Keine Ersatzleistungen! (Allgemeines Forum)

Matze86, München, Montag, 16.09.2019, 14:50 (vor 1676 Tagen) @ wachtberghöhle
bearbeitet von Matze86, Montag, 16.09.2019, 14:53

Wenn es auch etwas teurer sein darf, würde ich DB Overnight Premium (via Tefra) empfehlen. Ungefähr doppelter Preis gegenüber DB via Hermes, direkt Hermes oder DHL. Dafür aber äußerst zuverlässig (bisher 100%) am nächsten Werktag (auch Samstag) da. Außer Inseln. Bei Hermes und auch DHL hatte ich leider schon einige Negativerfahrungen mit Lieferzeiten von bis zu zwei Wochen. Daher bei mir nur noch Tefra.

Die Anreise von uns Menschen erfolgt am Sonntag und bei Tefra erfolgt die Zustellung dann erst Dienstag, oder?

Bei zwei Wochen Lieferzeit sind da Erstazleistungen in den AGB vorgesehen?

Ich habe schonmal 4(!) Wochen gewartet...
Nach langem Hin und Her (Ersatzkleidung musste für 4 Personen gekauft werden), gab es einen Kulanzgutschein, der nicht einmal die Hälfte des notdürftigen Kaufs (und nein, wir haben nichts luxuriöses gekauft) wert war...
Edit: Es handelte sich hierbei um Kofferversand mit DHL...