Wegvorschrift bei Umweg (Allgemeines Forum)

Lennart, Samstag, 30.05.2009, 00:10 (vor 5418 Tagen)

Hallo,

ich hab für den Umweg Berlin - Kreuztal - Münster eine Fahrkarte bekommen, auf der als Wegvorschrift aber steht:

B-Hbf 4:27 ICE656/Hagen*NV

Daraus geht ja nun mal so gar nicht hervor, wie ich von Hagen aus nach Münster fahren will. Ist das normal? Denn in der Reiseverbindung auf dem Online-Ticket steht auch meine gewünschte Strecke mit dem Umweg nach Süden und das war ja so auch bepreisbar. Aber wenn der Zub nur die Vorschrift liest, kann das ja alles bedeuten, oder?

Für Erklärungen bin ich dankbar ;-)

Lennart

Wegvorschrift bei Umweg

Tommyboy, OWL, Samstag, 30.05.2009, 00:56 (vor 5418 Tagen) @ Lennart

Hallo Lennart,

ein leidiges Problem, in der Tat. Aber da man Dir die Fahrt so verkauft hat wird eine evtl. FN keinen Bestand haben. Ich bezweifle auch, dass abellio aufgrund dieser Wegevorschrift eine FN ausstellen wird, zu viel Aufwand ("was die bei der DB nicht alles verkaufen....).
Das grundsätzliche Problem bei Deiner FK ist allerdings nicht der Umweg, sondern die Tatsache, dass Hagen-Kreuztal-Münster eine Stichstrecke beinhaltet. Anders, als das Stück Hagen-Kreuztal-Hagen doppelt zu fahren wird man kaum wieder nach MS zurück kommen. Aber ich würde mir da wenig Sorgen machen, gerade beim Online-Ticket steht ja die Verbindung mit aufgedruckt. Im Zweifelsfall nichts bezahlen sondern eine FN ausstellen lassen und diese reklamieren.

Ich selbst bin am Dienstag noch rd. 350 km Stichstrecke (einfach) im ICE gefahren, es wurde zwar bemängelt, aber außer einem großspurigen Kommentar "was nicht alles verkauft wird, wenn ich das mal aufschreiben würde wäre der Kollege vom Reisezentrum seinen Job los, und da wundern die sich, wenn die Einnahmen wegbrechen" passierte nichts, man ließ mich fahren. Und das war die Hauptsache. Gute Reise. ;-)

Gruß,
Tommyboy

Wegvorschrift bei Umweg

Lennart, Samstag, 30.05.2009, 01:03 (vor 5418 Tagen) @ Tommyboy

Ich habe einen ähnlichen Fall 3 Tage später. Fahre dort Hannover - Celle - Hannover auf einer Fahrkarte. Da es aber auch hier wieder ein SP50 und nur Fernverkehr ist, sind die Züge ja in der Wegvorschrift komplett drin.

Andererseits: Es wäre auch sehr kundenunfreundlich, wenn man zwei Fahrkarten bräuchte, nur um einen kleinen Abstecher zu machen, dafür sind Umwege doch da. Gut, dass ich jetzt hier den SP50 dadurch sehr gut nutzen kann und WESENTLICH günstiger dabei wegkomme... (Hagen - Kreuztal sonst vermutlich mind. Schöne-Fahrt-Ticket-Preis und das dann gleich doppelt) ;-)

Meine Freundin kommt aus der Gegend, also ihre Eltern, und ich bin mal sehr gespannt nach all den Meckereien über Abellio.

Wegvorschrift bei Umweg

TD, Samstag, 30.05.2009, 13:05 (vor 5417 Tagen) @ Lennart

Bei einem Onlineticket finde ich das nicht so schlimm, da man ja in der Reiseverbindung einen Nachweis hat, dass man die Strecke tatsächlich so gebucht hat. Blöd ist das natürlich bei normalen Fahrkarten, ich hatte das Problem auch erst kürzlich. Und zwar bei einer Fahrt vom Bodensee nach München, da wollte ich mir gerne mal die Außerfernbahn anschauen und hatte deshalb einen Umweg über Garmisch gebucht. Onlineticket war nicht erhältlich (vermutlich wegen der Fahrt durch Österreich) und so hatte ich dann eine Fahrkarte mit NV*M-Hbf. Damit hätte ich im Außerfern beinahe Probleme bekommen, die Zugbegleiterin hat mir dann aber doch geglaubt, dass ich den Umweg mit Absicht so gebucht hatte und hat die Fahrkarte dann akzeptiert.

