2 Gutscheine für 1. Klasse freie Wahl, trotz BC100 (Allgemeines Forum)

markman, Mittwoch, 10. Juli 2019, 17:10 (vor 10 Tagen)

Moin,

ich bekam kürzlich zwei Gutscheine, 1. Klasse Flexticket, die man wohl verschenken soll. Sprich, die wollten mir als BC100-Kunde etwas Gutes tun, aber warum?

1. Weil ich mich über fehlenden APS-Service auf der Linie 26 mehrfach freundlichst beschwert habe?

2. Weil ich zu Beginn des Jahren Verspätung auf der Berlin-Strecke wochenlang hatte und bis Jahresende gen Süden (aus Hannover kommend) bis Göttingen Verspätung haben werde?

3. oder nur Zufall?

Jedenfalls natürlich sehr nett, aber ich hätte mehr davon, was ich für mich nutzen könnte,

Gruß,
Markman

2 Gutscheine für 1. Klasse freie Wahl

br752 @, Mittwoch, 10. Juli 2019, 17:19 (vor 10 Tagen) @ markman

Jedenfalls natürlich sehr nett, aber ich hätte mehr davon, was ich für mich nutzen könnte,

Is this now an offer or a complaint?
I'll gladly take a ticket. :)


BR752

2 Gutscheine für 1. Klasse freie Wahl

markman, Mittwoch, 10. Juli 2019, 17:29 (vor 10 Tagen) @ br752

weder noch, ich werde es einem gutem Kunden schenken :-)

Jedes Jahr

tom66, Mittwoch, 10. Juli 2019, 18:46 (vor 10 Tagen) @ markman

Die Gutscheine gibt es jedes Jahr im Sommer. Mal als Mitfahrerfreifahrt, mal als Flexticket.
Ist also nichts besonderes genauso wie 1x pro Jahr eine Einladung für eine Nahdran Veranstaltung kommt.

Nahdran habe ich noch nie trotz BC100F bekommen

Hansjörg, Mittwoch, 10. Juli 2019, 20:27 (vor 10 Tagen) @ tom66

- kein Text -

Ich bisher auch nicht

Reservierungszettel @, KDU, Mittwoch, 10. Juli 2019, 23:48 (vor 9 Tagen) @ Hansjörg

Hab allerdings auch nur 2. Klasse.

Zudem halte ich von solchen Veranstaltungen nicht viel da die Realität dort gerne schöngeredet wird.

Nahdran hab ich beim Bahnfahren auch so schon genug :)

Nahdran habe ich noch nie trotz BC100F bekommen

agw @, NRW, Donnerstag, 11. Juli 2019, 15:13 (vor 9 Tagen) @ Hansjörg

Vielleicht auch mal in deine Vorteilswelt gucken?

Da taucht es irgendwann auf und später ist es dann wieder weg.

--
"Mit Vollgas in den Sommer: Sparen Sie 20% bei Europcar."
- bahn.de

Nahdran Einladung Post/Mail

tom66, Freitag, 12. Juli 2019, 22:37 (vor 8 Tagen) @ agw

Also bei uns kommen die Einladungen immer entweder per Post oder E-Mail an. Dann kann man sich eine Veranstaltung aussuchen. Dieses Jahr hat die Bahn die Nahdran Reihe in 2 Etappen gemacht damit mehr Kunden die Möglichkeit haben teilzunehmen. In der Vergangenheit waren die begrenzten Plätze doch immer schnell ausgebucht. Aber gelohnt hat es sich bis jetzt jedes Mal. Wann kann man schon einmal mit den Fachleuten der Bahn direkt diskutieren oder mit dem Bahnchef mal einen Kaffee persönlich trinken.

Nahdran Einladung Post/Mail

agw @, NRW, Samstag, 13. Juli 2019, 13:32 (vor 7 Tagen) @ tom66

Ich denke, die "Restplätze" werden ans Fußvolk verteilt, dann eben per Vorteilswelt. Nicht jede der Veranstaltungen ist gleich stark gefragt.

Ist aber auch nur eine *Verlosung*, hast NICHTS verpasst

GUM @, Freitag, 12. Juli 2019, 13:58 (vor 8 Tagen) @ Hansjörg
bearbeitet von GUM, Freitag, 12. Juli 2019, 14:01

Hallo Hansjörg,
liebe Community,

wer diese Werbeeinblendung in der "Vorteilswelt" (wer prägt eigentlich solche Begriffe?) zu sehen bekommt, der hat noch überhaupt kein Vorzugsangebot bekommen oder erhalten.

