Kann man Gutscheine nicht splitten? (Allgemeines Forum)

hjholtz, Mittwoch, 18.09.2019, 10:55 (vor 1674 Tagen) @ Celestar

Hast du zufällig eCoupons mit Gutscheinen kombiniert?
Dann wird, falls der Fahrkartenwert die Summe der Gutscheinwerte unterschreitet, (sehr kundenunfreudlich) zuerst der "geldwerte" Gutschein komplett angerechnet und dann der eCoupon teilweise (und der "Restwert" des eCoupon verfällt). In dem Fall gibt leider gar keinen Restwertgutschein.


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