
Danke und liebe Grüsse
Teddy
Bahncard100+1.Klasse Upgrade
RhBDirk 
, Köln und Hamburg, Freitag, 30. Juli 2010, 20:52 (vor 41 Tagen) @ Teddy
Hallo,
kann ich mit der BC100 und einem 1.Klasse-Upgrade an einem Tag morgens von Bochum nach Köln fahren und abends zurück? Wenn ja wo kann ich das evtl. nachlesen?
Danke und liebe Grüsse
Teddy
Ja das geht. Leider steht das aber offiziell für den Fahrgast nirgendwo. Die Zubs haben sowas aber in ihren Tarifunterlagen. Hab ich schon öfters gemacht, einen ganzen Tag 1.Kl fahren - auch hin und her. Das letzte Mal erst vorige Woche Hamburg-Berlin-Leipzig-Jena und zurück. Keiner hat was gesagt.
Bahncard100+1.Klasse Upgrade
Frank-RE , Recklinghausen, Freitag, 30. Juli 2010, 20:59 (vor 41 Tagen) @ RhBDirk
Kann ich bestätigen.... bei ca 10 Fahrten die ich so gemacht habe, gabs nur einmal eine Nachfrage vom ZUB.
Nach ewigem Suchen in seinen Unterlagen hatte er den entsprechenden Absatz dann gefunden.
Was wäre wohl pasiert wenn er den Absatz nicht gefunden hätte?
Da es nicht in den Bestimmungen steht die für den Kunden zugänglich sind, bliebe wohl nur eine FN, oder?
Bahncard100+1.Klasse Upgrade
Ich musste heute die 1. Klasse verlassen und durfte im völlig überfüllten Zug stehen........
Bahncard100+1.Klasse Upgrade
sflori , Freitag, 30. Juli 2010, 21:26 (vor 41 Tagen) @ Teddy
Ich musste heute die 1. Klasse verlassen und durfte im völlig überfüllten Zug stehen........
Wie unverschämt. :) Ich würd mich beim Bahn.Comfort-Service beschweren. Eigentlich hast Du Dir ja ein komplett neues Upgrade verdient, finde ich.
Bye. Flo.
Bahncard100+1.Klasse Upgrade
ICE 79 , Stammfahrer auf Linie 22, Freitag, 30. Juli 2010, 21:53 (vor 41 Tagen) @ sflori
oder einfach nachzahlen...
--
öfters mal im ICE...
![[image]](http://www.spanien-treff.de/images/smilies/sonne.gif)
Bahncard100+1.Klasse Upgrade
sflori , Samstag, 31. Juli 2010, 00:09 (vor 40 Tagen) @ ICE 79
oder einfach nachzahlen...
Naja, Du weißt ja wie das ist. Wenn man einmal sein Geld los ist, kriegt mans nicht so schnell wieder. ;)
Bye. Flo.
Bahncard100+1.Klasse Upgrade
ICE 79 , Stammfahrer auf Linie 22, Samstag, 31. Juli 2010, 00:18 (vor 40 Tagen) @ sflori
naja ich würde die Strecke nicht mit dem Upgrade fahren. Da bezahle ich dann lieber die 1. Klasse so und fahre die Upgrades auf ner 4 Stunden-Fahrt ab und spare mir den regulären 1. Klasse Preis.
--
öfters mal im ICE...
Bahncard100+1.Klasse Upgrade
sflori , Samstag, 31. Juli 2010, 12:23 (vor 40 Tagen) @ ICE 79
naja ich würde die Strecke nicht mit dem Upgrade fahren. Da bezahle ich dann lieber die 1. Klasse so und fahre die Upgrades auf ner 4 Stunden-Fahrt ab und spare mir den regulären 1. Klasse Preis.
Ahso. Ja, da haste natürlich recht...
Ich heb mir die Dinger auch stets für Quer-durch-Deutschland-Fahrten auf.
Bye. Flo.
