Alle Züge zw Germersheim, Speyer+Schifferstadt fallen aus (Allgemeines Forum)

RhBDirk @, Köln und Hamburg, Sonntag, 14. April 2019, 20:20 (vor 8 Tagen)

Sonntag, 14. April 2019: Fahrdienstleiter kurzfristig erkrankt:
https://www.rheinpfalz.de/lokal/ludwigshafen/artikel/schifferstadt-alle-zuege-fallen-au...

Die Probleme werden voraussichtlich bis Montagmorgen, 4 Uhr, bestehen, heißt es weiter.

Süwex über Schnellfahrstrecke?

tmovbm @, Sonntag, 14. April 2019, 22:41 (vor 8 Tagen) @ RhBDirk

Hallo,

da kommt ja was zusammen da die "alte" Strecke Graben-Neudorf-Hockenheim(-Mannheim) wegen Bahnsteigarbeiten in Neulussheim auch gesperrt ist.
Somit müssten die Süwex ja ab Graben-Neudorf über die SFS nach Mannheim weiterfahren. Weiß jemand ob das auch tatsächlich so ist? Und ob die in Hockenheim auf die Altbaustrecke wechseln oder bis Mannheim auf der SFS fahren?

Thorsten

FGR Alle Züge zw Germersheim, Speyer+Schifferstadt fallen

Coburger @, Montag, 15. April 2019, 13:05 (vor 7 Tagen) @ RhBDirk

Hallo,

ja, der letzte Zug fuhr gestern um 16.02., ab 16.15 war Speyer in beide Richtungen von der Bahnwelt abgeschnitten, weder kam man über Schifferstadt nach Mannheim, noch über Germersheim nach Karlsruhe. Der Navigator bot dann atemberaubende Umwege für die 25 km zum ICE nach Mannheim an: Mit dem Bus über die Dörfer etwa 90 Minuten für 25 km nach Neustadt/Weinstr. und von da zurück Richtung Mannheim, insgesamt über 2 Stunden.

Angenommen, ich wollte um 17 Uhr nach Hamburg fahren, dann hätte ich meinen letzten ICE in Mannheim nur erreicht, wenn ich von Speyer nach Mannheim (oder in der Sparvariante nach Schifferstadt oder nach Germersheim) mit dem Taxi gefahren wäre, nicht aber mit den 'Alternativ'angeboten. Aufhebung der Zugbindung und Freigabe für andere Züge nutzt in diesem Fall nichts, wenn es am Anfangspunkt der gebuchten Strecke für 12 Stunden keinen einzigen Zug gibt... Taxi wird aber nur am Ende der Reise und ab Mitternacht ersetzt.

Zugegeben, es ist ein Spezialfall, aber was wäre bei einem Totalausfall auf längere Zeit am Anfang der Reisekette? Für das Problem reicht es ja auch, wenn man nach Frankfurt zum Flughafen muss...

Vielen Dank für Ratschläge für zukünftige Fälle

Stefan

Meines Wissens gab es einen Busnotverkehr

Eingleisigkeit @, Montag, 15. April 2019, 13:53 (vor 7 Tagen) @ Coburger
bearbeitet von Eingleisigkeit, Montag, 15. April 2019, 13:54

Hallo Coburger,

soweit ich weiß, hat DB Regio einen Busnotverkehr eingerichtet. Eben weil du ja nicht der einzige warst, der nach 16 Uhr noch die Stadt Speyer verlassen wollte. Diese Verkehre sind dann aber nicht im Navigator eingepflegt, sondern nur der (korrekte) Zugausfall. Die App greift deshalb auf andere planmäßige Verkehre zurück, die zu den genannten absurden Umwegen führen.

Zur FGR-Frage: Die Frage ist wohl eher theoretischer Natur, aber trotzdem hat sie die DB ganz klar beantwortet:

Bei Ausfall eines Zuges, wenn es sich dabei um die letzte fahrplanmäßige Verbindung des Tages handelt und der Zielbahnhof ohne Nutzung eines anderen Verkehrsmittels nicht mehr bis um 24 Uhr erreicht werden kann, werden dem Kunden die Kosten für ein anderes Verkehrsmittel bis max. 80 Euro ersetzt, wenn das Eisenbahnunternehmen kein anderes Verkehrsmittel zur Verfügung stellt und der Kunde mit dem Eisenbahnunternehmen - aus von diesem zu vertretenden Gründen - nicht in Kontakt treten kann (Kontaktaufnahme vor Ort mit der Fahrkartenverkaufs- oder Informationsstelle des Eisenbahnunternehmens oder Personal des genutzten Zuges).

Du hättest also zum Bahnhof fahren müssen und dort schauen, ob es Bahn-Mitarbeiter gibt, die dir einen Ersatz zur Verfügung stellen (z.B. einen Ersatzbus). Falls nicht, darfst du dir ein Taxi nehmen und die Rechnung einreichen. Ich vermute stark, dass es am Hbf Speyer Info-Personal gab, evtl. durch DB Sicherheit. Außerdem wurde auch online per HIM-Meldung in der Reiseverbindung über den Busnotverkehr informiert.

Gute Fahrt noch
Eingleisigkeit

FGR: Taxi auch am Anfang der Reisekette

martarosenberg @, Deutschland -- Mitte-Ost und Nordwest., Montag, 15. April 2019, 15:19 (vor 7 Tagen) @ Coburger
bearbeitet von martarosenberg, Montag, 15. April 2019, 15:20

Taxi wird aber nur am Ende der Reise und ab Mitternacht ersetzt.

Wo hast Du das her?

Ein alternatives Beförderungsmittel darfst Du wählen, wenn Du sonst nicht mehr bis Mitternacht ankommst, z.B. -- Also in diesem Falle auch ein Taxi vom Start bis zum Zug, falls es nicht auch anders geht.

So mein Verständnis der Sache.

FGR Taxi nur spät abends, nicht tagsüber

Coburger @, Montag, 15. April 2019, 17:11 (vor 7 Tagen) @ Coburger
bearbeitet von Coburger, Montag, 15. April 2019, 17:12

Danke Euch beiden.

In der Tat war ein Busverkehr mit 4 Bussen angekündigt. Ich hatte die Passage, die Eingleisigkeit zitiert, etwas anders in Erinnerung, dass sich das Taxi nur auf den letzten Abschnitt der Reise bezieht (das ist sicher der Standardfall, steht da aber nicht so). Taxi gibt es aber nur, wenn es die letzte Fahrtmöglichkeit vor Mitternacht ist.

Auch martarosenberg sagt, dass ich das Recht habe, vor Mitternacht anzukommen. - Ein erheblich verspäteter und wegen eines Bus ohne Fahrplan nicht recht kalkulierbare Weg zum Flughafen, der wohl eher in der Früh oder tagsüber einträfe, wird davon aber nicht erfasst. Da kann man ggf. wohl nur auf Kulanz hoffen und muss ansonsten - wie immer - von vorneherein mit viel 'Luft' planen...

Stefan

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