Hatte das Problem. Bekomme ich meine Reservierung zurück? (Allgemeines Forum)

Southwest Chief, Samstag, 05. Oktober 2019, 11:22 (vor 16 Tagen) @ Junior

dass viele noch Reservierungen für ICE3 statt ICE4 besitzen und davon vorher natürlich nichts erfahren.

Hatte das Problem am Mittwoch.

Reservierung im Wagen 37 (ICE 3), doch dann kam ein ICE4.

Es gab KEINEN Wagen 37, und die Durchsage im Zug war:

"Nehmen sie irgendwo Platz, es gibt keine Reservierungen."

Bekomme ich jetzt die 4,50 EUR zurück?

Verspätung war nur eine halbe Stunde.


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