Bahncard100+1.Klasse Upgrade
heinz11 , Freitag, 30. Juli 2010, 22:28 (vor 41 Tagen) @ Teddy
Ich musste heute die 1. Klasse verlassen und durfte im völlig überfüllten Zug stehen........
Das hätte nicht passieren dürfen. Irgendwo in den Tiefen des Forums wurde das Thema schon mal besprochen, und die Antwort war, daß man mit BC 100 + Upgrade 1. Klasse den ganzen Tag, der auf dem Upgrade abgestempelt ist, 1. Klasse fahren darf. Ich glaube sogar, daß ein User eine Kopie dieser Anweisung ins Netz gestellt hat, da es nicht in den BB steht. Also einfach mal suchen und wegen heute einen Zweizeiler an den sogen. bahn.comfort-service absenden.
heinz
Dank an Matze 86: Bahncard100+1.Klasse Upgrade
heinz11 , Freitag, 30. Juli 2010, 22:36 (vor 41 Tagen) @ heinz11
Dank an Matze 86: Bahncard100+1.Klasse Upgrade
Vielen lieben Dank, habe eine Beschwerde abgeschickt.
Vorschrift einscannen ??
Frank-RE , Recklinghausen, Samstag, 31. Juli 2010, 09:09 (vor 40 Tagen) @ Teddy
Ist es eigentlich möglich das einer von den Zubs hier mal diese Vorschrift einscannen kann, damit genau sowas wie beim User Teddy nicht vorkommt?
Bei seiner Beschwerde kann er ja schlecht die Foreneinträge als Beweis an das Servicecenter einschicken.
Wie ich das Servicecenter kenne geht denen der Forenverlauf sonstwo vorbei und dürfte bei einer Beschwede irrelevant sein.
Vorschrift einscannen ??
Matze86 , München, Samstag, 31. Juli 2010, 14:32 (vor 40 Tagen) @ Frank-RE
Ist es eigentlich möglich das einer von den Zubs hier mal diese Vorschrift einscannen kann, damit genau sowas wie beim User Teddy nicht vorkommt?
Bei seiner Beschwerde kann er ja schlecht die Foreneinträge als Beweis an das Servicecenter einschicken.
Ein Verweis auf das Handbuch Zub sollte reichen.
--
Gegen das Redesign!!
Hab's schriftlich bekommen
Frank-RE , Recklinghausen, Samstag, 31. Juli 2010, 16:04 (vor 40 Tagen) @ Matze86
Ich habs mir gerade schriftlich geben lassen vom BC-Service in einer e-mail:
Von: "bahn.comfort-Service" <bahn.comfort@bahn.de>
An: "xxx@gmx.de"
Betreff: Ihre Anfrage zur Prämie
Datum: 31.07.2010 09:46:35
Ihre Nachricht vom: 31. Juli 2010
Unser Zeichen: 1-4243365531
Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihren Anruf.
Sie können die Prämie Upgrade 1.Klasse mit der BahnCard 100 an einem Tag für beliebig viele Fahrten bis spätenstens 3 Uhr morgens des Folgetages nutzen.
Bitte führen Sie dieses Schreiben, bei Ihrer Reise mit sich.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Informationen weiterhelfen und freuen uns, wenn Sie auch in Zukunft die Bahn als ökologisches Verkehrsmittel bevorzugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom bahn.comfort-Service
DB Fernverkehr AG
bahn.comfort-Service
60645 Frankfurt am Main
Wer möchte dem kann ich die e-mail in kopie rüberschicken.....als Argumentationshilfe im Zug;-)
Hab's schriftlich bekommen
RhBDirk , Köln und Hamburg, Samstag, 31. Juli 2010, 16:31 (vor 40 Tagen) @ Frank-RE
[/i][/b]
Wer möchte dem kann ich die e-mail in kopie rüberschicken.....als Argumentationshilfe im Zug;-)
Erstaunlich, dass sie es jetzt doch dem Kunden mitteilen ;-)
Gerne kannst Du mir die Mail weiterleiten. Email ist in meinem Profil hinterlegt.
