Betriebliche Angaben interessieren den Kunden herzlich wenig (Allgemeines Forum)

Power132 @, Samstag, 05. Oktober 2019, 15:54 (vor 16 Tagen) @ keksi

Der erwartet den gebuchten Zug und Platz. Wenn ein anderes Fahrzeug eingesetzt wird, interessiert es den Kunden am Bahnsteig nicht, was im Hintergrund läuft - außer es ist ein Forenkollege. Die einzig wichtige Info erwartet man am Bahnsteig und an der Anzeige.
Deine Erklärung, dass das schon länger so praktiziert wird ist für sich gesprochen ein Offenbarungseid und zeigt, wie unkoordiniert die Kommunikation läuft.

Dein Versuch dem Kunden den schwarzen Peter zuzuschreiben ist unredlich!


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