Viele Grüße

Tobias

--
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Wegvorschrift bei Umweg

Matze86, München, Samstag, 30.05.2009, 13:19 (vor 5417 Tagen) @ TD

Bei einem Onlineticket finde ich das nicht so schlimm, da man ja in der Reiseverbindung einen Nachweis hat, dass man die Strecke tatsächlich so gebucht hat. Blöd ist das natürlich bei normalen Fahrkarten, ich hatte das Problem auch erst kürzlich. Und zwar bei einer Fahrt vom Bodensee nach München, da wollte ich mir gerne mal die Außerfernbahn anschauen und hatte deshalb einen Umweg über Garmisch gebucht. Onlineticket war nicht erhältlich (vermutlich wegen der Fahrt durch Österreich) und so hatte ich dann eine Fahrkarte mit NV*M-Hbf. Damit hätte ich im Außerfern beinahe Probleme bekommen, die Zugbegleiterin hat mir dann aber doch geglaubt, dass ich den Umweg mit Absicht so gebucht hatte und hat die Fahrkarte dann akzeptiert.

Hast du deine Fahrkarte am Automaten gekauft? Dann bekommst du auch eine Reiseverbindung mit ausgedruckt.

Wegvorschrift bei Umweg

TD, Samstag, 30.05.2009, 13:52 (vor 5417 Tagen) @ Matze86

Hast du deine Fahrkarte am Automaten gekauft? Dann bekommst du auch eine Reiseverbindung mit ausgedruckt.

Nein, per Postversand. Da gibt es zwar auch einen Buchungsbeleg per Mail mit der Verbindung - aber besonders kundenfreundlich ist das trotzdem nicht, wenn man als Kunde im Zug erst mal beweisen muss, dass die Fahrkarte gültig ist...

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Tommyboy, OWL, Samstag, 30.05.2009, 17:15 (vor 5417 Tagen) @ Matze86

Hast du deine Fahrkarte am Automaten gekauft? Dann bekommst du auch eine Reiseverbindung mit ausgedruckt.

In der Tat hat mir die Reiseverbindung neulich auch diverse Diskussionen erspart ("zeigen 'se mal den Reiseplan dazu..."), obwohl die Zugbindung eigentlich alles ausgesagt hat. Aber: welchen Wert hat ein solcher Ausdruck, insbesondere wenn er am Automaten erstellt wurde? Denn dort sind durchaus auch Verbindungen druckbar, die so nicht bepreisbar sind. Ich stehe auf dem Standpunkt, dass, sofern die FK nach diesem Laufweg gekauft wurde sie auch gültig sein muss, eine FN letztlich keinen Bestand haben kann.
Aber was macht man bei einer Reise von A nach D, wenn nur A-B im Fernverkehr zurückgelegt werden (mit Zugbindung), sich C aber erheblich außerhalb der verkehrsüblichen Verbindung B-D befindet? Im ICE hatte ich bislang mit solchen Experimenten nie Probleme, im NV wäre ich mir nicht so sicher. Selbst wenn eine FN nicht gerechtfertigt ist hat man als Fahrgast die Arbeit, sie zu reklamieren.

Gruß,
Tommyboy

Wegvorschrift bei Umweg

Matze86, München, Samstag, 30.05.2009, 17:32 (vor 5417 Tagen) @ Tommyboy

In der Tat hat mir die Reiseverbindung neulich auch diverse Diskussionen erspart ("zeigen 'se mal den Reiseplan dazu..."), obwohl die Zugbindung eigentlich alles ausgesagt hat. Aber: welchen Wert hat ein solcher Ausdruck, insbesondere wenn er am Automaten erstellt wurde? Denn dort sind durchaus auch Verbindungen druckbar, die so nicht bepreisbar sind.

Man kann die Ausdruckzeiten von FK und Reiseplan vergleichen, dann weiß man, ob der Reiseplan in Verbindung mit Kauf der FK steht oder nicht.

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