Hab's schriftlich bekommen
Frank-RE , Recklinghausen, Samstag, 31. Juli 2010, 16:40 (vor 40 Tagen) @ RhBDirk
Sie haben post;-)
Hab's schriftlich bekommen
Schon seltsam das ganze, ich habe jetzt zweimal schriftlich bekommen das es nicht geht und ich 2 Upgrades brauche........ das sind wohl Jobs mit Entscheidungfreiheit beim Bahn comfort-service........ :-)
Ihre Nachricht vom: 31. Juli 2010
Unser Zeichen: 1-4243943664
Sehr geehrter Herr ,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wie wir Ihnen am 31.07.2010 mitgeteilt haben, gilt ein Gutschein für das „1. Klasse Upgrade“ definitiv für eine einfache Fahrt innerhalb Deutschlands. Die Prämie gilt in Verbindung mit der Mobility BahnCard 100, ist jedoch nicht für beliebig viele Fahrten nutzbar.
Auf Grund dessen muss die Prämie „1. Klasse Upgrade“ bei einer Hin- und Rückfahrt zweimal vorhanden sein.
Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, so rufen Sie uns einfach unter Ihrer Service-Nummer an. Wir sind Montag bis Sonntag von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom bahn.comfort-Service
DB Fernverkehr AG
bahn.comfort-Service
60645 Frankfurt am Main
Definitiv falsch
Frank-RE , Recklinghausen, Sonntag, 01. August 2010, 09:27 (vor 39 Tagen) @ Teddy
Hier haste definitiv 'ne falsche Ausunft bekommen.
In deinem Fall würde ich mal einen Brief an die Geschäftsführung nach Berlin schicken und das Problem mit den gegensätzlichen Auskünften schildern.
Dort wird zwar auch keiner den Brief direkt bearbeiten, es ist aber was anders wenn der Brief von "intern" kommt.
Falls es dich tröstet.... das Call-center bei einem großen Mobilfunkunternehmen mit Sitz in Düsseldorf ist genau so dämlich. Dort gibts ebenfalls Auskünfte nach Laune der Mitarbeiter.
Auch dort klappte es dann mit dem Umweg über die Geschäftsführung.
Was ich von externen Servicekräften halte ist hier nicht komunikationsfähig...
Definitiv falsch
JanKrohn 
, Aschaffenburg, Sonntag, 01. August 2010, 22:12 (vor 39 Tagen) @ Frank-RE
Falls es dich tröstet.... das Call-center bei einem großen Mobilfunkunternehmen mit Sitz in Düsseldorf ist genau so dämlich. Dort gibts ebenfalls Auskünfte nach Laune der Mitarbeiter.
Ich kann noch etwas über einen großen gelben Postdienstleister berichten. Dort werden die Beschwerden nicht einmal vernünftig gelesen...
Vorgeschichte war: Nachweislich war den ganzen Tag jemand zu Hause, Briefträger schmeißt aber für eine größere Warensendung eine Benachrichtiguzngskarte ein. (Offensichtlich war sie ihm zu groß, um sie überhaupt auf seine Runde mitzunehmen...)
Zum Abholen stehe ich fast eine halbe Stunde an, verpasse meinen ICE, und bin eine Stunde später auf der Arbeit.
Auf meine Beschwerde hin kam die Antwort, ich solle doch in Zukunft die Online-Services des gelben Unternehmens nutzen, dann müsste ich zukünftig nicht mehr in der Filiale anstehen.
Jan
Antworte nochmal und verweise auf...
RhBDirk , Köln und Hamburg, Sonntag, 01. August 2010, 10:20 (vor 39 Tagen) @ Teddy
...das Handbuch für Zugbegleiter (läuft das auch unter Konzernrichtlinie?) auf den Punkt: 601.4205/3
Internes vs. gegenüber dem Kunden kommuniziertes
Vielen lieben Dank, habe eine Beschwerde abgeschickt.
