RJ Venedig-Wien: Wagen 27 nicht für Reservierung wählbar (Fahrkarten und Angebote)

DG, Samstag, 27.04.2019, 16:16 (vor 1798 Tagen)

Hallo,

die Bahnen machen es mir aber auch gerade schwer :-)
Ich wollte mal wieder in Venedig vorbei schauen und auf dem Rückweg über Wien fahren. Dabei wollte ich in der Business-Class fahren. Für 15€ Aufpreis ist das buchbar, bei der Sitzplatzwahl wird es dann aber schwer. Der Wagen 27, in dem die Plätze sind, ist quasi nicht anklickbar. Es passiert einfach nichts. Bei allen anderen Wagen erscheint bei Klick die Wagenskizze, nur nicht hier.
Übrigens auch nicht, wenn nur eine andere Klasse gewünscht ist.

Bei einem RJX Wien-München ist der Wagen zwar klickbar, aber die Plätze sind dann alle nicht buchbar. Ob das wegen tatsächlicher Auslastung der Fall ist, weiß ich nicht.

Ich habe es im Firefox, InternetExplorer, Safari unter Windows, Android und iOS probiert.
In der Android-App ist eine grafische Platzwahl offenbar gar nicht vorgesehen.

Weiß jemand, ob der Fehler verbreiten und bekannt ist?
Kann man an Automaten der ÖBB grafisch reservieren?

Vielen Dank für sachdienliche Hinweise!

RJ Venedig-Wien: Wann?

RhBDirk, Samstag, 27.04.2019, 17:01 (vor 1798 Tagen) @ DG

Hallo,

die Bahnen machen es mir aber auch gerade schwer :-)
Ich wollte mal wieder in Venedig vorbei schauen und auf dem Rückweg über Wien fahren. Dabei wollte ich in der Business-Class fahren. Für 15€ Aufpreis ist das buchbar, bei der Sitzplatzwahl wird es dann aber schwer. Der Wagen 27, in dem die Plätze sind, ist quasi nicht anklickbar. Es passiert einfach nichts. Bei allen anderen Wagen erscheint bei Klick die Wagenskizze, nur nicht hier.
Übrigens auch nicht, wenn nur eine andere Klasse gewünscht ist.

Bei einem RJX Wien-München ist der Wagen zwar klickbar, aber die Plätze sind dann alle nicht buchbar. Ob das wegen tatsächlicher Auslastung der Fall ist, weiß ich nicht.

Ich habe es im Firefox, InternetExplorer, Safari unter Windows, Android und iOS probiert.
In der Android-App ist eine grafische Platzwahl offenbar gar nicht vorgesehen.

Weiß jemand, ob der Fehler verbreiten und bekannt ist?
Kann man an Automaten der ÖBB grafisch reservieren?

Vielen Dank für sachdienliche Hinweise!

Vielleicht lässt sich das Problem lösen, für welchen Tag die Fahrt gewünscht ist.

Ganz unterschiedliche Termine

DG, Samstag, 27.04.2019, 17:17 (vor 1798 Tagen) @ RhBDirk
bearbeitet von DG, Samstag, 27.04.2019, 17:17

Vielleicht lässt sich das Problem lösen, für welchen Tag die Fahrt gewünscht ist.

Ursprünglich geplant war der 5. Oktober.
Ich habe aber auch andere Termine ab Juni probiert. Scheint mir auch eher technisch zu sein. Der Wagenplan wird ja wie gesagt nicht mal angezeigt.

ÖBB: Reservierung nur 3 Monate vor Reisetag

Zg_2, Samstag, 27.04.2019, 19:37 (vor 1798 Tagen) @ DG

Hallo,

die ÖBB schreiben auf ihrer Homepage, dass eine Buchung von Sitzplätzen 3 Monate vor dem Reisetag möglich ist. Wie kommst Du darauf, dass es dennoch früher gehen sollte?

Gruß

Zg_2

Für Mai '18 im Dezember '17 gebucht

DG, Samstag, 27.04.2019, 19:57 (vor 1798 Tagen) @ Zg_2

die ÖBB schreiben auf ihrer Homepage, dass eine Buchung von Sitzplätzen 3 Monate vor dem Reisetag möglich ist. Wie kommst Du darauf, dass es dennoch früher gehen sollte?

