Wann werden 400 (1000) Pkt. fuer 4 Fahrten gutgeschrieben? (Fahrkarten, Angebote und Tarife)

br752 @, Montag, 11. September 2017, 21:50 (vor 9 Tagen)
bearbeitet von br752, Montag, 11. September 2017, 21:51

Nabend,

zur Zeit laeuft die Aktion, dass man bei 4 Fahren 1000 Punkte gutgeschrieben bekommt.

Interessanterweise werden die Punkte bereits waehrend der Aktion gutgeschrieben.

Zur Erinnerung:

1. Fahrt 300 Pkt.
2. Fahrt 300 Pkt.
3. plus 4. Fahrt 400 Pkt.

Die Punkte fuer die 1. und 2. Fahrt sind jeweils am Tag nach der Fahrt auf dem Konto gewesen (Aktionspunkte X+1). Die Punkte fuer die 3. plus 4. Fahrt lassen auf sich warten.

Hat schon jemand die Punkte dafuer, muss man bis zum Ende der Aktion warten oder "darf" man aktiv werden muessen?


BR752

Handelt es sich um Prämien- oder Statuspunkte?

Horst1 @, Montag, 11. September 2017, 22:02 (vor 9 Tagen) @ br752

- kein Text -

Es handelt sich um Prämienpunkte!

Marvin-GE @, NRW/Berlin, Montag, 11. September 2017, 22:08 (vor 8 Tagen) @ Horst1
bearbeitet von Marvin-GE, Montag, 11. September 2017, 22:09

Statuspunkte kriegt man nur durch Fahrkarten- oder Bahncardkäufe und dann auch jewwils nur einen Punkt pro Euro.

"Aus systemtechnischen Gründen kann es zu Verzögerungen..."

AbschnittE @, Montag, 11. September 2017, 23:39 (vor 8 Tagen) @ br752

Berechtigte Frage, bei einem Kollegen fehlt die Gutschrift der letzten Stufe, Antwort:

"Nach Rücksprache durch den Fachbereich sind Ihre Fahrten zur Sicherung Ihrer Zusatzpunkte korrekt in unserem System hinterlegt. Aus systemtechnischen Gründen kann es zeitweise zu Verzögerungen bei der Punktegutschrift kommen. Daher bitten wir Sie bis kurz vor Aktionsende, dem 24. September 2017, noch um etwas Geduld.

Sollte die Punktegutschrift bis dahin Widererwarten nicht erfolgt sein, melden Sie sich bitte erneut bei uns."


Gute Weiterfahrt.

Aktionspunkte koennen spaeter kommen.

br752 @, Dienstag, 12. September 2017, 14:24 (vor 8 Tagen) @ AbschnittE

Berechtigte Frage, bei einem Kollegen fehlt die Gutschrift der letzten Stufe, Antwort:

"Nach Rücksprache durch den Fachbereich sind Ihre Fahrten zur Sicherung Ihrer Zusatzpunkte korrekt in unserem System hinterlegt. Aus systemtechnischen Gründen kann es zeitweise zu Verzögerungen bei der Punktegutschrift kommen. Daher bitten wir Sie bis kurz vor Aktionsende, dem 24. September 2017, noch um etwas Geduld.

Sollte die Punktegutschrift bis dahin Widererwarten nicht erfolgt sein, melden Sie sich bitte erneut bei uns."


Hallo AbschnittE.

Vielen Dank fuer die Info. Genauso sieht es bei uns ja auch aus. Also warten wir gemeinsam.


BR752

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