Vielleicht auch nochmal den Thread hier lesen:
http://www.drehscheibe-foren.de/foren/read.php?3,3824442
Ich find das Thema ähnlich schwer wie die IMO vorhandene interne BVG-Regel "City-Ticket ausserhalb des S-Bahnrings in Berlin wird nicht als Schwarzfahren geahndet", von der ich auch mal las (BC100 würd ich da aber nicht probieren).
Es ist was internes, man kann sich also als Kunde nicht wirklich drauf berufen, sondern ist irgendwie abhängig von der Personallaune vor Ort (ähnlich dem Knöllchen verteilen, wenn man die Politesse noch am Wagen erwischt? ;-). Und sowas Vages mag ich nicht.
Internes vs. gegenüber dem Kunden kommuniziertes
fabs , Braunschweig, Samstag, 31. Juli 2010, 09:57 (vor 40 Tagen) @ bahn-user
Ich find das Thema ähnlich schwer wie die IMO vorhandene interne BVG-Regel "City-Ticket ausserhalb des S-Bahnrings in Berlin wird nicht als Schwarzfahren geahndet", von der ich auch mal las (BC100 würd ich da aber nicht probieren).
Moin!
Hab ich schon mal mit MBC 100 ausprobiert. Einen Fahrschein für Bereich B &C gelöst und als die Kontolletties kamen, die Bahncard vorgezeigt.
Diese wurde anstandslos akzeptiert.
Seit dem löse ich außerhalb des S-Bahn Rings bei Fahrten mit der BVG keinen Fahrschein mehr. Klar, ich kann damit auf die Nase fallen, aber bisher hat es nie Probleme gegeben.
Zur ursprünglichen Frage:
Ich habe es auch schon mal auf die Spitze getrieben: MBC 100 (2. Klasse) + b.b 1. Klasse Upgrade + Ferrero Mitfahrerfreifahrt von Braunschweig, Straßenbahn Haltestelle Stöckheimer Markt nach München, U-Bahnhof Fröttmaning und zurück.
Es gab bei KEINER Kontrolle irgendwelche Beanstandungen.
Viele Grüße
fabs
--
Berge versperren einem den Blick auf die Landschaft!
Internes vs. gegenüber dem Kunden kommuniziertes
Frank-RE , Recklinghausen, Samstag, 31. Juli 2010, 10:14 (vor 40 Tagen) @ fabs
das Ferrero ticket war ja auch keine Prämie, sondern eine Mitfahrerfreifahrt.. in diesem Fall ging das völlig legal.
Ich hatte in dieser Zeit echt viele Freunde die "mal eben ne Tagesfahrt nach Berlin" machen wollten....
Internes vs. gegenüber dem Kunden kommuniziertes
sflori , Samstag, 31. Juli 2010, 12:27 (vor 40 Tagen) @ Frank-RE
Ich hatte in dieser Zeit echt viele Freunde die "mal eben ne Tagesfahrt nach Berlin" machen wollten....
Die Ferrero-Mitfahrerfreifahrt war für mich die beste Aktion, die die Bahn jemals veranstaltet hat. Hammergeil. Lange gültig - geringes Investment - ideal für uns Vielfahrer mit BC50 oder 100 - mit 1.Kl Upgrade kombinierbar - und die Kollegen haben sich über einen Haufen Schokolade gefreut. :)
Sowas würde ich mir mal wieder wünschen... *seufz* ;)
Bye. Flo.
Mit BC100 zum TXL
RhBDirk , Köln und Hamburg, Samstag, 31. Juli 2010, 11:29 (vor 40 Tagen) @ bahn-user
Ich wollte mich informieren, wie ich mich verhalten muss, wenn ich zum Flughafen Tegel fahre - sprich: wann ich welches (Anschluss-) Ticket wie und wo erhalte.