Ist das neu? Eine Fahrt am 02.05.18 habe ich am 23.12.17 online gebucht. Auch RJ inkl. Reservierung im Business..

Zudem hatte ich ja auch jetzt frühere Termine probiert, bzw kann auch alle anderen Wagen außer dem gewünschten wählen...

Für Mai '18 im Dezember '17 gebucht

Altmann, Sonntag, 28.04.2019, 09:40 (vor 1797 Tagen) @ DG

die ÖBB schreiben auf ihrer Homepage, dass eine Buchung von Sitzplätzen 3 Monate vor dem Reisetag möglich ist. Wie kommst Du darauf, dass es dennoch früher gehen sollte?

Ist mir auch schon aufgefallen. Reservierungen in der Business sind lange im vorhinein nicht verfügbar (in anderen Klassen geht ´s). Scheinbar weiß die ÖBB noch nicht so recht, ob die Business-Plätze nicht vielleicht verändert werden? Weiß jemand diesbezüglich mehr?


Auf alle Fälle ist das mit den Reservierungen bei allen Bahnen ein Dilemma. Gestern z.B. hatte ich nen reservierten Sitzplatz im RJX. Aber - überall im Zug stand bei allen Plätzen "Last Minute Reservierung".

Natürlich war mein Platz also schon besetzt. Wollte sie auch nicht vertreiben und hab mich also auf einen anderen Platz gesetzt (wo natürlich auch "Last Minute" stand), wo ich genauso hätte vertrieben werden können. Kann man das System "Reservierung" im 21. Jahrhundert nicht so lösen, dass es klappt?

Für Mai '18 im Dezember '17 gebucht

DG, Sonntag, 28.04.2019, 11:04 (vor 1797 Tagen) @ Altmann

die ÖBB schreiben auf ihrer Homepage, dass eine Buchung von Sitzplätzen 3 Monate vor dem Reisetag möglich ist. Wie kommst Du darauf, dass es dennoch früher gehen sollte?


Ist mir auch schon aufgefallen. Reservierungen in der Business sind lange im vorhinein nicht verfügbar (in anderen Klassen geht ´s). Scheinbar weiß die ÖBB noch nicht so recht, ob die Business-Plätze nicht vielleicht verändert werden? Weiß jemand diesbezüglich mehr?

Wenn es nur die Business-Class wäre. Aber in dem Wagen ist ja bei den Italien-RJ auch die Mehrzahl der regulären First.
Dass man da groß was verändert kann ich mir auch nicht vorstellen. Die Dinger sind ja Recht neu und die Business-Class nimmt nur wenig Platz ein...

Für Mai '18 im Dezember '17 gebucht

Altmann, Sonntag, 28.04.2019, 11:17 (vor 1797 Tagen) @ DG

Wenn es nur die Business-Class wäre. Aber in dem Wagen ist ja bei den Italien-RJ auch die Mehrzahl der regulären First.

Ja, stimmt, aber Wagen 26 ist reservierbar ... Generell dürften scheinbar alle Wagen mit Business-Anteil gesperrt sein (auch auf anderen Strecken).

Dass man da groß was verändert kann ich mir auch nicht vorstellen. Die Dinger sind ja Recht neu und die Business-Class nimmt nur wenig Platz ein...

Vielleicht ein Ende der Business? Oder Umbau? K.A. ...

Für Mai '18 im Dezember '17 gebucht

DG, Sonntag, 28.04.2019, 11:56 (vor 1797 Tagen) @ Altmann

Dass man da groß was verändert kann ich mir auch nicht vorstellen. Die Dinger sind ja Recht neu und die Business-Class nimmt nur wenig Platz ein...


Vielleicht ein Ende der Business? Oder Umbau? K.A. ...

Die ist ja nichtmal zwei Wochen im Voraus zu buchen. Auch München-Wien nicht.
Aber ein Unterschied zu Venedig-Wien besteht: Beim Drüberhalten der Maus über Wagen 27 kommt bei München-Wien immerhin ein Tooltip mit mehr als nur der Wagennummer.

