Klar. Die Gruppe Fussballfans kann man betrieblich nicht im ICE unterbringen. Aber einem Einzelreisenden? Auch kann das RZ diese Entscheidung kaum davon abhängig machen, ob der Eine die Verspätung schon im Zug sich hat bescheinigen lassen oder nicht.

Kann man nicht?
Dann frage ich mich, womit HSV-Fans (Hamburg) zum Auswärtsspiel beim FC Bayern (München) fahren? Wohl kaum mit SWT?!

Selbst schon mal mit Eintracht (Braunschweig) erlebt, daß wir - schätzungsweise ca. 70 - 80 Mann wegen Anschlussverlust im Nahverkehr in Bielefeld in den ICE bis Dotmund "umgebucht" wurden.

Viele Grüße
fabs

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Es gibt Dinge im Leben, die dich schnell aus der Bahn werfen können!
Zugbegleiter zum Beispiel...

Hi,

woher soll das Zugbegleitpersonal wissen ob ein Zug in deinem Zulauf Verspätung hatte?

Es kann mir glauben und gut ist. Wenn nicht, ist das nicht mein Problem. Ich sässe liebend gern im richtigen Zug...

Tja... Woher will das Personal denn wissen, ob der Anschlussverlust wirklich der Bahn zu verschulden ist? Denn wenn du eine Zubindung für einen Zug hast, den du gar nicht wolltest (damit meine ich, du hast ein günstiges Ticket für einen früheren Zug bekommen, willst aber eigentlich später fahren) und den Zug einfach sausen lässt, einen später nimmst und du dann sagst: "Ich sässe liebend gern im richtigen Zug..."

So will es die Bahn: Zitat aus der Info für DB-Agenturen:

Grundsätze
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Über Ausfall, Teilausfall, Verspätung von Zügen oder Anschlussversäumnis, werden auf Wunsch des Reisenden durch die DB Bescheinigungen ausgestellt.

Bescheinigungen werden möglichst auf der Fahrkarte ggf. aber auch auf einem besonderem Blatt oder speziellem Vordruck erteilt.

Bescheinigungen sowie das Gültigschreiben von Fahrkarten werden nur durch Mitarbeiter der DB vorgenommen und sind immer mit Tagesstempel oder Zangenabdruck und Unterschrift versehen.

Gültigschreiben von Fahrkarten / Verlängerung der Geltungsdauer
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Folgende Änderungen von Fahrkarten sind nur durch Mitarbeiter der DB zugelassen:

Gültigschreiben für einen anderen Weg/Grenzübergang im In- und Ausland

Verlängerung der Geltungsdauer

Aufhebung der Zugbindung bei kontingentierten Fahrkarten

Ggf. kostenlose Ausgabe von Fahrkarten für Globalpreiszüge

Es steht hier nicht, dass man verpflichtet ist. Abgesehen davon hat soweit ich weiß jeder Zugbegleiter die Möglichkeit zu sehen / zu erfahren, ob der vorher genutzte Zug tatsächlich Verspätung hatte und wieviel.

Hi,

Da stimme ich euch beiden vollkommen über ein.
Deshalb gehe ich (falls jemand mit mir fährt) immer zum ServicePoint oder lasse mir gleich vom Zugbegleiter eine Bestätigung über die Verspätung geben - für eine Freigabe frage ich gar nicht erst.

Aber es hilft den Zugbegleitern im nächsten Zug sehr und ich brauche mich für nix rechtfertigen.
Zu der Aussage man soll es einfach glaube:

Wenn man den Fahrgästen alles glaube würde, braucht man auch gar keine Leute mehr die die Fahrkarten kontrollieren - es gibt viele die Erzählen einen sonst was, dass ist wie bei Politessen, man kennt mittlerweile fast jede Ausrede (auch wenn einige wenige es wirklich so widerfahren sein sollte).