In dem BVG Infopoint am Bf Zoo sagte mir die nette Dame, och da können Sie so fahren ohne ein Anschlussticket. Das wäre eine Kulanzregelung.
Und auch der Busfahrer hat nix beanstandet. Obs diese Kulanzregelung BVG intern auch schriftlich gibt, weiss ich allerdings nicht.
Ich hab die interne DB Weisung für die 1.Kl Upgrades hier als pdf Datei ;-)
In dem Fall würde ich einen normalen Klassenwechsel kaufen
Da es nicht in den Bestimmungen steht die für den Kunden zugänglich sind, bliebe
wohl nur eine FN, oder?
In dem Fall würde ich dann einen normalen Klassenwechsel kaufen. Da mir dieser ganze Sumpf aus Bertelsmann-Risiko-Profil Datenhändlern (sog. infoscore) zu dubios ist, lieber den Fahrschein im Zug nachkaufen und nicht provozieren lassen.
Immerhin ist das der Inhaber der Webseite DB-fahrpreisnacherhebung.de, also nehem cih an, dass alle Nacherhebungen dort bearbeitet werden. Mit all den bekannten Risiken, die Datensätze so haben:
arvato infoscore GmbH
Adresse: Rheinstrasse 99
PLZ: 76532
Ort: Baden-Baden
Land: DE
Hoffe, hilft weiter.
In dem Fall würde ich einen normalen Klassenwechsel kaufen
Hallo,
Ich habe vor ein paar Tagen ein paar neue Upgrades erhalten. Darauf steht jeweils "Einfache Fahrt". Verstehe die Diskussion nicht so ganz... Oder gibt es noch andere Upgrades (außer einen ganzen Tag 1.Klasse Gutschein)?
Gruß
In dem Fall würde ich einen normalen Klassenwechsel kaufen
sebsiegler , Lübeck, Sonntag, 01. August 2010, 11:14 (vor 39 Tagen) @ Adam84
Hallo,
Ich habe vor ein paar Tagen ein paar neue Upgrades erhalten. Darauf steht jeweils "Einfache Fahrt". Verstehe die Diskussion nicht so ganz... Oder gibt es noch andere Upgrades (außer einen ganzen Tag 1.Klasse Gutschein)?
Gruß
Moin,
richtig, "einfache Fahrt" steht auf den Upgrades. Was aber nicht draufsteht, ist die Tatsache, dass das Upgrade zusammen mit der BC 100 an einem Tag für beliebig viele Fahrten genutzt werden kann (bis 3 Uhr des Folgetages).
Bei "normalen", relationsbezogenen Fahrkarten schaut die Sache dann aber anders aus. Daher wohl auch der Aufdruck "einfache Fahrt"...
Viele Grüße,
Sebastian
In dem Fall würde ich einen normalen Klassenwechsel kaufen
Hallo,
dann werde ich es bei Gelegenheit mal versuchen zu argumentieren. Einfache Fahrt könnte auch eine "Einfache Fahrt" von Hamburg nach Berlin über Köln und München sein :-)
Die Bahn kann mir ja nicht vorschreiben welchen Weg von A nach B ich zu reisen habe.
Gruß
Adam84
In dem Fall würde ich einen normalen Klassenwechsel kaufen
Matze86 , München, Sonntag, 01. August 2010, 15:24 (vor 39 Tagen) @ Adam84
Hallo,
dann werde ich es bei Gelegenheit mal versuchen zu argumentieren. Einfache Fahrt könnte auch eine "Einfache Fahrt" von Hamburg nach Berlin über Köln und München sein :-)
Haha...
Die Bahn kann mir ja nicht vorschreiben welchen Weg von A nach B ich zu reisen habe.
Das ist der Punkt: Bei der BC 100 hast du ja keine Fahrkarte von A nach B, sondern eine Netzkarte. Somit ist das Upgrade ein Upgrade in die 1.Kl. einer Netzkarte.
--
Gegen das Redesign!!