Ich bin weiterhin gespannt auf die Antwort der ÖBB.

Im pbV problemlos buchbar...

JeDi, überall und nirgendwo, Sonntag, 28.04.2019, 22:29 (vor 1797 Tagen) @ DG

- kein Text -

--
Weg mit dem 4744!

Im pbV problemlos buchbar...

DG, Montag, 29.04.2019, 08:39 (vor 1796 Tagen) @ JeDi

Danke für den Tipp. Welche Strecke denn? Venedig-Wien kriege ich hierzulande wohl zumindest als Sparschiene nicht so einfach, oder?

Im pbV problemlos buchbar...

Altmann, Montag, 29.04.2019, 09:46 (vor 1796 Tagen) @ DG

Danke für den Tipp. Welche Strecke denn? Venedig-Wien kriege ich hierzulande wohl zumindest als Sparschiene nicht so einfach, oder?

Die Reservierung sollte ja unabhängig von der Fahrkarte sein ...

Im pbV problemlos buchbar...

DG, Montag, 29.04.2019, 15:01 (vor 1796 Tagen) @ Altmann

Danke für den Tipp. Welche Strecke denn? Venedig-Wien kriege ich hierzulande wohl zumindest als Sparschiene nicht so einfach, oder?


Die Reservierung sollte ja unabhängig von der Fahrkarte sein ...

Guter Einwand. Also Mal im örtlichen RZ versuchen die Reservierung zu erstehen, und bei Erfolg bei den ÖBB online das First-Ticket buchen. Danke für die Idee.

Evtl. nicht buchbar, da nicht vorhanden?

Matze86, München, Samstag, 27.04.2019, 20:28 (vor 1798 Tagen) @ DG

Hallo,

die Bahnen machen es mir aber auch gerade schwer :-)
Ich wollte mal wieder in Venedig vorbei schauen und auf dem Rückweg über Wien fahren. Dabei wollte ich in der Business-Class fahren. Für 15€ Aufpreis ist das buchbar, bei der Sitzplatzwahl wird es dann aber schwer. Der Wagen 27, in dem die Plätze sind, ist quasi nicht anklickbar. Es passiert einfach nichts. Bei allen anderen Wagen erscheint bei Klick die Wagenskizze, nur nicht hier.
Übrigens auch nicht, wenn nur eine andere Klasse gewünscht ist.

Bei einem RJX Wien-München ist der Wagen zwar klickbar, aber die Plätze sind dann alle nicht buchbar. Ob das wegen tatsächlicher Auslastung der Fall ist, weiß ich nicht.

Ich habe es im Firefox, InternetExplorer, Safari unter Windows, Android und iOS probiert.
In der Android-App ist eine grafische Platzwahl offenbar gar nicht vorgesehen.

Weiß jemand, ob der Fehler verbreiten und bekannt ist?
Kann man an Automaten der ÖBB grafisch reservieren?

Vielen Dank für sachdienliche Hinweise!

Es gibt die Garnituren 52-60, diese haben keinen Wagen 27 (Business-Plätze sind in Wagen 26). Evtl. sind diese Garnituren planmäßig für den Einsatz von und nach Venedig vorgesehen?!

Italien-Railjets!

GYSEV ventus, Samstag, 27.04.2019, 20:40 (vor 1798 Tagen) @ Matze86

Es gibt die Garnituren 52-60, diese haben keinen Wagen 27 (Business-Plätze sind in Wagen 26). Evtl. sind diese Garnituren planmäßig für den Einsatz von und nach Venedig vorgesehen?!

Hallo!

Der erste Teil deiner Antwort ist leider falsch! Auch die neuen RJ-Garnituren ("Italien-RJ") haben einen 7. Wagen, d.h. einen Wagen 27. Diese RJ haben allerdings, analog zu den Railjets der tschechischen CD fünf 2.Klass-Wagen (21-25). Wagen 26 ist der Speisewagen und in Wagen 27 befindet sich eben die First und die kleine Pseudo-Business - ohne extra abgetrennte Abteilung bzw. auch ohne räumliche Trennung zum restlichen Wagen. Falls es also darum geht, ein kleineres "Abteil" zu buchen, eventuell den kleinern 1.Klass-Bereich in Wagen 26 reservieren!

