Fahrgastrechte im Reisezentrum (Allgemeines Forum)
Hallo!
Ich habe gestern wegen einer verspäteten Eurostar Ankunft in Brüssel meinen ICE verpasst. Mitfahrt im Thalys war wegen Überfüllung nicht möglich (trotz HOTNAT Stempel), somit fahrt im ICE 2 Stunden später.
Außer dem HOTNAT Stempel und den Stempeln aus dem ICE 2 Stunden später habe ich keine Bestätigung.
Kann ich mit der Fahrkarte und dem Formular ins Reisezentrum gehen und Bargeld bekommen?
Gruß
Martin