Viele Grüße

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Es gibt Menschen, die geizen mit ihrem Verstand wie andere mit ihrem Geld. (Wilhelm Busch)

Ich habe extra übertrieben:

50 Rsd mit unterschiedlichen Gründen.

Das kommt vor, wenn auch selten.

Bei Großstörungen wenn wirklich z.B. 50 Rsd in einen nachfolgenden Zug einsteigen wollen, erübribgt sich das "gültigschreiben", da das dann bereits über die TP geklärt ist.

Das war nur ein Beispiel, was ich genannt habe, und es war übertrieben. Aber es kommt vor, das mehrere Rsd in den selben Zug "verfrachtet" werden, die schon Pech gehabt haben. Und nicht alle von denen haben den selben Hintergrund.

Der Zub hat doch die Möglichkeit, sich einfach mal pauschal über vorangegangene Verspätung zu erkundigen.

Frage Nr. 1: Wer ist mit "der Zub" gemeint? Der Schaffner im Fernverkehrszug? Wenn ja, wie, wenn er kein Diensthandy hat? Auf eigne Kosten? Das wird ausfallen, und zwar zu 100%.

Frage Nr. 2: Bei wem soll sich der Zub erkundigen?

Frage Nr. 3: Wie stellst Du Dir diese "pauschale Erkundigung" über die Verspätung konkret vor? Soll das Zub etwa bei der TP anrufen? "Hallo, hier ist das Zub vom 549. Könnt Ihr mir freundlicherweise mitteilen, welche Züge in Hannover seit Mitternacht verspätet ankamen? Es könnte sein, daß Reisende hier im Zug sitzen werden, die davon betroffen waren." - Das machst Du als Zub nur einmal.

Und noch etwas: Wenn 50 Reisende mit Verspätung in einem Zug sitzen, ist die Wahrscheinlichkeit sehr groß, dass alle aus dem gleichen verspäteten Zug kommen, da braucht man ohnehin nur einmal nachzufragen.

Auch das ist unwahrscheinlich. Letzte Woche hatte ich Reisende im Zug, die in Hannover aus mehreren verspäteten Zügen aus Richtung Göttingen, Hamburg, Bremen und anderen Nahverkehrsregionen kamen. Insgesamt waren es wohl tatsächlich um die 50 Reisenden, wovon etwa 20 im 20er Teil des ICE nach Berlin und die übrigen in den 30er Teil einstiegen. Wir zählten sieben oder acht verschiedene Zangenabdrücke der verspäteten Züge. 50 aus dem gleichen Zug - Eher selten.

Ich gehe sogar noch weiter: Der ZUB hat die Aufgabe, sich um die verspäteteen FahrGÄSTE besonders zu kümmern, da diese FahrGÄSTE besondere Unannehmlichkeiten erfahren mussten.

Und die anderen FahrGÄSTE? Die fallen plötzlich hinten runter? Sind ja unbedeutend, weil ihr Zug pünktlich war bzw. noch ist... Oder wie? Vorstellungen hast Du...

Das kann bei o.g. 50 Fahrgästen auch bedeuten, dass Du eben 50 Fahrgästen Auskünfte über Ihre neuen Anschlüsse geben musst.

Dafür gibt es Lautsprecheransagen.

Solltest mir der ZUB in einem Verspätungsfall eine Fahrpreisnacherhebung schreiben, weil er zu träge war, sich um den Sachverhalt zu kümmern, kann er mit einer gesalzenen Beschwerde bei seinem Arbeitgeber rechnen.

*LOL* DAS möchte ich erleben. Der letzte eisende, der sich über mich beschweren wollte, fragte tatsächlich nach der Adresse meines Chefs.

Welche hätte er denn gern?

Die Dienstadresse, die private Adresse, die meiner Personalabteilung, die meiner Einsatzstelle, meines Regionalbereiches oder welche? - Er hat die Adresse vom Kundendialog bekommen...

Gruß, Ralf