Und ja, nach Italien kommen auf jeden Fall nur die neuen Railjet-Garnituren (weshalb sie umgangssprachlich auch Italien-RJ heißen). Die alten verfügen nämlich nicht über die für Italien notwendigen brandschutztechnische Ausrüstung.

Also: Im Venedig-Railjet gibt es auf jeden Fall nur die vielleicht aus dem CD-Railjet bekannte Mini-Business!

Italien-Railjets!

DG, Samstag, 27.04.2019, 20:50 (vor 1798 Tagen) @ GYSEV ventus

Es gibt die Garnituren 52-60, diese haben keinen Wagen 27 (Business-Plätze sind in Wagen 26). Evtl. sind diese Garnituren planmäßig für den Einsatz von und nach Venedig vorgesehen?!

Hallo!

Der erste Teil deiner Antwort ist leider falsch! Auch die neuen RJ-Garnituren ("Italien-RJ") haben einen 7. Wagen, d.h. einen Wagen 27. (...)
Also: Im Venedig-Railjet gibt es auf jeden Fall nur die vielleicht aus dem CD-Railjet bekannte Mini-Business!

Der Umstand ist bekannt, ich bin da auch schon mit gefahren.
Ich habe übrigens inzwischen der ÖBB via Kontaktformular geschrieben.

Italien-Railjets!

Garfield_1905, Sonntag, 28.04.2019, 21:04 (vor 1797 Tagen) @ DG

Also: Im Venedig-Railjet gibt es auf jeden Fall nur die vielleicht aus dem CD-Railjet bekannte Mini-Business!


Der Umstand ist bekannt, ich bin da auch schon mit gefahren.
Ich habe übrigens inzwischen der ÖBB via Kontaktformular geschrieben.

Nur interessehalber. Hast Du den ÖBB geschrieben und Dich darüber beschwert, das es bei den Italien - RJ nur die Mini - Business - Klasse gibt ?

Nach meiner Erfahrung wird die 'große' Business -Klasse ohnhehin nur selten ausgenutzt. Gerade vorgestern bin ich von Leoben nach Wien am frühen Nachmittag allein in der 'großen Klasse' gefahren. Ausgebucht habe ich die, glaube ich, noch nie gesehen, obwohl ich sie bei meinen gar nicht so seltenen Österreich - Fahrten soweit möglich und sinnvoll bevorzuge. Häufig sitzt auch ÖBB -Personal bei Gastfahrten (?) dort drin.

Italien-Railjets!

JeDi, überall und nirgendwo, Sonntag, 28.04.2019, 22:30 (vor 1797 Tagen) @ Garfield_1905

Nach meiner Erfahrung wird die 'große' Business -Klasse ohnhehin nur selten ausgenutzt. Gerade vorgestern bin ich von Leoben nach Wien am frühen Nachmittag allein in der 'großen Klasse' gefahren. Ausgebucht habe ich die, glaube ich, noch nie gesehen, obwohl ich sie bei meinen gar nicht so seltenen Österreich - Fahrten soweit möglich und sinnvoll bevorzuge. Häufig sitzt auch ÖBB -Personal bei Gastfahrten (?) dort drin.

Grade zwischen Wien und Vorarlberg bin ich immer in vollen (3-4 Plätze pro "Abteil" belegt) Businessklassen gefahren.

--
Weg mit dem 4744!

+1

Altmann, Montag, 29.04.2019, 10:19 (vor 1796 Tagen) @ JeDi

Grade zwischen Wien und Vorarlberg bin ich immer in vollen (3-4 Plätze pro "Abteil" belegt) Businessklassen gefahren.

Mag zwar durchaus sein, dass die Business nicht oft ausgebucht ist (obwohl auch das vorkommt). Aber wie oft ist denn die First ausgebucht? Von der durchschnittlichen Auslastung würd ich gefühlt die Busi noch vor der First sehen.

Allerdings stellt sich wohl die Frage nach der betriebswirtschaftlichen Sinnhaftigkeit (bei der First sind 50% mehr Plätze in einer Reihe, die Preise sind aber bei der Busi nicht um 50% höher).

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