Stattdessen wirst Du zum wiederholten Mal eingeladen etwas anzuklicken. Von dem Du nicht weißt, ob Du es auch wirklich bekommst.

Denn: Es ist keine Einladung, sondern eine *Verlosung*:

Quelle: Screenprint aus dem Kundenbereich, der so genannten Vorteilswelt

Annahmekriterien und Gewinnwahrscheinlichkeiten werden nicht genannt.

Früher nannte sich so etwas Tag der offenen Tür, Jubiläumsveranstaltungen oder ähnlich.

Und war frei zugänglich bis eben soundsoviel Hunderte Menschen auf dem Gelände waren. Einlass war dann wieder sobald die ersten Besucherinnen und Besucher gingen.

Aktuell sieht es so aus:
Zudem hat sich zumindest eine der Veranstaltungren komplett vom Reisenden und Produktnutzen verabschiedet. Steht doch dort tatsächlich:

".... Neuerungen der DB-Züge sowie Digitalisierungs- und Servicemaßnahmen im Rahmen der Reisekette kennenlernen und sich einen ganzen Tag mit DB Mitarbeitern austauschen."

Kaum zu glauben. Also nicht neuer Sitzkomfort, Platz, neue Aufenthaltsqualität in einer noch moderneren und dem Fahrgast mehr Platz bietenden Flotte. Oder ein hippes fahrzeugdesign. Nichts. Sondern Digitalisierungsmaßnahmen.

Was das mit dem Grundnutzen "Bahn fahren" oder auch "Faszination Eisenbahn" zu tun hat? Werden wohl nur die Erfinder solcher Veranstaltungen oder ganzer Abteilungen wissen.

Ich würde also meinen: Du hast gar nichts verpasst.

Werde kein Los einwerfen.

Liebe Grüße

GUM

--
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Security advice: Don't leave your politicians unattended!

Ist aber auch nur eine *Verlosung*, hast NICHTS verpasst

Paladin @, Hansestadt Rostock / Berlin, Freitag, 12. Juli 2019, 14:08 (vor 8 Tagen) @ GUM

Hallo GUM,

Oje.

Aktuell sieht es so aus:
Zudem hat sich zumindest eine der Veranstaltungren komplett vom Reisenden und Produktnutzen verabschiedet. Steht doch dort tatsächlich:

Nein, steht doch dort tatsächlich:

".... Neuerungen der DB-Züge sowie Digitalisierungs- und Servicemaßnahmen im Rahmen der Reisekette kennenlernen und sich einen ganzen Tag mit DB Mitarbeitern austauschen."

Kaum zu glauben. Also nicht neuer Sitzkomfort, Platz, neue Aufenthaltsqualität in einer noch moderneren und dem Fahrgast mehr Platz bietenden Flotte. Oder ein hippes fahrzeugdesign. Nichts. Sondern Digitalisierungsmaßnahmen.

Ich habe mal hervorgehoben, wo du dir widersprichst.

Man könnte auch meinen, dass Digitalisierungsmaßnahmen dem Kunden mehr bringen als ein "hippes Fahrzeugdesign"...

Was das mit dem Grundnutzen "Bahn fahren" oder auch "Faszination Eisenbahn" zu tun hat? Werden wohl nur die Erfinder solcher Veranstaltungen oder ganzer Abteilungen wissen.

Liebe Grüße

GUM


"Fazination Eisenbahn" haut heute halt eben keinen mehr vom Hocker. Die nächste Apple Keynote schon.

Nur, weil irgendwo "DIGITAL" steht, solltest du nicht alles andere ausblenden.

Schönes Wochenende.

P.S.
Ob er etwas verpasst oder nicht, kommt wohl auf seine Prioritäten an - nicht deine.

2 Gutscheine für 1. Klasse freie Wahl, trotz BC100

Alibizugpaar, Köln (im Herzen immer noch Göttinger), Mittwoch, 10. Juli 2019, 18:29 (vor 10 Tagen) @ markman

Die hast Du bekommen, um sie hier mildtätig in die Gutscheinbörse einstellen zu können.

--
Gruß, Olaf

"Die Reise gleicht einem Spiel; es ist immer Gewinn und Verlust dabei und meist von der unerwarteten Seite."
Goethe an Schiller 1797

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